Configurazione del Sync Module 2

Utilizza questa guida per configurare il Sync Module 2 .

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Nuovo su Blink ? Se è così, benvenuto! Per configurare la tua nuova fotocamera, devi prima scaricare l' Blink app e configurare un account Blink .

Installa l' Blink app e crea un account

Questo articolo ti aiuterà a iniziare con l' Blink app e a configurare il tuo nuovo account Blink .

L'ultima versione Blink app è sempre disponibile nel tuo app store. Blink supporta la maggior parte degli smartphone, tablet e molti prodotti abilitati per Alexa.

Tocca l'opzione dell'app store che preferisci di seguito per scaricare la versione più recente Blink app.

Scarica sull'App Store
Versione: 29.1
per iOS 14 e versioni successive
Scaricalo su Google Play
Versione: 29.1
per Android v6.0 e versioni successive
Disponibile su Amazon Appstore
Versione: 29.0
per Fire OS v7.0 e versioni successive

Come aggiornare i tuoi dispositivi iOS e Android

Per eseguire l' ultima versione dell'applicazione Blink , è estremamente importante che il tuo dispositivo mobile soddisfi i requisiti minimi. Ulteriori informazioni sui requisiti di sistema per l'utilizzo dei prodotti Blink .

Come aggiornare automaticamente i tuoi dispositivi mobili

Il modo più semplice per mantenere aggiornata la versione dell'app sul tuo dispositivo mobile è attivare l'opzione Aggiornamento automatico nelle impostazioni del tuo dispositivo:

Come aggiornare manualmente i tuoi dispositivi mobili

  • I dispositivi iOS possono anche essere aggiornati manualmente, il che potrebbe essere necessario se l'aggiornamento automatico non è ancora avvenuto. Scopri di più sull'aggiornamento manuale del tuo dispositivo iOS.
  • Scopri di più controllando e aggiornando la versione della tua app Android.
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Nota

Si consiglia di eseguire sempre il backup dei dati prima di aggiornare il dispositivo mobile. Ulteriori informazioni sul backup dei dispositivi iOS o ulteriori informazioni sul backup dei dispositivi Android.

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Per iniziare a utilizzare l' Blink app , segui le istruzioni riportate di seguito:

Con Blink , hai un account utente con un'e-mail e un numero di telefono. Al momento dell'accesso e di determinate altre azioni, viene inviato un numero di verifica al numero di cellulare o all'indirizzo e-mail dell'account.

Nota: se desideri condividere il tuo account con altri utenti, leggi ulteriori informazioni sulla configurazione di un secondo telefono o dispositivo .

  1. Avvia l'app Blink e tocca Crea account nella parte inferiore dello schermo.
  2. Seleziona il tuo paese dal menu a discesa e tocca Avanti .
  3. La tua regione è preselezionata in base al tuo indirizzo IP. Conferma la tua regione e tocca OK .
  4. Inserisci un indirizzo email valido e tocca Avanti .
  5. Crea una password e tocca Crea account . I requisiti per la password sono elencati nella parte inferiore dello schermo. Toccare l'icona del bulbo oculare se si desidera visualizzare ciò che si sta digitando.
  6. Completa il processo di autenticazione a più fattori (MFA). Ulteriori informazioni sull'autenticazione a più fattori.

Passaggi di autenticazione a più fattori

Verifica il tuo indirizzo email

Inserisci il PIN dall'e-mail che ti abbiamo inviato e tocca Verifica.

  • I codici PIN sono validi per 40 minuti.
  • Se non hai ricevuto il codice entro 90 secondi, tocca Invia nuovamente codice PIN.


Verifica il tuo numero di telefono

Toccare la riga di immissione del numero di telefono per visualizzare una tastiera.
Inserisci il numero di telefono che desideri utilizzare per la verifica del dispositivo e tocca Avanti .

Facoltativo: seleziona il codice del tuo paese toccando l'icona della bandiera accanto alla riga di immissione del numero di telefono.

Se preferisci non utilizzare gli SMS, il codice PIN potrà essere letto tramite una chiamata vocale automatizzata.
Per scegliere questa opzione, in Ricevi codice da: seleziona Chiamata vocale e tocca Avanti .

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Nota

L'opzione SMS è da utilizzare con i telefoni cellulari e non funziona con i numeri di telefono fissi. Blink utilizza questo numero per associare il tuo dispositivo Blink app per garantire che la persona che apporta le modifiche sia tu. Le tue informazioni sono private e non verranno utilizzate per scopi aggiuntivi o condivise con terze parti.

