Solución de problemas de contraseña de Wi-Fi

Si encuentra una alerta de "Contraseña incorrecta para su Wi-Fi" al agregar una cámara o Sync Module a su Blink app , intente los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Reingresar la contraseña de Wi-Fi : Comprueba que la contraseña de Wi-Fi es correcta e inténtalo de nuevo. Si el mensaje "Contraseña incorrecta para tu Wi-Fi" persiste, continúa con los siguientes pasos.
2. Verificar la contraseña del router : Busca en tu router una etiqueta con la contraseña de Wi-Fi. Ten en cuenta que algunos routers podrían no tenerla.
3. Olvidar y reconectar la red Wi-Fi : En tu dispositivo móvil, ve a la configuración de red y selecciona "Olvidar la red Wi-Fi". Luego, intenta conectarte de nuevo. Si logras reconectarte, significa que la contraseña es correcta.
   • Usuarios de iOS : Cómo olvidar una red Wi-Fi en iPhone, iPad o Mac
   • Usuarios de Android : Eliminar redes guardadas

Caracteres especiales en tu contraseña de Wi-Fi

Usar caracteres especiales (p. ej., *, @, $, #) en la contraseña de Wi-Fi puede a veces causar problemas durante la configuración inicial del dispositivo Blink . Si tiene algún problema después de confirmar que su contraseña de Wi-Fi es correcta, como se describe en los pasos anteriores, intente los siguientes pasos de solución de problemas:

1. Cambie temporalmente su contraseña de Wi-Fi : Cambie temporalmente su contraseña de Wi-Fi, asegurándose de que no incluya ningún carácter especial.
2. Crear una red temporal para invitados : Crea una red temporal para invitados específicamente para configurar tu dispositivo Blink . Después de configurar y conectar tu dispositivo Blink a internet, puedes eliminar la red temporal o de invitados sin afectar su funcionalidad.

Si cambia su contraseña de Wi-Fi en cualquier momento después de la configuración inicial, también deberá actualizar la contraseña en sus dispositivos Blink y en cualquier otro dispositivo que se conecte a su red Wi-Fi.

Cómo guardar tu contraseña de Wi-Fi en la Blink app

La Blink app te permite guardar tu contraseña de Wi-Fi, lo que facilita la configuración de nuevos dispositivos. Una vez guardada, no tendrás que volver a introducirla al añadir más dispositivos a tu sistema, a menos que cambies tu contraseña de Wi-Fi.

Esta función está disponible para los siguientes dispositivos:

• Mini 2K+
• Sync Module Core
• Sync Module XR

Nota : Algunos modelos Sync Module 2 también pueden ser compatibles con esta función. La disponibilidad de esta función depende del modelo de su dispositivo.

Al configurar un dispositivo compatible, verás la opción para guardar tu contraseña de Wi-Fi en la pantalla "Añadir dispositivo". Cuando se te solicite, pulsa "Guardar contraseña" si quieres guardarla en la Blink app .

Si cambia su contraseña de Wi-Fi, puede actualizarla en la Blink app en cualquier momento:

1. Vaya a Configuración del dispositivo .
2. Seleccione Configuración general .
3. Toque Cambiar Wi-Fi .