
¿Qué es el Blink Wired Doorbell 2K+?
El Blink Wired Doorbell 2K+ es nuestro primer timbre inteligente con cable y Wi-Fi que le permite ver y oír a los visitantes, y hablar con ellos, desde cualquier lugar utilizando su dispositivo móvil o dispositivos Alexa compatibles. Con videos de alta resolución 2K mejorados y opciones de instalación flexibles, ofrece una mayor seguridad para el hogar.
Primeros pasos
¿Qué hay en la caja?
Su paquete incluye:
- 1 Blink Wired Doorbell 2K+
- 1 kit de montaje para la pared
- 1 plantilla de perforación
- 1 herramienta de extracción de timbres
- 1 cable de derivación
¿Qué herramientas necesita para la instalación?
Antes de la instalación, reúna estas herramientas:
- Taladro eléctrico con broca adecuada (para su tipo de pared: madera, ladrillo, hormigón o estuco).
- Destornillador de estrella (PH2 para conexiones de terminales de cable).
- Destornillador plano (para retirar el dispositivo si es necesario).
Requisitos de alimentación e instalació
¿Qué fuente de alimentación necesita el Wired Doorbell 2K+?
El Wired Doorbell 2K+ funciona exclusivamente con alimentación por cableado (10-24 V CA para EE. UU, Canadá y México; 8-24 V CA para la Unión Europea y el Reino Unido) a través del cableado existente del timbre. A diferencia de los timbres a baterías, no tiene batería de reserva y requiere alimentación continua e ininterrumpida para funcionar.
Eliminar¿Por qué mi timbre en casa mecánico existente no funcionará con este timbre?
El Wired Doorbell 2K+ requiere la instalación de un cable de derivación en el timbre en casa mecánico que redirige la alimentación directamente al timbre. Esto significa que su timbre mecánico existente dejará de funcionar. Recibirá notificaciones a través de la app de Blink, dispositivos Alexa compatibles o puede comprar un timbre digital compatible como la cámara Blink Mini o el Blink Chime (se venden por separado).
Eliminar¿Por qué tengo que instalar un cable de derivación?
El cable de derivación debe instalarse en la ubicación del timbre en casa para garantizar un suministro de energía constante a su Wired Doorbell 2K+, lo que permite un rendimiento fiable y continuo.
EliminarCalidad de los videos y las imágenes
¿Qué es la resolución de videos 2K?
El Wired Doorbell 2K+ captura videos de hasta 1920 x 1920 píxeles (resolución 2K) a 24 fotogramas por segundo (frames per second, FPS), lo que proporciona detalles mucho más nítidos que los timbres estándares de 1080p. Combinado con el mapeo local de tonos (Local Tone Mapping, LTM) para mejorar el rango dinámico, verá con un mayor detalle en las zonas brillantes y en sombras.
Eliminar¿Cómo maneja el Wired Doorbell 2K+ las condiciones de iluminación diferentes?
El Wired Doorbell 2K+ equilibra automáticamente las zonas claras y oscuras en el mismo fotograma para que pueda ver con claridad los detalles en las sombras y las zonas claras al mismo tiempo.
Eliminar¿Qué opciones de resolución de videos están disponibles?
El Wired Doorbell 2K+ ofrece tres configuraciones de calidad:
- Mejor: 1920 x 1920 píxeles (alrededor de 2K de resolución) a 24 FPS, que es la configuración predeterminada.
- Estándar: 1440 x 1440 píxeles (alrededor de 1080p) a 24 FPS.
- Ahorro: 960 x 960 píxeles (alrededor de 720p) a 15 FPS.
Las resoluciones más altas brindan una mejor claridad de videos. Puede cambiar esta configuración en cualquier momento en la app de Blink, en Configuración del dispositivo > Calidad de video y foto.
Eliminar¿Qué campo de visión ofrece la cámara?
El Wired Doorbell 2K+ cuenta con un campo de visión de 140° horizontal x 140°vertical con una cobertura de 173° diagonal y un ángulo de 5° hacia abajo para captar su puerta y sus visitantes con claridad.
Eliminar¿Hasta dónde puede ver la cámara de noche?
La visión nocturna por infrarrojos ilumina hasta 33 pies (10 metros) desde el timbre, lo que permite una visibilidad clara de los visitantes incluso en total oscuridad utilizando una longitud de onda de 850 nm infrarrojos.
EliminarNotificaciones de detección inteligente
¿Qué tipos de movimiento puede detectar el Blink Wired Doorbell 2K+?
Con una suscripción de Blink activa (se vende por separado), el Blink Wired Doorbell 2K+ puede detectar tipos específicos de movimiento, incluida la detección de personas y la detección de vehículos, y enviarle una notificación para cada tipo.
Para obtener más información, visite Uso de las funciones de detección inteligente.
Eliminar¿Puedo personalizar qué zonas activan las alertas de movimiento?
Sí. Puede configurar zonas de actividad usando una cuadrícula para centrarse en áreas específicas. También puede configurar zonas de privacidad para bloquear áreas y evitar que se graben de forma total.
