¿Qué hay en la caja?

Su paquete incluye:

• 1 timbre con cable Blink 2K+
• 1 kit de montaje en pared
• 1 Plantilla de perforación
• 1 herramienta para quitar el timbre
• 1 Cable de derivación

¿Qué herramientas necesitas para la instalación?

Antes de la instalación, reúna estas herramientas:

• Taladro eléctrico con la broca adecuada (para el tipo de pared: madera, ladrillo, hormigón o estuco).
• Destornillador de cabeza Phillips (PH2 para conexiones de terminales de cables).
• Destornillador de cabeza plana (para extraer el dispositivo si fuera necesario).

Para obtener más información, visite la Guía de instalación y configuración del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Qué fuente de alimentación requiere el timbre con cable 2K+?

El timbre con cable 2K+ funciona exclusivamente con alimentación por cable (10-24 V CA para EE. UU./Canadá/México ; 8-24 V CA para la UE/Reino Unido ) a través del cableado existente del timbre. A diferencia de los timbres con batería, no tiene batería de respaldo y requiere alimentación continua e ininterrumpida para funcionar.

Para obtener más información, visite la Guía de instalación y configuración del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Puedo usar el timbre con cable 2K+ si no tengo cableado para timbre ya instalado?

Sí. Hay disponible un adaptador de corriente de 24 V ( se vende por separado ) como accesorio independiente para facilitar la instalación en hogares que no cuentan con cableado para el timbre.

¿Por qué mi timbre mecánico actual no funciona con este timbre de puerta?

El timbre con cable 2K+ requiere la instalación de un cable de derivación en su timbre mecánico doméstico, que redirige la alimentación directamente al timbre. Esto significa que su timbre mecánico actual dejará de funcionar. Recibirá notificaciones a través de la Blink app , dispositivos Alexa compatibles o puede adquirir un timbre digital compatible como la cámara Blink Mini o el timbre Blink ( se venden por separado ).

Para obtener más información, visite la Guía de instalación y configuración del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Por qué necesito instalar un cable de derivación?

El cable de derivación debe instalarse en la ubicación del timbre de su puerta doméstica para garantizar un suministro de energía constante a su timbre con cable 2K+, lo que permite un rendimiento fiable y continuo.

¿Qué es la resolución de vídeo 2K?

El timbre con cable 2K+ captura vídeo con una resolución de hasta 1920 x 1920 píxeles (resolución 2K) a 24 fotogramas por segundo (FPS), ofreciendo una nitidez significativamente mayor que la de los timbres estándar de 1080p. Gracias a la tecnología de mapeo de tonos local (LTM) que mejora el rango dinámico, podrá apreciar un mayor nivel de detalle tanto en zonas iluminadas como en zonas sombreadas.

¿Cómo se comporta el timbre con cable 2K + en diferentes condiciones de iluminación ?

El timbre con cable 2K+ equilibra automáticamente las zonas claras y oscuras en el mismo fotograma, para que puedas ver con claridad los detalles tanto en las sombras como en las luces al mismo tiempo.

¿Qué opciones de resolución de vídeo están disponibles ?

El timbre con cable 2K+ ofrece tres configuraciones de calidad:

• Óptima: 1920x1920 píxeles (resolución ~2K) a 24 FPS - Configuración predeterminada.
• Estándar: 1440x1440 píxeles (~1080p) a 24 FPS.
• Ahorro de energía: 960x960 píxeles (~720p) a 15 FPS.

Las resoluciones más altas ofrecen una mayor nitidez de vídeo. Puedes cambiar esta configuración en cualquier momento en la Blink app en Ajustes del dispositivo > Calidad de vídeo y fotos.

¿Qué campo de visión ofrece la cámara?

El timbre con cable 2K+ ofrece un campo de visión horizontal de 140° x vertical de 140° con una cobertura diagonal de 173 ° , inclinado 5 grados hacia abajo para captar con claridad la entrada de su casa y a sus visitantes.

¿Hasta dónde puede ver la cámara por la noche?

La visión nocturna infrarroja ilumina hasta 10 metros ( 33 pies ) desde el timbre, lo que permite una visibilidad clara de los visitantes incluso en completa oscuridad utilizando una longitud de onda infrarroja de 850 nm .

¿Qué tipos de movimiento puede detectar el timbre con cable Blink 2K+?

Con un plan Blink activo ( se vende por separado ), el timbre con cable Blink 2K+ puede detectar tipos específicos de movimiento, incluyendo detección de personas y detección de vehículos, y enviarle una notificación para cada tipo.

Para obtener más información, visite la sección Uso de las funciones de detección inteligente .

¿Puedo personalizar qué áreas activan las alertas de movimiento?

Sí. Puedes configurar zonas de actividad mediante una cuadrícula para centrarte en áreas específicas. También puedes configurar zonas de privacidad para impedir por completo que se grabe en determinadas áreas.

¿Funciona la detección de movimiento por la noche?

