Si eres nuevo en Blink , hemos reunido una lista de preguntas frecuentes para que sea más fácil encontrar respuestas. Si su pregunta no se responde a continuación, asegúrese de consultar nuestra sección dedicada de preguntas frecuentes aquí , o use la barra de búsqueda de arriba.
¿Necesito wifi?
¿Puedo acceder a mi Blink desde mi computadora?
La aplicación móvil Blink contiene todos los ajustes de la cámara y del sistema, la programación de la cámara y las funciones para compartir clips.
¿Los miembros de mi familia pueden acceder a Blink
¿Cuántos dispositivos puedo agregar a un sistema Blink
Para cámaras en un Blink Plus, se cubre un número ilimitado de dispositivos en total, pero cada módulo de sincronización administra un total de diez dispositivos.
¿Cuál es el alcance del módulo de sincronización? ¿A qué distancia se pueden colocar las unidades de cámara?
¿Puedo alimentar mis cámaras con un cable USB o paneles solares?
Blink cámaras Blink están diseñadas para funcionar con baterías no recargables de litio de tamaño AA de 1,5 voltios o con un cable de alimentación USB. Todas las cámaras se envían con su propia fuente de alimentación. El Blink Solar Panel Mount está disponible en amazon.com (enlace externo a la página de compra).
Algunos fabricantes de terceros afirman ser compatibles con los productos Blink Las soluciones de energía de terceros no son compatibles debido a los diversos problemas y cuestiones de seguridad que pueden surgir. Blink accesorios de Blink están diseñados para ser seguros para su uso.
No podemos garantizar los dispositivos conectados a fuentes de energía poco confiables o cuando se retira la protección contra la intemperie. Para obtener la mejor experiencia, utilice solo la solución de alimentación que se proporcionó en el embalaje original o productos Blink
Si necesita piezas de repuesto, comuníquese con Atención al cliente para analizar sus opciones.
¿Qué tipo de pilas utiliza Blink ¿Son fáciles de reemplazar?
Blink cámaras Blink funcionan con baterías no recargables de litio de 1,5 voltios tamaño AA. Las cámaras que funcionan con baterías se envían con baterías y son fáciles de reemplazar cuando llega el momento. Simplemente abra el compartimento de las pilas, saque las pilas viejas e inserte el nuevo par. El dispositivo se enciende y recupera las comunicaciones sin su intervención.
Blink baterías de la cámara Blink deben reemplazarse por baterías Energizer Ultimate tamaño AA de litio de 1,5 voltios no recargables, o su equivalente. Estas baterías se pueden comprar aquí .
No utilice baterías recargables de iones de litio ( Li-ion ), ya que pueden causar problemas con su cámara.
¿Cuánto tiempo duran las baterías?
La duración de la batería XT e Indoor (gen 1) es de hasta dos años, en base a 40,200 segundos de grabación, con un promedio de 50 segundos por día.
- Uso de pilas alcalinas o recargables. (Específicamente NO recomendado)
- Conexión a internet lenta
- Temperaturas extremas
- Intensidad de señal débil entre la cámara y Wi-Fi
- Intensidad de señal débil entre la cámara y el módulo de sincronización
NO use baterías de "iones de litio" (Li-Ion), ya que pueden causar problemas con su cámara . Las baterías de reemplazo recomendadas se pueden comprar aquí .
¿A qué distancia de la cámara se puede ver a una persona?
¿Cuál es la distancia máxima de detección de movimiento que detectan las cámaras Blink
¿Puede una Blink detectar movimiento a través de una ventana o vidrio?
Mini son algo capaces de detectar movimiento a través del vidrio, ya que utilizan el análisis de diferencia de píxeles en lugar de la firma de calor IR. Esto solo puede funcionar en condiciones muy limitadas, como cuando hay luz, con la cámara colocada lo más cerca posible del cristal y con el LED de grabación y el LED IR desactivados para reducir los reflejos. El Blink Mini no fue diseñado para detectar movimiento a través del vidrio y los resultados pueden ser poco confiables.
¿Qué tan amplio es el campo de visión?
¿ Blink gira e inclina?
Visite el artículo correspondiente para obtener más información:
Montaje del Doorbell video Blink
Montaje de su cámara Blink Indoor (gen 2) y Outdoor
Montaje de su Mini cámara Blink
Montaje de su cámara Blink
Montaje de su Blink XT
Montaje de su cámara Indoor
¿Cuál es la resolución de la cámara para las cámaras Blink
Blink cámaras Blink pueden grabar con una resolución de hasta 1080p, excepto la Blink Indoor (gen 1) que tiene una resolución de 720p. La resolución se puede configurar en la configuración de la cámara, obtenga más información en nuestro artículo aquí .
La velocidad de fotogramas de la cámara oscila entre 7,5 fotogramas por segundo en situaciones de poca luz y 30 fotogramas por segundo con buena iluminación. La velocidad de fotogramas reducida en condiciones de poca luz permite que la cámara capture más luz y presente una imagen más clara. Consulte nuestro artículo aquí sobre cómo configurar su sistema para capturar imágenes con poca luz.
¿Qué es Instant-On?
