Solución de problemas de contraseña de Wi-Fi incorrecta en la aplicación Blink

Blink Support no puede ayudarle a recuperar la contraseña de su red Wi-Fi. Para obtener ayuda con este tipo de problemas, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP) o administrador de red.

Solución de problemas de contraseña de Wi-Fi

Si encuentra una alerta de "Contraseña incorrecta para su Wi-Fi" mientras agrega una cámara o Sync Module a su Blink app , intente los siguientes pasos para solucionar problemas:

  1. Vuelva a ingresar la contraseña de Wi-Fi : vuelva a verificar que haya ingresado la contraseña de Wi-Fi correcta y vuelva a intentarlo. Si la alerta "Contraseña incorrecta para tu Wi-Fi" persiste, continúa con los siguientes pasos.
  2. Verificar contraseña en el enrutador : busque en su enrutador una etiqueta que contenga la contraseña de Wi-Fi. Tenga en cuenta que es posible que algunos enrutadores no tengan esta etiqueta.
  3. Olvidar y volver a conectar la red Wi-Fi : en su dispositivo móvil, vaya a la configuración de red y elija olvidar la red Wi-Fi. Luego, intente conectarse nuevamente. Si puede volver a conectarse correctamente, significa que la contraseña es correcta.

Caracteres especiales en su contraseña de Wi-Fi

Blink Support no puede ayudar a configurar redes de invitados ni a cambiar la contraseña de Wi-Fi de su enrutador. Si necesita ayuda con estas acciones, comuníquese con su proveedor de servicios de Internet (ISP).

El uso de caracteres especiales (por ejemplo, *, @, $, #) en su contraseña de Wi-Fi a veces puede crear desafíos durante la configuración inicial de su dispositivo Blink . Si encuentra algún problema después de confirmar que su contraseña de Wi-Fi es correcta, como se describe en los pasos anteriores, intente los siguientes pasos de solución de problemas:

  1. Cambie temporalmente su contraseña de Wi-Fi : cambie temporalmente su contraseña de Wi-Fi, asegurándose de que no incluya ningún carácter especial.
  2. Cree una red de invitados temporal : cree una red de invitados temporal específicamente para configurar su dispositivo Blink . Después de configurar y conectar exitosamente su dispositivo Blink a Internet, puede eliminar la red temporal o de invitados sin afectar la funcionalidad del dispositivo.

Si cambia su contraseña de Wi-Fi en cualquier momento después de la configuración inicial, también debe actualizar la contraseña en sus dispositivos Blink y en cualquier otro dispositivo que se conecte a su red Wi-Fi.




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