Scopri di più perché abbiamo bisogno del tuo numero di telefono . Contatta il Servizio Clienti se non hai un numero di telefono.

Un messaggio di testo SMS contenente il codice PIN viene inviato al numero di telefono e viene visualizzata un'altra schermata di immissione del PIN.

  • Esempio di messaggio di testo SMS:

Inserisci il PIN dal messaggio SMS che ti abbiamo inviato e tocca Verifica.

  • I codici PIN sono validi per 40 minuti.
  • Se non hai ricevuto il codice entro 90 secondi, tocca Invia nuovamente codice PIN.

Una volta completata la fase di verifica del telefono, ti verrà richiesto di collegare il tuo nuovo account Blink al tuo account Amazon toccando Collega account . Se non desideri collegare il tuo account, seleziona Salta per tornare alla schermata Home senza collegare i tuoi account.

Nota: questo è un passaggio facoltativo, ma ti consigliamo vivamente di collegare i tuoi account in questo momento. Ulteriori informazioni sui vantaggi derivanti dal collegamento dei tuoi account.

Accedi al tuo account Amazon esistente. Dovrai conoscere il tuo indirizzo e-mail e la password di accesso ad Amazon. Una volta stabilito il collegamento tra gli account, tocca Fine .



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Aggiunta del Sync Module 2 al tuo account

Dopo aver installato l' Blink app e creato un account, devi creare un sistema per le tue telecamere. Sync Module gestiscono un sistema ciascuno e possono avere fino a dieci dispositivi collegati.

Se sei interessato ad avere più di un sistema, scopri di più su comeaggiungere più sistemi al tuo account Blink .

Aggiungi il tuo Sync Module 2 per creare un nuovo sistema

Il seguente video ti guida attraverso la configurazione in-app del tuo Sync Module 2 . Per istruzioni dettagliate, vedere la procedura dettagliata riportata di seguito.


Aggiungi un Sync Module e crea un sistema

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona + per aggiungere un dispositivo.

  2. Nella schermata Aggiungi dispositivo , tocca Sync Module .

  3. Scansiona il codice QR sul retro del Sync Module o inserisci manualmente il numero di serie del Sync Module .
    Nota : l' Blink app potrebbe richiedere l'autorizzazione per accedere alla fotocamera del tuo dispositivo mobile per scansionare il codice QR. Se richiesto, seleziona Consenti.
    inserisci il codice QR nella schermata di visualizzazione dell'app Blink. È possibile toccare l'immagine della fotocamera qui sotto per individuare il codice QR del numero di serie.
  4. Una volta riconosciuto il numero di serie, viene richiesto di creare un nuovo sistema. Tocca la casella di immissione testo e fornisci un nome univoco per il tuo sistema. Se disponi di altri sistemi esistenti, questo nome deve essere diverso dagli altri nomi di sistema che potresti avere nel tuo account Blink . Tocca Continua dopo aver inserito il nuovo nome del sistema.

  5. IL La schermata Aggiungi Sync Module ti chiederà di collegare il Sync Module e quindi attendere la sequenza di luci blu lampeggiante e verde fissa .
    Tocca Scopri dispositivo quando vedi questa sequenza sul Sync Module .

    Nota : se non vedi la sequenza di luci blu lampeggianti, potrebbe essere necessario reimpostare il Sync Module . Ulteriori informazioni su come reimpostare il Sync Module .

  6. Per connettersi alla tua rete, l' Blink app utilizza il tuo dispositivo mobile per connettersi prima alla rete Wi-Fi temporanea del Sync Module . Si chiama "BLINK-_ _ _ _" dove le ultime 4 cifre provengono dal numero di serie del Sync Module . Tocca Unisci .

  7. Una volta completata l'iscrizione, ti verrà chiesto di connetterti alla tua rete Wi-Fi locale. Inserisci la password Wi-Fi e tocca Partecipa.
    • La schermata Aggiungi Sync Module visualizza le reti Wi-Fi a 2,4 GHz nel raggio d'azione. Se non vedi la tua rete Wi-Fi locale, tocca Aggiorna elenco nella parte inferiore dello schermo. Il Sync Module memorizza le informazioni di rete per i dispositivi aggiunti al suo sistema. Ulteriori informazioni su come risolvere i problemi relativi alle connessioni Wi-Fi .

