Se non conosci Blink , abbiamo creato un elenco di domande frequenti per facilitare la ricerca delle risposte. Se la tua domanda non trova risposta di seguito, assicurati di controllare la nostra sezione FAQ dedicata qui o usa la barra di ricerca in alto.
Ho bisogno del Wi-Fi?
SÌ! Il Wi-Fi è un componente principale del tuo sistema Blink . Blink richiede una connessione Internet Wi-Fi a 2,4 GHz con una velocità di caricamento minima di 2 Mb al secondo (2 Mbps) ( dalla rete a Internet).Posso accedere al mio sistema Blink dal mio computer?
L' app mobile Blink contiene tutte le impostazioni della videocamera e del sistema, la programmazione della videocamera e le funzioni di condivisione delle clip.
I membri della mia famiglia possono accedere al mio account e ai miei sistemi Blink ?
Puoi anche connettere dispositivi abilitati per Alexa tramite la skill Blink SmartHome. Scopri di più sulla compatibilità con Alexa .
Quanti dispositivi posso aggiungere a un sistema Blink ?
Qual è la portata del Sync Module ? A che distanza possono essere posizionate le unità della telecamera?
Assumendo tecniche di costruzione standard (singolo edificio, nessun materiale da costruzione insolitamente denso) il Sync Module dovrebbe essere in grado di comunicare con le videocamere Blink fino a (e forse oltre) 100 piedi di distanza in qualsiasi direzione. Si consiglia inoltre di tenere il Sync Module vicino al router wireless per ottenere la migliore potenza del segnale. L'articolo che descrive la potenza del segnale e come controllarla è qui . L'obiettivo è avere "tre barre" di connettività del segnale sul Sync Module e su ciascuna videocamera, come illustrato nella schermata Sync Module nell'app Blink .Posso alimentare le mie telecamere con un cavo USB o pannelli solari?
Le videocamere Blink sono progettate per essere alimentate da batterie non ricaricabili al litio AA da 1,5 volt o da un cavo di alimentazione USB. Tutte le telecamere vengono fornite con il proprio alimentatore. L'accessorio Blink Solar Panel Mount è disponibile su amazon.com (link esterno alla pagina di acquisto).
Alcuni produttori di terze parti affermano di essere compatibili con i prodotti Blink . Le soluzioni di alimentazione di terze parti non sono supportate a causa dei vari problemi e problemi di sicurezza che possono sorgere. Gli accessori Blink sono progettati per essere sicuri per il tuo utilizzo.
Non possiamo garantire i dispositivi collegati a fonti di alimentazione inaffidabili o quando la protezione dagli agenti atmosferici viene rimossa. Per un'esperienza ottimale, utilizzare solo la soluzione di alimentazione fornita nella confezione originale o prodotti Blink autorizzati.
Se hai bisogno di parti di ricambio, contatta l'Assistenza clienti per discutere le tue opzioni.
Che tipo di batterie utilizza Blink ? Sono facili da sostituire?
Le videocamere Blink sono alimentate da batterie non ricaricabili al litio AA da 1,5 volt. Le fotocamere alimentate a batteria vengono fornite con batterie e sono facili da sostituire quando sarà il momento. Basta aprire il vano batteria, estrarre le vecchie batterie e inserire la nuova coppia. Il dispositivo si accende e riacquista le comunicazioni senza input da parte tua.
Le batterie della fotocamera Blink devono essere sostituite con batterie Energizer Ultimate AA da 1,5 volt al litio non ricaricabili o equivalenti. Queste batterie possono essere acquistate qui .
Non utilizzare batterie ricaricabili agli ioni di litio ( Li-ion ) in quanto potrebbero causare problemi con la fotocamera.
Quanto durano le batterie?
La durata della batteria XT e Indoor (gen 1) è fino a due anni, sulla base di 40.200 secondi di registrazione, con una media di 50 secondi al giorno.