Sí. La detección de movimiento funciona en cualquier condición de iluminación durante el día, el atardecer, la noche y el amanecer. Con el modo infrarrojo (IR) desactivado, la detección de movimiento nocturna podría verse afectada.

¿Qué es un vídeo pre-roll?

Nota: Esta función solo está disponible en dispositivos con cable que tengan un plan Blink .

El vídeo previo a la grabación captura unos segundos de metraje antes de que se detecte movimiento y los añade al principio del clip grabado para que puedas ver qué desencadenó el evento.

¿Qué funciones de audio ofrece este timbre?

Timbre con cable 2K+ características:

• Micrófono digital: Captura un audio más nítido que los micrófonos analógicos.
• Supresión de ruido: El procesamiento digital de señales (DSP) avanzado reduce el ruido de fondo, lo que hace que las conversaciones sean más claras incluso en entornos ventosos o ruidosos.
• Cancelación de eco: Elimina la retroalimentación durante las conversaciones bidireccionales.
• Altavoz de 75 dB: Salida de audio nítida a una distancia de 1 metro (3,2 pies).

Estas mejoras garantizan que pueda comunicarse con claridad con los visitantes incluso en condiciones exteriores difíciles.

¿Cómo puedo usar el audio bidireccional durante Live View ?

Para usar el audio bidireccional durante Live View :

1. Selecciona Tocar para activar el sonido .
2. Habla por tu dispositivo móvil.
3. Seleccione Tocar para silenciar cuando termine.

Las sesiones Live View caducan después de aproximadamente 5 minutos. Para reiniciarlas, vuelva a la pantalla de inicio y pulsa Reproducir .

¿El Wired Doorbell 2K+ hace sonar mi timbre existente en casa? 

El Wired Doorbell 2K+ no hace sonar el timbre mecánico de tu casa. Se debe instalar un cable de derivación en la ubicación de tu timbre para redirigir la energía directamente al timbre, desactivando tu timbre mecánico. Cuando alguien presiona el timbre, el sonido proviene del propio dispositivo del timbre. También puedes recibir notificaciones a través de la aplicación Blink, dispositivos Alexa compatibles o un timbre digital compatible como Blink Mini o Blink Chime (se venden por separado).

¿Funciona el audio bidireccional con los dispositivos Alexa?

Sí. El audio bidireccional funciona con dispositivos compatibles con Alexa, como Echo Show . Para obtener más información, visita Alexa: Live View y audio bidireccional .

¿Qué requisitos de Wi-Fi necesita el timbre?

Necesitarás:

Especificaciones de red:

• Red Wi-Fi de 2,4 GHz (802.11 b/g/n).
• Internet de alta velocidad con velocidad de subida mínima para cada resolución:
  • 6 Mbps para la mejor resolución: 1920x1920 píxeles (24 FPS).
  • 3 Mbps para el modo estándar: 1440x1440 píxeles (24 FPS).
  • 2 Mbps para Saver - 960x960 píxeles (15 FPS).

Protocolos de seguridad: WPA2 o WPA3 (recomendado).

Para obtener los mejores resultados, minimice la distancia y los obstáculos entre el router y el timbre para garantizar una señal potente.

Para obtener más información, visite la Guía de información y solución de problemas de Wi-Fi.

¿A qué distancia de mi router debo instalar el timbre con cable 2K+?

Para su instalación en exteriores, el timbre admite un alcance de hasta 20 metros (65 pies) a través de una pared interior y una pared exterior de ladrillo desde su punto de acceso Wi-Fi.

¿Qué pasos de instalación son necesarios?

¿Qué opciones de suscripción están disponibles?

El timbre con cable 2K+ incluye una prueba gratuita del plan Blink Plus . Posteriormente, puede elegir entre los planes Básico o Plus para acceder al almacenamiento en la nube y las funciones premium. La prueba no está disponible para los suscriptores actuales del plan Plus, quienes ya cuentan con cobertura para su timbre.

¿Qué incluye la prueba gratuita?

La prueba gratuita incluye lo siguiente para todos los dispositivos Blink de tu cuenta:

• Almacenamiento en la nube para vídeos ilimitados
• Detección de personas
• Detección de vehículos
• Captura de fotos
• Almacenamiento prolongado de clips (60 días en EE. UU./Canadá; 30 días en la UE/Reino Unido)
• Descripciones de vídeo Blink * (solo en EE. UU.)

* Blink Video Descriptions está disponible en EE. UU. únicamente con una versión de prueba gratuita o con una versión básica de AI o Plus.

Si ya eres suscriptor del plan Plus , recibirás cobertura automática en lugar de un período de prueba.

¿Qué opciones de almacenamiento de vídeo son compatibles?

Almacenamiento en la nube: Con un plan Blink Plus , disfruta de hasta 60 días de almacenamiento en la nube para un número ilimitado de videoclips (30 días en la UE/Reino Unido) para todos los dispositivos Blink asociados a tu cuenta.

Almacenamiento local: Disponible cuando el timbre con cable 2K+ está conectado a un Sync Module (mediante una unidad USB) o a Sync Module XR (mediante una tarjeta MicroSD).

