Si vous êtes nouveau sur Blink , nous avons rassemblé une liste de questions fréquemment posées, ce qui facilite la recherche de réponses. Si votre question ne trouve pas de réponse ci-dessous, assurez-vous de consulter notre section FAQ dédiée ici , ou utilisez la barre de recherche ci-dessus.
Ai-je besoin d'une connexion Wi-Fi ?
Puis-je accéder à mon Blink depuis mon ordinateur ?
L' application mobile Blink contient tous les paramètres de l'appareil photo et du système, la programmation de l'appareil photo et les fonctions de partage de clips.
Les membres de ma famille peuvent-ils accéder à Blink
Combien d'appareils puis-je ajouter à un système Blink
Pour les caméras sur un Blink Plus, un nombre illimité d'appareils est couvert au total, mais chaque module de synchronisation gère un total de dix appareils.
Quelle est la portée du module de synchronisation ? À quelle distance les unités de caméra peuvent-elles être placées ?
Puis-je alimenter mes caméras avec un câble USB ou des panneaux solaires ?
Blink caméras Blink sont conçues pour être alimentées par des piles non rechargeables au lithium de 1,5 volt de taille AA ou par un câble d'alimentation USB. Toutes les caméras sont livrées avec leur propre alimentation. L' accessoire de montage sur panneau solaire Blink est disponible sur amazon.com (lien externe vers la page d'achat).
Certains fabricants tiers prétendent être compatibles avec les produits Blink Les solutions d'alimentation tierces ne sont pas prises en charge en raison des divers problèmes et problèmes de sécurité qui peuvent survenir. Blink accessoires Blink sont conçus pour être sûrs pour votre utilisation.
Nous ne pouvons pas garantir les appareils connectés à des sources d'alimentation peu fiables ou lorsque la protection contre les intempéries est supprimée. Pour une expérience optimale, veuillez utiliser uniquement la solution d'alimentation fournie dans l'emballage d'origine ou les produits Blink
Si vous avez besoin de pièces de rechange, contactez le service client pour discuter de vos options.
Quel type de piles utilise Blink Sont-ils faciles à remplacer ?
Blink caméras Blink sont alimentées par des piles non rechargeables au lithium de 1,5 volts AA. Les caméras à piles sont livrées avec des piles et elles sont faciles à remplacer le moment venu. Ouvrez simplement le compartiment des piles, retirez les anciennes piles et insérez la nouvelle paire. L'appareil s'allume et rétablit les communications sans intervention de votre part.
Blink piles de l'appareil photo Blink doivent être remplacées par des piles non rechargeables Energizer Ultimate taille AA 1,5 volts au lithium, ou leur équivalent. Ces batteries peuvent être achetées ici .
N'utilisez pas de piles rechargeables au lithium-ion ( Li-ion ) car elles peuvent causer des problèmes avec votre appareil photo.
Combien de temps durent les piles ?
La durée de vie de la batterie XT et Indoor (gen 1) peut aller jusqu'à deux ans, sur la base de 40 200 secondes d'enregistrement, soit une moyenne de 50 secondes par jour.
- Utilisation de piles alcalines ou rechargeables. (Spécialement NON recommandé)
- Connexion Internet lente
- Températures extrêmes
- Faible puissance du signal entre la caméra et le Wi-Fi
- Force du signal faible entre la caméra et le module de synchronisation
N'utilisez PAS de piles "Lithium Ion" (Li-Ion) car elles peuvent causer des problèmes avec votre appareil photo . Les batteries de remplacement recommandées peuvent être achetées ici .
À quelle distance de la caméra une personne peut-elle être vue ?
Quelle est la distance maximale de détection de mouvement par les caméras Blink
Une Blink détecter un mouvement à travers une fenêtre ou une vitre ?
Mini caméras sont quelque peu capables de détecter les mouvements à travers le verre, car elles utilisent l'analyse des différences de pixels au lieu de la signature thermique IR. Cela ne peut fonctionner que dans des conditions très limitées, par exemple lorsque la lumière est présente, avec la caméra positionnée aussi près que possible du verre et avec la LED d'enregistrement et la LED IR désactivées pour réduire les reflets. Le Blink Mini n'a pas été conçu pour détecter les mouvements à travers le verre et les résultats peuvent ne pas être fiables.
Quelle est la largeur du champ de vision ?
Blink t-il un panoramique et une inclinaison ?
Veuillez consulter l'article approprié pour plus d'informations :
Montage de la Doorbell vidéo Blink
Montage de votre caméra Indoor (gen 2) et Outdoor Blink
Montage de votre Mini caméra Blink
Montage de votre caméra Blink
Montage de votre Blink XT
Montage de votre caméra Indoor
Quelle est la résolution de la caméra pour les caméras Blink
Blink caméras Blink peuvent enregistrer jusqu'à une résolution de 1080p, à l'exception du Blink Indoor (gen 1) qui a une résolution de 720p. La résolution est configurable dans les paramètres de l'appareil photo, apprenez-en plus dans notre article ici .
La fréquence d'images de la caméra varie de 7,5 images par seconde dans des situations de faible luminosité à 30 images par seconde dans un bon éclairage. La fréquence d'images réduite en cas de faible luminosité permet à l'appareil photo de capturer plus de lumière et de présenter une image plus claire. Consultez notre article ici sur la configuration de votre système pour capturer des images dans des conditions de faible luminosité.
Qu'est-ce que l'activation instantanée ?