- Utilizzo di batterie alcaline o ricaricabili. (Specificamente NON consigliato)
- Connessione internet lenta
- Temperature estreme
- Segnale debole tra fotocamera e Wi-Fi
- Segnale debole tra la fotocamera e Sync Module
NON utilizzare batterie "agli ioni di litio" (Li-Ion) in quanto potrebbero causare problemi con la fotocamera . Le batterie sostitutive consigliate possono essere acquistate qui .
A che distanza dalla telecamera è possibile vedere una persona?
Qual è la distanza massima in cui le videocamere Blink rilevano il rilevamento del movimento?
Una videocamera Blink può rilevare il movimento attraverso una finestra o un vetro?
Le mini telecamere sono in qualche modo in grado di rilevare il movimento attraverso il vetro, poiché utilizzano l'analisi della differenza di pixel anziché la firma del calore IR. Questo può funzionare solo in condizioni molto limitate come in presenza di luce, con la telecamera posizionata il più vicino possibile al vetro e con il LED di registrazione e il LED IR disabilitati per ridurre i riflessi. Il Blink Mini non è stato progettato per rilevare il movimento attraverso il vetro e i risultati possono essere inaffidabili.
Quanto è ampio il campo visivo?
Le videocamere Blink effettuano la rotazione e l'inclinazione?
Per le nostre altre videocamere, il supporto incluso di Blink ti consentirà di impostare facilmente il posizionamento di una vista della videocamera, ma il supporto standard non è controllato da remoto.
Si prega di visitare l'articolo appropriato per ulteriori informazioni:
Montaggio della Wired Floodlight Camera Blink
Montaggio della videocamera Blink Mini
Montaggio di Blink Video Doorbell
Montaggio della videocamera Blink Indoor (gen 2) e Outdoor
Montaggio della videocamera Blink XT
Montaggio del tuo Blink XT
Montaggio della videocamera Indoor gen 1
Qual è la risoluzione della videocamera per le videocamere Blink ?
Le videocamere Blink possono registrare fino a una risoluzione di 1080p, ad eccezione di Blink Indoor (gen 1) che ha una risoluzione di 720p. La risoluzione è configurabile nelle impostazioni della fotocamera, scopri di più dal nostro articolo qui .
La frequenza dei fotogrammi della fotocamera varia da 7,5 fotogrammi al secondo in condizioni di scarsa illuminazione a 30 fotogrammi al secondo in condizioni di buona illuminazione. Il frame rate ridotto in condizioni di scarsa illuminazione consente alla fotocamera di catturare più luce e presentare un'immagine più chiara. Dai un'occhiata al nostro articolo qui sulla configurazione del tuo sistema per acquisire immagini in condizioni di scarsa illuminazione.
Che cos'è Instant-On?
Per quanto tempo posso impostare la videocamera per la registrazione?
Quando osservi Live View sul Blink Mini, devi toccare un pulsante "Continua" ogni 60 secondi. Quando si utilizzano i dispositivi Alexa per Live View , la durata è di cinque minuti.
Quanti dati utilizza una singola clip?
Con filmati di appena cinque secondi, un'unità USB da 256 GB sarà piena dopo che sono state archiviate circa trecentoquarantamila (340.000) clip.
Dove vengono archiviati i filmati?
Se il tuo account è stato creato entro il 15 aprile 2020, continuerai ad avere accesso all'archiviazione cloud gratuita e ad altre funzionalità per qualsiasi dispositivo configurato sul tuo account. Ti vengono assegnati 7.200 secondi di registrazione per Sync Module .
Puoi passare al salvataggio di un numero illimitato di clip acquistando un piano di abbonamento Blink in qualsiasi momento. Clicca qui per saperne di più.
Esiste un'archiviazione locale?
Il Sync Module dispone di una porta USB 2.0 attiva che accetta un'unità USB di dimensioni comprese tra 1 GB e 256 GB, con almeno 375 MB di spazio libero disponibile.Per impostazione predefinita, l'unità USB registra direttamente i filmati dalle videocamere Blink Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini collegate al sistema Sync Module . Queste clip sono disponibili nell'elenco di clip dell'app Blink . L'archiviazione locale non deve essere configurata se non per configurare il Sync Module con un'unità USB e collegare una o più delle telecamere menzionate. I Live View non vengono mai salvati sull'unità USB.