  8. Una volta aggiunto Sync Module al nuovo sistema, riceverai una schermata di completamento. Tocca Fine per completare il processo. Ora sei pronto per aggiungere la tua nuova fotocamera.
    Il nuovo nome del sistema viene visualizzato nella parte superiore della schermata Home e vedrai anche il Sync Module . Un'icona a forma di nuvola icona delle impostazioni con una linea di connessione verde indica che il Sync Module sta comunicando correttamente con i server Blink .
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Consigli utili

I seguenti articoli possono guidarti a migliorare la tua esperienza Blink .

Come visualizzare le clip di backup

Il backup dei clip si verifica quando inserisci un'unità USB nel Sync Module 2 e disponi di uno dei seguenti elementi:

  • un abbonamento Blink
  • una prova dell'abbonamento Blink
  • il tuo account Blink è stato creato entro il 15 aprile 2020

La funzione Backup clip è disponibile per Outdoor 4, Wired Floodlight Camera , Video Doorbell , unità Outdoor e Indoor (3rd Gen) e Mini . Saperne di più sui piani di abbonamento Blink .

Una volta ogni 24 ore, un backup dei clip di archiviazione cloud viene salvato sul dispositivo di archiviazione collegato al Sync Module . Per accedere ai file di backup, il dispositivo di archiviazione USB deve essere rimosso dal Sync Module 2 e inserito in un computer o dispositivo simile.

Nota: le clip di backup non sono visualizzabili dall'app Blink app .

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Avviso: se l'unità è piena

Quando l'unità flash USB ha meno di 375 MB di spazio di archiviazione, i clip di archiviazione locale e i clip di backup non vengono più salvati. Per liberare spazio, eliminare clip, formattare l'unità USB o inserire una nuova unità USB nel Sync Module .

Espellere in modo sicuro l'USB

  1. Innanzitutto, annotare la data e l'ora del backup completato per essere sicuri che i backup dei clip che si desidera visualizzare siano sul dispositivo di archiviazione USB. Poiché il backup avviene una volta al giorno, è possibile che i file desiderati non siano ancora stati salvati su USB
  2.  Dalla schermata Archiviazione locale, tocca Espelli in sicurezza e attendi di ricevere il messaggio "USB disconnesso" e l'icona USB diventa inattiva (non verde) come mostrato di seguito.

  3. Ora puoi rimuovere il dispositivo di archiviazione USB dal Sync Module 2 e inserirlo in un computer o dispositivo simile per visualizzare i file. Se reinserisci il dispositivo di archiviazione USB nel Sync Module 2 , i backup riprendono e i nuovi file non salvati vengono aggiunti alla directory flick_backups .
    scollegare il messaggio USB

Come visualizzare le clip di backup

  1. Inserisci l'unità USB in un computer e accedi all'unità flash come faresti normalmente.
  2. I clip di backup si trovano sull'unità USB nella cartella flick_backup . Le sottocartelle all'interno di questa cartella corrispondono alla data in cui i clip sono stati salvati.

    Esempio

    flick_backup: questa cartella contiene clip di backup di telecamere idonee.

    20-09 - Questa cartella indica l'anno 20 a due cifre per il 2020 e il mese 09 a due cifre per settembre.

    01-20-21-38_ Outdoor _1234567.mp4 - Il nome del file viene generato utilizzando questa convenzione: [Giorno del mese] - [Ora (in formato 24 ore)] - [Minuti] - [Secondi] _ [nome fotocamera] _ [UID della fotocamera].mp4

    • Nota: il timestamp utilizzato nel nome del file è in UTC.

  3. Seleziona la clip che desideri visualizzare e fai doppio clic per aprire il file. I clip vengono visualizzati utilizzando qualsiasi lettore multimediale che supporti il comune formato MP4, come VLC, Windows Media Player o QuickTime Player.

     
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Accesso ai clip sull'unità USB da un PC

Usa questo articolo per scoprire come accedere ai filmati salvati nell'unità flash USB.

Tipi di clip

Il Sync Module 2 utilizza l'unità USB in due modi:

Archiviazione locale : se non ti abboni a un piano di abbonamento Blink , i filmati vengono salvati sull'unità. Queste clip sono note come clip di archiviazione locale.

  • Queste clip possono essere visualizzate ed eliminate Blink app e tramite un PC.

Backup di clip : se ti abboni a un piano di abbonamento Blink , viene eseguito il backup dei clip di movimento sull'unità ogni 24 ore dal momento in cui viene collegata. Questi clip sono noti come clip di backup.