Eliminar¿La detección de movimiento funciona a la noche?
Sí. La detección de movimiento funciona en cualquier condición de iluminación durante el día, el atardecer, la noche y el amanecer. Con el modo infrarrojo (infrared, IR) desactivado, la detección de movimiento nocturna puede verse afectada.
Eliminar¿Qué son los videos previos?
Nota: Esta función solo está disponible en dispositivos con cable con una suscripción de Blink.
Los videos previos capturan unos segundos de grabación antes de que se detecte el movimiento, y se agregan al principio del clip grabado para que pueda ver qué desencadenó el evento.
EliminarFunciones de audio
¿Qué funciones de audio ofrece este timbre?
Características del Wired Doorbell 2K+:
- Micrófono digital: Capta un audio más nítido que los micrófonos analógicos.
- Supresión de ruidos: El procesamiento digital de señales (Digital Signal Processing, DSP) avanzado reduce el ruido de fondo, lo que hace que las conversaciones sean más claras incluso en entornos ruidosos o ventosos.
- Cancelación de eco: Elimina la retroalimentación durante las conversaciones bidireccionales.
- Altavoz de 75 dB: Salida de audio nítida a 3.2 pies (1 metro) de distancia.
Estas mejoras garantizan una comunicación clara con los visitantes incluso en condiciones exteriores difíciles.
Eliminar¿Cómo utilizo el audio bidireccional durante Live View?
Para utilizar el audio bidireccional durante Live View:
- Seleccione Presionar para quitar silencio.
- Diga algo frente al dispositivo móvil.
- Seleccione Presione para silenciar cuando haya terminado.
Las sesiones de Live View finalizan tras 5 minutos, aproximadamente. Para reiniciar, vuelva a la Pantalla de inicio y presione Reproducir.
Eliminar¿El audio bidireccional funciona con los dispositivos Alexa?
Sí. El audio bidireccional funciona con dispositivos compatibles con Alexa, como Echo Show. Para obtener más información, visite Alexa: Live View y audio bidireccional.
EliminarConfiguración de la conectividad
¿Qué requisitos de Wi-Fi necesita el timbre?
Necesitará lo siguiente:
Especificaciones de la red:
- Red wifi de 2,4 GHz (802.11 b/g/n)
- Internet de alta velocidad con velocidad de carga mínima según la resolución:
- Para Mejor, 6 Mbps: 1920 x 1920 píxeles (24 FPS).
- Para Estándar, 3 Mbps: 1440 x 1440 píxeles (24 FPS).
- Para Ahorro, 2 Mbps: 960 x 960 píxeles (15 FPS).
Protocolos de seguridad: WPA2 o WPA3 (recomendado).
Para obtener mejores resultados, reduzca al mínimo la distancia y los obstáculos entre el enrutador y el timbre para garantizar una intensidad de señal fuerte.
Para obtener más información, consulte la Guía de información y solución de problemas de Wi-Fi.
Eliminar¿A qué distancia de mi enrutador debo instalar el Wired Doorbell 2K+?
Para la instalación en exteriores, el timbre admite un alcance de hasta 65 pies (20 metros) a través de una pared interior y una pared exterior de ladrillo desde su punto de acceso Wi-Fi.
EliminarAlmacenamiento y suscripciones
¿Qué opciones de suscripción hay disponibles?
El Wired Doorbell 2K+ incluye un plan Blink Plus de prueba sin costo. Luego, debe elegir entre los planes Basic o Plus para obtener almacenamiento en la nube y funciones prémium. La prueba no está disponible para quienes ya tienen el plan Plus y reciben cobertura para su timbre.
Eliminar¿Qué incluye la prueba sin costo?
La prueba sin costo incluye lo siguiente para todos los dispositivos Blink de su cuenta:
- Almacenamiento en la nube para una cantidad ilimitada de videos
- Detección de personas
- Detección de vehículos
- Captura de fotos
- Almacenamiento ampliado de clips (60 días en EE.UU. y Canadá; 30 días en la Unión Europea y el Reino Unido)
- Descripciones de videos de Blink* (solo en EE. UU.)
* Las descripciones de videos de Blink solo están disponibles en EE. UU. con una versión de prueba Basic ai, Plus ai o sin costo.
Si ya tiene un plan Plus, recibirá cobertura automática en lugar de una versión de prueba.
Eliminar¿Qué opciones de almacenamiento de videos se admiten?
Almacenamiento en la nube: Con un plan Blink Plus, disfrute de hasta 60 días de almacenamiento en la nube para guardar videoclips ilimitados (30 días en la Unión Europea y el Reino Unido) para todos los dispositivos Blink de su cuenta.
Almacenamiento local: está disponible cuando Video Doorbell está conectado a Sync Module 2 (mediante una unidad USB) o Sync Module XR (mediante tarjeta micro-SD).
Obtenga más información en Opciones de almacenamiento de Blink.
EliminarCompatibilidad e integración
¿Se necesita un Sync Module?