Quando Cloud Storage è attivo con un abbonamento o una prova gratuita, le sessioni Live View e Motion Clips delle videocamere Blink Outdoor , Indoor (gen 2) e Mini vengono salvate nel cloud. Se è disponibile un'unità USB, tutti i clip non salvati verranno archiviati in un backup dei clip una volta al giorno.
Quanto spazio di archiviazione ottengo per le clip registrate?
Per le videocamere meno recenti - Blink XT , XT e Indoor (gen 1) - Blink offre 7.200 secondi (2 ore) di spazio di archiviazione per l'intera durata del prodotto. Lo spazio di archiviazione viene "dato" al Sync Module a cui sono collegate queste fotocamere più vecchie.
Il mio sistema può inserire/disinserire automaticamente?
Affinché le pianificazioni funzionino, ogni telecamera da controllare deve essere abilitata per il rilevamento del movimento.
Che cos'è Live View ?
Con un piano di abbonamento, puoi salvare le sessioni Live View nell'archivio cloud per visualizzarle in un secondo momento. I piani di abbonamento Blink abilitano anche Live View esteso, esclusivamente per le videocamere Blink Mini! Questa nuova funzionalità fornisce immagini e suoni direttamente da un Mini all'app Blink , fino a 90 minuti alla volta senza l'intervento dell'utente. Inoltre, puoi visualizzare sessioni regolari Live View fino a cinque minuti senza toccare "Continua". Clicca qui per saperne di più.
Puoi entrare in Live View dalla notifica del sistema Motion Alert sul tuo dispositivo mobile. Fare clic per informazioni su come accedere Live View .
I Live View non vengono mai salvati sull'unità USB.
Posso registrare quando sono in modalità Live View ?
Se disponi di un abbonamento, le sessioni Live View possono essere salvate nel rullino.
Devo eseguire gli aggiornamenti software sul mio Sync Module e sulle videocamere?
Blink ha la funzionalità Alexa o IFTTT?
- Aggiungeremo il supporto ad altre regioni per questi servizi nel prossimo futuro.
- Altri script di terze parti non sono attualmente compatibili con i prodotti Blink .
- Annunci di movimento Alexa e Visualizzazione clip/Stato clip non sono attualmente supportati sulle videocamere che utilizzano l'archiviazione locale per registrare direttamente su un Sync Module con un'unità USB collegata.
I dispositivi Blink utilizzano il Bluetooth?
È ancora possibile aggiungere una sirena a un sistema Blink ?
Può esistere una singola telecamera in più sistemi o account?
Le telecamere devono prima essere eliminate prima di essere aggiunte a sistemi diversi all'interno dello stesso account o a un account diverso. Fare clic qui per ulteriori informazioni sull'eliminazione delle telecamere.
La mia fotocamera alimentata a batteria può funzionare durante un'interruzione di corrente?
Le fotocamere alimentate a batteria richiedono una connessione a un Sync Module e al Wi-Fi. Blink Outdoor e Indoor (gen 2) tenteranno di registrare il primo evento di movimento dopo un'interruzione di corrente e di caricare la clip sul cloud una volta che il sistema sarà di nuovo online. Tuttavia, la funzione di registrazione "offline" o di spegnimento non è affidabile. Le interruzioni di corrente e di Internet sono una causa di problemi di sistema, assicurati che entrambe siano sempre disponibili. Fai clic qui per informazioni sulla configurazione delle videocamere Blink .
I sistemi Blink sono idonei per gli sconti sull'assicurazione sulla casa?
No. I sistemi Blink non sono idonei, poiché le compagnie assicurative offrono solo sconti sui sistemi di sicurezza "sorveglianza cablata" che attivano un avviso per la spedizione 911.
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