  • Questi clip non possono essere visualizzati o eliminati Blink app . Collega l'unità USB a un PC per visualizzarli o eliminarli.
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Avviso: se l'unità è piena

Quando l'unità flash USB ha meno di 375 MB di spazio di archiviazione, i clip di archiviazione locale e i clip di backup non vengono più salvati.

Per liberare spazio, eliminare i clip, riformattare l'unità USB o inserire una nuova unità USB nel Sync Module .

Segui sempre la procedura di espulsione sicura nell'app Blink app prima di rimuovere fisicamente l'unità USB dal Sync Module 2 .


Collegare l'unità flash USB a un PC

Inserisci l'unità USB in un computer e accedi all'unità flash come faresti normalmente. I clip vengono visualizzati utilizzando qualsiasi lettore multimediale che supporti il formato MP4 comune, come VLC, Windows Media Player o QuickTime Player.

Nomi delle cartelle sull'unità flash

I tuoi clip possono essere salvati in due cartelle sull'unità flash USB denominate blink e blink_backup .

Memoria locale

Le clip di archiviazione locale si trovano sull'unità USB nella cartella lampeggiante . Le sottocartelle all'interno di questa cartella corrispondono alla data in cui i clip sono stati salvati.

Esempio


lampeggio - Questa cartella contiene i clip delle videocamere idonee.

21-05 - Questa cartella indica l'anno a due cifre 21 per il 2021 e il mese a due cifre 05 per maggio.

21-05-02 - Questa cartella indica un anno a due cifre 21 per il 2021, un mese a due cifre 05 per maggio e una data a due cifre 02 per il secondo giorno del mese.

12-54-30_ Blink Mini _001.mp4 - Il nome file mostra: [Ora (nel formato 24 ore)] - [Minuti] - [Secondi] _ [Nome videocamera] _ [Numero clip].mp4

Clip di backup

Le clip di backup si trovano sull'unità USB nella cartella blink_backup . Le sottocartelle all'interno di questa cartella corrispondono alla data in cui i clip sono stati salvati.

Esempio

blink_backup - Questa cartella contiene i clip di backup delle videocamere idonee.

20-09 - Questa cartella indica l'anno 20 a due cifre per il 2020 e il mese 09 a due cifre per settembre.

01-20-21-38_ Outdoor _1234567.mp4 - Il nome file mostra: [Giorno del mese] - [Ora (nel formato 24 ore)] - [Minuti] - [Secondi] _ [nome telecamera] _ [telecamera UID].mp4

Eliminare

Come configurare un Sync Module in un sistema esistente

Se stai sostituendo un sistema Sync Module esistente con un nuovo Modulo di sincronizzazione, devi eliminare il Sync Module originale prima di aggiungere quello nuovo. Non sarà necessario eliminare o aggiungere nuovamente alcuna telecamera nel sistema Sync Module esistente. Dopo aver aggiunto il nuovo Sync Module al tuo account Blink , il sistema è pronto per l'uso.

I passaggi seguenti spiegano come eliminare prima il Sync Module .

Elimina il Sync Module

  1. Dalla schermata principale, toccare l'icona del Sync Module per visualizzare la schermata del Sync Module .

  2. Nella schermata Sync Module , tocca il pulsante Elimina Sync Module . Apparirà un popup che ti suggerirà di contattare il Servizio Clienti.
    Chiudi il popup toccando OK .

    pulsante Elimina modulo di sincronizzazione dalla schermata del modulo di sincronizzazione

  3. Per eliminare un Sync Module , è necessario inserire o scansionare il suo numero di serie utilizzando il codice QR. L'etichetta numerica si trova sul retro del Sync Module . Scansionalo con la fotocamera del tuo dispositivo mobile o inseriscilo manualmente.
    scansiona il codice QR del modulo di sincronizzazione

  4. Vedrai un popup finale che ti chiederà se sei sicuro. Tocca ELIMINA .
    conferma dell'eliminazione del modulo di sincronizzazione

5. Come passaggio finale, scollegare il Sync Module per cancellare eventuali vecchie impostazioni.

Il Sync Module verrà quindi eliminato dal tuo account. Viene inoltre inviata un'e-mail al tuo account a conferma che l'azione è stata completata.
Nota: il sistema a cui era collegato Sync Module non è stato rimosso, insieme a eventuali fotocamere o altri dispositivi associati.



Una volta rimosso il vecchio Sync Module , hai la possibilità di aggiungerne uno nuovo nello stesso sistema.