Combien de temps puis-je régler la caméra pour qu'elle enregistre ?
Lorsque vous observez Live View sur le Blink Mini , vous devez appuyer sur un bouton "Continuer" toutes les 60 secondes. Lorsque vous utilisez des appareils Alexa pour Live View , la durée est de cinq minutes.
Combien de données un seul clip utilise-t-il ?
Avec seulement des clips de cinq secondes, une clé USB de 256 Go sera pleine après environ trois cent quarante mille (340 000) clips.
Où sont stockés les clips d'animation ?
Si votre compte a été créé le ou avant le 15 avril 2020, vous continuerez d'avoir accès au stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés sur votre compte. Vous disposez de 7 200 secondes d'enregistrement par module de synchronisation.
Vous pouvez passer à la sauvegarde d'un nombre illimité de clips en achetant un Blink à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.
Y a-t-il un stockage local ?
Le Sync Module 2 dispose d'un port USB 2.0 actif qui accepte une clé USB d'une taille comprise entre 1 Go et 256 Go, avec au moins 375 Mo d'espace libre disponible.Par défaut, la clé USB enregistre directement les clips de mouvement des Blink Outdoor , Indoor (gen 2) et Mini qui sont connectées au système Sync Module 2 Ces clips sont disponibles dans la Blink application Clip liste. Le stockage local n'a pas besoin d'être configuré autrement que pour configurer le Sync Module 2 avec une clé USB et connecter une ou plusieurs des caméras mentionnées. Live View ne sont jamais enregistrées sur la clé USB.
Lorsque le stockage dans le cloud est actif avec un abonnement ou un essai gratuit, les Live View et les clips Clip Blink Outdoor , Indoor (2e génération) et Mini sont enregistrés dans le cloud. Si une clé USB est disponible, tous les clips non enregistrés seront stockés dans une sauvegarde de Clip une fois par jour.
Combien de stockage ai-je pour les clips enregistrés ?
Pour les caméras plus anciennes - Blink XT2, XT et Indoor (gen 1) - Blink fournit 7 200 secondes (2 heures) d'espace de stockage pour la durée de vie du produit. L'espace de stockage est « donné » au module de synchronisation auquel ces anciennes caméras sont attachées.
Mon système peut-il s'armer/désarmer automatiquement ?
Pour que les programmes fonctionnent, chaque caméra à contrôler doit être activée pour la détection de mouvement.
Qu'est-ce que la Live View ?
Avec un plan d'abonnement, vous pouvez enregistrer les Live View sur le stockage cloud pour une visualisation ultérieure.
Avec un plan d'abonnement, vous pouvez enregistrer les sessions Live View sur le stockage cloud pour une visualisation ultérieure. Les plans d'abonnement Blink permettent également la visualisation en direct étendue - exclusivement pour les caméras Blink Mini ! Cette nouvelle fonctionnalité fournit des images et du son directement d'un Mini à l'application Blink, jusqu'à 90 minutes à la fois sans intervention de l'utilisateur. De plus, vous pouvez afficher des sessions Live View régulières jusqu'à cinq minutes sans appuyer sur "Continuer". Cliquez ici pour en savoir plus.
Vous pouvez accéder à Live View partir de la notification du système Motion Alert sur votre appareil mobile. Cliquez pour savoir comment accéder à Live View .
Live View ne sont jamais enregistrées sur la clé USB.
Puis-je enregistrer lorsque je suis en mode Live View
Si vous avez un abonnement, les Live View peuvent être enregistrées dans votre clip.
Dois-je exécuter des mises à jour logicielles sur mon module de synchronisation et mes caméras ?
Blink t-il la fonctionnalité Alexa ou IFTTT ?
- Nous ajouterons un soutien à d'autres régions pour ces services dans un proche avenir.
- D'autres scripts tiers ne sont pas compatibles avec les Blink pour le moment.
- Annonces Alexa Motion et Clip Affichage / Clip Etat ne sont pas actuellement pris en charge sur les caméras utilisant le stockage local pour enregistrer directement sur un Sync Module 2 avec joint clé USB.
Les Blink utilisent-ils Bluetooth ?
Une sirène peut-elle toujours être ajoutée à un système Blink
Une seule caméra peut-elle exister dans plusieurs systèmes ou comptes ?
Les caméras doivent d'abord être supprimées avant d'être ajoutées à différents systèmes au sein du même compte ou à un compte différent. Cliquez ici pour en savoir plus sur la suppression des caméras.
Ma caméra alimentée par batterie peut-elle fonctionner pendant une panne de courant ?
Les caméras alimentées par batterie nécessitent une connexion à un module de synchronisation et au Wi-Fi. Blink Outdoor et Indoor (gen 2) tenteront d'enregistrer le premier événement de mouvement après une panne de courant et téléchargeront ce clip dans le cloud une fois que le système sera de nouveau en ligne. La fonction d'enregistrement « hors ligne » ou hors tension n'est cependant pas fiable. Les pannes de courant et d'Internet sont une cause de problèmes système, veuillez vous assurer que les deux sont toujours disponibles. Cliquez ici pour en savoir plus sur la configuration des caméras Blink
Les systèmes Blink sont-ils éligibles aux rabais d'assurance habitation?
Non. Les systèmes Blink ne sont pas éligibles, car les compagnies d'assurance n'offrent des remises que sur les systèmes de sécurité de "surveillance câblée" qui déclenchent une alerte au 911 dispatch.
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