Si l'une de vos caméras Blink ne répond pas, vous pouvez voir des messages d'erreur tels que "Camera Busy" ou "Thumbnail Failed".
Ces messages peuvent apparaître si votre Sync Module n'est pas en mesure de communiquer avec la caméra.
Les étapes suivantes peuvent également aider à résoudre ce problème.
- Rapprochez votre caméra de votre Sync Module . Assurez-vous également que vous disposez de 3 barres d'intensité du signal pour l'appareil photo vers le Wi-Fi et l'appareil photo vers Sync Module .
- Redémarrez votre modem et votre routeur en les débranchant pendant 30 secondes et en les rebranchant. Attendez ensuite deux minutes que le service Internet soit rétabli, puis essayez à nouveau d'utiliser votre caméra.
- Redémarrez votre caméra en retirant les piles pendant 10 secondes et en les réinsérant. Vérifiez ensuite si votre caméra répond aux commandes.
- Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez une autre source d'alimentation. Vous pouvez utiliser un câble micro USB et un adaptateur secteur USB pour alimenter l'appareil photo avec les piles retirées.
Si vous continuez à rencontrer des problèmes, veuillez contacter le support technique pour vous aider davantage.