¿Cuánto tiempo puedo configurar la cámara para que grabe?
Al observar Live View en el Blink Mini , debe tocar el botón "Continuar" cada 60 segundos. Cuando se utilizan dispositivos Alexa para Live View , la duración es de cinco minutos.
¿Cuántos datos usa un solo clip?
Con solo clips de movimiento de cinco segundos, una unidad USB de 256 GB estará llena después de almacenar aproximadamente trescientos cuarenta mil (340.000) clips.
¿Dónde se almacenan los clips de movimiento?
Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso al almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta. Se le asignan 7200 segundos de grabación por módulo de sincronización.
Puede actualizar para guardar una cantidad ilimitada de clips comprando un Plan de suscripción de Blink Haga clic aquí para obtener más información.
¿Hay almacenamiento local?
El Sync Module 2 tiene un puerto USB 2.0 activo que acepta una unidad USB de entre 1 GB y 256 GB de tamaño, con al menos 375 MB de espacio libre disponible.De forma predeterminada, la unidad USB graba directamente los clips de movimiento de las Blink Outdoor , Indoor (gen 2) y Mini que están conectadas al sistema Sync Module 2 Estos clips están disponibles en el Blink aplicación Clip lista. El almacenamiento local no necesita configurarse más que para configurar el Sync Module 2 con una unidad USB y conectar una o más de las cámaras mencionadas. Live View nunca se guardan en la unidad USB.
Cuando Cloud Storage está activo, ya sea con una suscripción o de prueba gratis, Live View las sesiones y Motion Clip s de Blink Outdoor , Indoor (Gen 2), y Mini cámaras se guardan en la nube. Si hay una unidad USB disponible, todos los clips no guardados se almacenarán en una Copia de seguridad de Clip una vez al día.
¿Cuánto espacio de almacenamiento obtengo para los clips grabados?
Para cámaras más antiguas, Blink XT2, XT e Indoor (gen 1), Blink proporciona 7200 segundos (2 horas) de espacio de almacenamiento durante la vida útil del producto. El espacio de almacenamiento se 'da' al módulo de sincronización al que están conectadas estas cámaras más antiguas.
¿Puede mi sistema armar/desarmar automáticamente?
Para que los Horarios funcionen, cada cámara a controlar debe estar habilitada para la detección de movimiento.
¿Qué es la Live View ?
Con un plan de suscripción, puede guardar Live View en el almacenamiento en la nube para verlas más tarde.
Con un plan de suscripción, puede guardar sesiones de Vista en vivo en el almacenamiento en la nube para verlas más tarde. Los planes de suscripción de Blink también habilitan la vista en vivo extendida, ¡exclusivamente para cámaras Blink Mini! Esta nueva característica proporciona imágenes y sonido directamente desde un Mini a la aplicación Blink, hasta 90 minutos a la vez sin intervención del usuario. Además, puede ver sesiones regulares de Vista en vivo de hasta cinco minutos sin tocar "Continuar". Clic aquí para saber más.
Puede ingresar a Live View desde la notificación del sistema de alerta de movimiento en su dispositivo móvil. Haga clic para obtener información sobre cómo acceder a Live View .
Live View nunca se guardan en la unidad USB.
¿Puedo grabar cuando estoy en modo Live View
Si tiene una suscripción, las Live View se pueden guardar en su rollo de clips.
¿Necesito ejecutar actualizaciones de software en mi módulo de sincronización y cámara(s)?
¿ Blink tiene la funcionalidad de Alexa o IFTTT?
- Agregaremos soporte a otras regiones para estos servicios en un futuro cercano.
- Otros scripts de terceros no son compatibles con los Blink en este momento.
- Los anuncios de movimiento de Alexa y la visualización de Clip Clip actualmente no son compatibles con las cámaras que utilizan el almacenamiento local para grabar directamente en un Sync Module 2 con una unidad USB conectada.
¿Los Blink usan Bluetooth?
¿Todavía se puede agregar una sirena a un sistema Blink
¿Puede existir una sola cámara en varios sistemas o cuentas?
Primero se deben eliminar las cámaras antes de agregarlas a diferentes sistemas dentro de la misma cuenta o a una cuenta diferente. Haga clic aquí para obtener más información sobre cómo eliminar cámaras.
¿Puede funcionar mi cámara con batería durante un corte de energía?
Las cámaras alimentadas por batería requieren una conexión a un módulo de sincronización y a Wi-Fi. Blink Outdoor e Indoor (gen 2) intentarán grabar el primer evento de movimiento después de una pérdida de energía y cargar ese clip en la nube una vez que el sistema vuelva a estar en línea. Sin embargo, la función de grabación 'fuera de línea' o de corte de energía no es confiable. Los cortes de energía e Internet son una causa de los problemas del sistema, asegúrese de que ambos estén siempre disponibles. Haga clic aquí para obtener información sobre cómo configurar las cámaras Blink
¿Son los sistemas Blink elegibles para descuentos en seguros de hogar?
No. Los sistemas Blink no son elegibles, ya que las compañías de seguros solo ofrecen descuentos en sistemas de seguridad de "vigilancia cableada" que activan una alerta para el despacho del 911.
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