Aggiungi un Sync Module a un sistema esistente

1. Dalla schermata iniziale, tocca l'icona Aggiungi dispositivo + .

Aggiungi l'icona del dispositivo nell'angolo in alto a destra dell'app Blink


2. La schermata Aggiungi dispositivo visualizza le opzioni del dispositivo.

  • Sistema di telecamere wireless Blink : un sistema contiene un Sync Module e una telecamera Blink Outdoor 4, Indoor ed Outdoor (3rd Gen) , XT2 , XT o per Indoor di prima generazione. Inizia da qui se hai queste fotocamere.

  • Videocamera wireless Blink : questa opzione aggiunge una videocamera Blink Outdoor 4, Indoor ed Outdoor (3rd Gen) , XT2 , XT o per Indoor di prima generazione dopo aver aggiunto un Sync Module .

  • Mini telecamera: la Mini telecamera non richiede un Sync Module poiché gestisce il proprio sistema, ma una Mini telecamera funzionerà come le altre telecamere Blink quando viene aggiunta a un sistema gestito dal Sync Module . La tua selezione apre la schermata di scansione del codice QR.

aggiungi la fotocamera e lo schermo del dispositivo dell'app Blink |

3. Il numero di serie viene stampato anche come codice QR. Per scansionare un codice QR, l' Blink app richiede l'autorizzazione per accedere alla fotocamera sul tuo dispositivo mobile.

Tocca OK per consentire Blink app di scansionare il codice QR, inserendo automaticamente il numero di serie. Se preferisci, puoi negare l'accesso alla fotocamera toccando Non consentire e inserendo manualmente il numero di serie.

L'app Blink richiede l'accesso alla fotocamera per scansionare il codice QR

Per sapere dove si trovano il codice QR e il numero di serie, tocca l'immagine del prodotto nella parte inferiore della schermata Scansione codice QR.

inserisci il codice QR nella schermata di visualizzazione dell'app Blink. È possibile toccare l'immagine della fotocamera qui sotto per individuare il codice QR del numero di serie.

4. Tocca un sistema esistente che conteneva sync module eliminato per aggiungerne uno nuovo.

Seleziona o crea un sistema


5. Il La schermata Aggiungi Sync Module ti chiederà di collegare il Sync Module e quindi attendere la sequenza di luci blu lampeggiante e verde fissa .

Quando vedi questa sequenza sul Sync Module , tocca Scopri dispositivo .

Schema di spie del modulo di sincronizzazione pronto che lampeggia in blu su verde fisso


Nota : se non vedi la sequenza di luci blu lampeggianti sopra, potrebbe essere necessario reimpostare il sync module . Clicca qui per maggiori informazioni.

6. L' Blink app deve connettersi alla rete Wi-Fi del Sync Module . Si chiama "BLINK-" seguito da quattro cifre del numero di serie Sync Module .

Tocca Accedi , quindi ti verrà chiesto di accedere alla tua rete Wi-Fi locale.

Accedi alla finestra di dialogo dell'app di rete Blink


7. La schermata Aggiungi Sync Module visualizza le reti Wi-Fi a 2,4 GHz nel raggio d'azione. Il Sync Module memorizza le informazioni di rete per i dispositivi aggiunti al suo sistema. Se non vedi la tua rete Wi-Fi locale, tocca Aggiorna elenco nella parte inferiore dello schermo. Puoi risolvere i problemi relativi alle connessioni Wi-Fi qui .

aggiungi il modulo di sincronizzazione a Internet Wi-Fi


8. Quando tocchi il nome della tua rete Wi-Fi, ti viene presentato un campo per l'immissione della password. Assicurati che la tua password sia corretta prima di inserirla. La password errata è una causa comune di difficoltà nell'avvio. Tocca Partecipa per continuare.

aggiungere la password della rete Internet Wi-Fi


9. Una volta completata la configurazione della rete, verrà visualizzata una notifica sullo schermo. Tocca Fine per completare il processo di installazione e visualizzare la schermata di benvenuto Blink app in cui puoi vedere le tue videocamere esistenti.
Aggiunta dei passaggi del modulo di sincronizzazione completata


Il nome del sistema viene visualizzato nella parte superiore della schermata iniziale. Ti viene notificato che il Sync Module è stato aggiunto, l'icona "nuvola" mostra una linea di connessione verde che indica che il Sync Module sta comunicando con i server Blink .

schermata iniziale dopo il completamento del sistema

Se non riesci ad aggiungere il tuo nuovo Sync Module , contatta l'assistenza clienti .

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Se riscontri problemi con la configurazione, contatta il supporto tecnico.




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