Cómo solicitar y gestionar sus datos:
¿Cómo puedo acceder a mis grabaciones almacenadas en la nube, verlas y eliminarlas?
Precaución : Una vez que elimine un clip, se borrará permanentemente de los servidores de Blink y el Soporte de Blink no podrá recuperarlos.
Puede acceder a sus grabaciones almacenadas en la nube, descargarlas o eliminarlas manualmente en la aplicación de Blink. Puede ejercer su derecho a acceder a sus videos en la aplicación de Blink. Obtenga más información sobre cómo eliminar clips de movimiento .
¿Cómo puedo acceder a los demás datos que Blink almacena?
La información de la cuenta de Blink, como su correo electrónico y su número de teléfono, se encuentra en la pantalla Cuenta y privacidad de la aplicación de Blink ( Pantalla de inicio > Configuración > Cuenta y privacidad ).
Blink ofrece dos métodos para solicitar una copia de sus datos personales:
- Para descargar una copia de sus datos personales desde la aplicación de Blink, diríjase a Configuración > Cuenta y privacidad > Gestión de sus datos > Descarga de datos personales > Enviar solicitud > Confirmar solicitud .
- Si no puede acceder a la aplicación de Blink o a su cuenta, puede enviar su solicitud utilizando el formulario Solicitud de privacidad de datos .
El formulario de solicitud de privacidad de datos debe contener la siguiente información:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Ubicación (país)
- Motivo de su solicitud
- Datos solicitados (acceso a mis datos o eliminar mis datos)
Para las Solicitudes de privacidad de datos relacionadas con su cuenta de Blink, debe incluir en la solicitud el correo electrónico y el número de teléfono al que está registrada la cuenta de Blink. Si se contactó con el Soporte de Blink, los datos asociados a esas interacciones solo se pueden encontrar si incluye en la solicitud los datos de contacto utilizados durante las interacciones.
Si tiene alguna pregunta acerca de los términos de servicio, las garantías o las notificaciones de Blink, visite Términos de servicio, garantías y notificaciones de Blink .
¿Cómo puedo transferir mis datos a terceros?
De acuerdo con la legislación de la UE, los clientes de la UE tienen derechos de portabilidad de datos que le permiten transferir sus datos de Blink a terceros autorizados. Cómo transferir sus datos de Blink a terceros .
¿Cómo elimino mi cuenta y mis datos?
Precaución : Una vez que se elimina una cuenta de Blink, todos los clips almacenados en la nube se borrarán permanentemente, y los dispositivos conectados se eliminarán. El Soporte de Blink no puede restaurar dispositivos, clips ni cuentas previamente eliminadas.
Para eliminar su cuenta y todos sus datos, diríjase a la pantalla de Inicio > Configuración > Cuenta y privacidad > Gestión de cuenta > Eliminar cuenta . Obtenga más información sobre cómo eliminar su cuenta de Blink .
Si borra accidentalmente su cuenta de Blink, tendrá que crear una cuenta nueva.
Puede enviar una solicitud de eliminación con el formulario de Solicitud de privacidad de datos . Presione Enviar cuando haya completado el formulario.
¿Puedo recuperar mis datos después de eliminar mi cuenta?
No, cuando elimina su cuenta, todos los datos asociados a ella se borran de manera inmediata y permanente de nuestros servidores y no se pueden recuperar. Nadie puede deshacer los datos borrados, independientemente de las circunstancias.
¿Cómo pueden enviar una solicitud de conservación de datos las fuerzas de seguridad y los profesionales del ámbito jurídico?
Si usted es un profesional de las fuerzas de seguridad o del ámbito jurídico que desea enviar una solicitud de conservación de datos, visite el artículo Solicitud de conservación de datos para obtener más información.