Para obtener más información, visite Opciones de almacenamiento Blink .

¿Se requiere un Sync Module ?

No. El timbre con cable 2K+ se conecta directamente a tu red Wi-Fi y no requiere un Sync Module . Sin embargo, todos Sync Module son compatibles con este dispositivo si decides usar uno.

¿Mi timbre es compatible con Alexa?

Sí. Controla tu timbre con cable 2K+ con productos Alexa compatibles vinculando tus cuentas Blink y Alexa .

Las características incluyen:

• Live View en dispositivos Echo Show .
• Anuncios por timbre.
• Control mediante comandos de voz.
• Live View al pulsar el timbre.

Para obtener más información, visita Funciones compatibles con Alexa .

¿Qué otras integraciones de hogar inteligente son compatibles?

Además de Alexa, Wired Doorbell 2K+ también se integra con:

• IFTTT: Automatiza tareas (por ejemplo, activa luces inteligentes al detectar movimiento) usando If This Then That. Para obtener más información, visita Cómo usar los applets de IFTTT con Blink Systems .
• Atajos de Siri: Usa Atajos para ver rápidamente miniaturas, silenciar la cámara o crear automatizaciones basadas en la ubicación. Para obtener más información, visita Atajos y automatizaciones de Siri .

¿Sobre qué superficies puedo instalar el timbre con cable 2K+?

El timbre con cable 2K+ se puede montar en superficies comunes como madera, ladrillo, hormigón y estuco con la placa de montaje incluida.

Para obtener más información, visite la Guía de instalación y configuración del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Qué ocurre si el soporte estándar no proporciona el ángulo correcto?

Si el soporte de placa de pared estándar incluido no proporciona el ángulo de visión deseado, considere la posibilidad de instalar un soporte de esquina o de cuña.

• Soporte en cuña: Permite inclinar el timbre hacia arriba o hacia abajo para una visualización óptima.
• Soporte de esquina: Coloca el timbre en ángulo para instalaciones en esquina.

Todos los soportes se venden por separado y están disponibles en colores negro y blanco glaciar para que combinen con su timbre.

Para obtener más información, visite la Guía de instalación y configuración del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Cómo puedo quitar el timbre con cable 2K+ de la placa de pared?

El timbre con cable 2K+ se puede extraer de la placa de pared utilizando la herramienta de extracción incluida o un destornillador plano común. El mecanismo de liberación se encuentra en la parte inferior del timbre.

¿El timbre con cable 2K+ es resistente a la intemperie?

Sí. El timbre con cable 2K+ tiene una clasificación IP-65 que lo protege contra la lluvia, el polvo, el frío y el calor dentro de los rangos de temperatura normales.

¿Cuál es el rango de temperatura de funcionamiento?

Las temperaturas de funcionamiento oscilan entre -5 °F y 113 °F (-20 °C y 45 °C).

¿Cómo reinicio el timbre con cable 2K+?

El timbre con cable 2K+ incluye un botón de reinicio físico ubicado en la parte posterior del dispositivo. Una pulsación corta reiniciará el dispositivo, mientras que una pulsación larga lo restaurará a la configuración de fábrica. Para obtener más información, visite la sección de solución de problemas del timbre con cable Blink 2K+.

¿Qué ocurre si necesito restablecer la configuración de fábrica?

Puedes restablecer de fábrica el timbre con cable 2K+ a través de la Blink app o usando el botón de reinicio físico en la parte posterior del dispositivo. Al restablecerlo, el dispositivo volverá a su configuración original de fábrica y se eliminará todo el contenido almacenado. Para obtener más información, visita la sección de solución de problemas del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Cómo puedo eliminar mi timbre con cable 2K+ de mi lista de dispositivos?

Para eliminar tu timbre con cable 2K+ en la Blink app :

1. En la pantalla de inicio, toque Más (...) botón en la miniatura de su timbre con cable 2K+.
2. Toca Configuración del dispositivo .
3. Toca Configuración general . 
4. Confirma la eliminación pulsando Eliminar dispositivo .

Recibirás un correo electrónico de confirmación una vez que se elimine el dispositivo. Para volver a conectarlo, agrega el timbre a tu cuenta Blink .

¿Cómo puedo solucionar los problemas de conexión?

Si experimenta problemas de conexión durante la configuración:

1. Verifique que su timbre esté recibiendo energía (luces encendidas).
2. Compruebe que todas las conexiones de los cables estén bien sujetas.
3. Asegúrese de que el timbre esté correctamente colocado en la placa trasera.
4. Intenta de nuevo el proceso de configuración en la Blink app .

Para obtener ayuda adicional, visite la sección de solución de problemas del timbre con cable Blink 2K+ .

¿Dónde puedo encontrar ayuda adicional?

Visite el sitio de soporte Blink para obtener:

• Guías de configuración detalladas
• Artículos para solucionar problemas
• Requisitos del sistema
• Especificaciones técnicas

¿Necesitas más ayuda? Ponte en contacto directamente con el soporte técnico Blink para obtener asistencia personalizada con tu dispositivo.