Utilice este artículo para ayudarle a formatear la unidad USB que está conectando al Sync Module 2 .
Nota: Los dispositivos Blink heredados:
, XT2 e Indoor (1.ª generación) no pueden utilizar el almacenamiento local ni la copia de seguridad de clips con un Sync Module y una unidad flash USB.Requisitos de la unidad USB
- Cualquier unidad flash USB autoalimentada tipo A en un formato compatible
- Si es necesario, la Blink app puede reformatear la unidad cuando se inserta por primera vez en el Sync Module 2 .
- Tamaño de almacenamiento Mini para mamá: 1 GB
- Tamaño máximo de almacenamiento: 256 GB
- Más de 375 MB de espacio libre disponible
Formatos admitidos para la unidad flash USB
La unidad flash que decida conectar al Sync Module 2 debe estar formateada para que el dispositivo guarde correctamente clips e imágenes en ella.
Formatos compatibles con la unidad flash USB | Unidad flash USB Formatos no compatibles |
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Diálogo de formato no compatible
Si se inserta una unidad con un formato no compatible, aparecerá el mensaje "¿Formatear dispositivo USB?" La ventana emergente se muestra en la Blink app . Formatear la unidad borrará todos los datos existentes en el dispositivo.
Nota: Si elige que el sync module formatee la unidad, el servidor verificará la versión del software de su sync module . Es posible que sea necesaria una actualización para completar el proceso de formateo.
Tienes las siguientes opciones:
- Toque Formatear y deje la unidad insertada. Se completa la actualización del firmware y/o el formateo de la unidad. El tiempo máximo previsto es de 24 horas.
- Toque Cancelar, luego retire su unidad del Sync Module 2 y use una computadora para reformatearla a ExFAT. Si esa opción no está disponible, puede usar FAT32 o FAT.
Usar una PC para reformatear a exFAT
Si tiene problemas con su unidad USB, asegúrese de estar utilizando una unidad USB compatible. Si su USB es compatible, reformatearlo a exFat puede resolver el problema. Seleccione la pestaña adecuada para conocer los pasos a seguir para formatear su unidad USB a exFAT.
Mac OS
Para formatear una unidad en exFAT con Mac OS:
- Inserte la unidad en su computadora Mac y abra una ventana del Finder para acceder a la unidad USB.
- Utilice Launchpad para encontrar la aplicación Utilidad de Discos.
- En la Utilidad de Discos, seleccione la unidad USB y haga clic en Borrar .
- En el menú emergente Formato, elija exFAT y deje las demás configuraciones en sus valores predeterminados.
- Nombra la unidad como quieras.
- Haga clic en Borrar para comenzar a formatear.
- Cuando termine, haga clic en Listo para cerrar el cuadro de diálogo de formato.
- Haga clic en el icono de expulsión a la derecha del disco en la Utilidad de Discos o arrastre la unidad a la papelera.
- Desenchufe la unidad de su Mac y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
PC con Windows
Para formatear una unidad a exFAT en una PC:
- Inserte la unidad en su computadora con Windows y abra el Explorador de archivos.
- Busque la unidad USB y haga clic derecho sobre ella para abrir el menú.
- Seleccione Formato .
- En la nueva ventana que aparece, en Sistema de archivos, seleccione exFAT y haga clic en Iniciar .
- Cuando aparezca el mensaje Formato completo , podrá expulsar la unidad.
- Desenchufe la unidad de su PC con Windows y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
Chromebook
Para formatear una unidad en exFAT en Chromebook:
- Inserte la unidad USB en su Chromebook y abra la aplicación Archivos .
- Haga clic en Configuración (icono de 3 puntos) en la parte superior derecha para abrir un menú.
- Seleccione Formatear dispositivo.
- En Formato, haga clic en el botón de flecha hacia abajo y seleccione exFAT .
- Haga clic en Borrar y formatear.
- Esté atento a que aparezca el mensaje Formato completo en la parte inferior derecha de la aplicación Archivo.
- Desenchufe la unidad de su Chromebook y vuelva a colocarla en su Sync Module 2 .
Si necesita más ayuda, comuníquese con el Servicio de atención al cliente .