No, el Wired Doorbell 2K+ se conecta directamente a su red Wi-Fi y no requiere ni admite un Sync Module. Sin embargo, todos los Sync Module son compatibles con este dispositivo si decides usar uno.
Eliminar¿Mi timbre funciona con Alexa?
Sí. Controle su Wired Doorbell 2K+ con productos Alexa compatibles vinculando sus cuentas de Blink y Alexa.
Incluye las siguientes funciones:
- Live View en dispositivos Echo Show.
- Anuncios en el timbre.
- Control con comandos de voz.
- Live View automático al pulsar el timbre.
Para obtener más información, visite Funciones compatibles con Alexa.
Eliminar¿Qué otras integraciones inteligentes para el hogar son compatibles?
Además de Alexa, el Wired Doorbell 2K+ también se integra con lo siguiente:
- IFTTT: Automatice tareas (por ejemplo, activar las luces inteligentes al detectar movimiento) mediante la función If This Then That (Si esto, entonces aquello). Para obtener más información, visite Cómo usar Applets de IFTTT con los sistemas Blink.
- Atajos de Siri: utilice atajos para ver rápidamente miniaturas, posponer cámaras o crear automatizaciones según la ubicación. Para obtener más información, visite Atajos y automatizaciones de Siri.
Montaje y accesorios
¿En qué superficies puedo montar el Wired Doorbell 2K+?
El Wired Doorbell 2K+ se puede montar en superficies comunes, como madera, ladrillo, hormigón y estuco, con la placa posterior incluida.
Eliminar¿Qué sucede si el soporte estándar no proporcionar el ángulo correcto?
Si la placa de pared estándar incluida no proporciona el ángulo de visión deseado, considere la posibilidad de instalar un soporte para rincones o de ajuste.
- Soporte de ajuste: Incline el timbre hacia arriba o hacia abajo para lograr una visión óptima.
- Soporte para rincones Posiciona el timbre en ángulo para instalaciones en esquina.
Todos los soportes se venden por separado, y están disponibles en colores negro y blanco glaciar para que combinen con su timbre.
Eliminar¿Cómo saco el Wired Doorbell 2K+ de la placa de pared?
El Wired Doorbell 2K+ puede sacarse de la placa de pared utilizando la herramienta de extracción de timbres suministrada o un destornillador plano común. El mecanismo de liberación se encuentra en la parte inferior del timbre.
EliminarResistencia a la intemperie y durabilidad
¿El Wired Doorbell 2K+ es resistente a la intemperie?
Sí. El Wired Doorbell 2K+ tiene una calificación IP-65 de protección contra la lluvia, el polvo, el frío y el calor dentro de los rangos de temperatura normales.
Eliminar¿Cuál es el rango de temperaturas de funcionamiento?
La temperatura de funcionamiento ideal es entre -5 °F a 113 °F (-20 °C a 45 °C).
EliminarSolución de problemas y soporte
¿Cómo restablezco el Wired Doorbell 2K+?
El Wired Doorbell 2K+ incluye un botón físico de restablecimiento que se encuentra en la parte posterior del dispositivo. Si lo pulsa brevemente, hará un ciclo de encendido en el dispositivo, mientras que, si lo pulsa durante más tiempo, restablecerá el firmware de fábrica.
Eliminar¿Qué sucede si tengo que restablecer la configuración predeterminada?
Puede restablecer la configuración predeterminada del Wired Doorbell 2K+ a través de la app de Blink o utilizando el botón físico de restablecimiento que se encuentra en la parte posterior del dispositivo. La configuración predeterminada restaurará el dispositivo a su configuración original de fábrica y eliminará todo el contenido almacenado.
Eliminar¿Cómo elimino el Wired Doorbell 2K+ de mi lista de dispositivos?
Para eliminar su Wired Doorbell 2K+ de la app de Blink, haga lo siguiente:
- En la Pantalla de inicio, presione el botón Más (...) en la miniatura de su Wired Doorbell 2K+ emparejada.
- Presione Configuración del dispositivo.
- Presione Configuración general.
- Confirme la eliminación presionando Eliminar dispositivo.
Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que haya eliminado el dispositivo. Para volver a conectarlo, agregue de nuevo el timbre a su cuenta de Blink.
Eliminar¿Cómo puedo solucionar problemas de conexión?
Si tiene problemas de conexión durante la configuración, haga lo siguiente:
- Verifique que su timbre esté recibiendo corriente (luces encendidas).
- Compruebe que todas las conexiones de cables estén bien fijadas.
- Asegúrese de que el timbre esté bien colocado en la placa posterior.
- Vuelva a intentar el proceso de configuración en la app de Blink.
¿Dónde puedo encontrar ayuda adicional?
Visite el sitio Blink Support para encontrar lo siguiente:
- Guías detalladas de configuración
- Artículos sobre solución de problemas
- Requisitos del sistema
- Especificaciones técnicas
¿Necesita más ayuda? Contacte directamente a Blink Support para obtener ayuda personalizada con su dispositivo.
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