Avant de pouvoir modifier votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone dans l' Blink app , vous serez invité à saisir le mot de passe de votre compte Blink. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser en utilisant le bouton Mot de passe oublié? lien. En savoir plus sur la réinitialisation de votre mot de passe.

Mise à jour de votre adresse e-mail dans l'application Blink

Ces étapes décrivent comment modifier votre adresse e-mail dans l' Blink app. Avant de pouvoir modifier votre adresse e-mail dans l' Blink app, vous serez invité à saisir le mot de passe de votre compte Blink.

Remarque: Si vous avez oublié votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser à l'aide de l' option Mot de passe oublié? lien. En savoir plus sur la réinitialisation de votre mot de passe.

Une fois que vous pouvez vous connecter à votre compte Blink, suivez ces étapes pour modifier l'adresse e-mail de votre compte Blink.

1. Aller aux paramètres dans le pied de page de l' Blink app, puis sélectionnez Compte et confidentialité.
2. Depuis l'écran Compte et confidentialité, appuyez sur Gestion du compte.
3. Appuyez sur E-mail et saisissez le mot de passe de votre compte dans la fenêtre contextuelle de sécurité. Appuyez sur Soumettre. Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez votre mot de passe, puis reprenez ces étapes.
4. À partir de l'e-mail de changement écran, entrez votre nouvelle adresse e-mail et appuyez sur Modifier l'e-mail.
5. Un e-mail de vérification sera envoyé à la nouvelle adresse e-mail et vous devez pouvoir y accéder pour recevoir le code de vérification.
   • La nouvelle adresse e-mail ne peut pas être une adresse e-mail associée à un autre compte Blink.
   • Si vous ne recevez pas immédiatement le code, attendez 90 secondes jusqu'à ce que le bouton Renvoyer le code apparaisse, puis appuyez dessus pour renvoyer votre code. Vous devrez peut-être répéter ce processus jusqu'à ce que le code de vérification soit reçu.
6. Une fois que vous recevez un e-mail de vérification, entrez le code et appuyez sur Vérifier.
7. Vous revenez à l'écran de bienvenue où vous pouvez vous connecter avec votre adresse e-mail mise à jour.

Remarque: Une seule adresse e-mail peut être utilisée avec votre compte Blink. Si plusieurs utilisateurs partagent la connexion de votre compte Blink, ils seront déconnectés une fois cela modifié et devront se reconnecter en utilisant l'adresse e-mail mise à jour.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre adresse e-mail, si vous ne parvenez pas à la modifier en suivant les étapes ci-dessus ou si vous rencontrez des problèmes avec le processus de mise à jour des e-mails, contactez le service client.

Comment puis-je modifier le numéro de téléphone de mon compte Blink?

1. Appuyez sur Paramètres en bas de votre écran d'accueil.
2. Sélectionnez Compte et confidentialité.
3. Appuyez sur Gestion du compte.
4. Depuis l'écran Gestion du compte, appuyez sur Numéro de téléphone. Vous serez invité à saisir le mot de passe de votre compte Blink.
5. À partir de l’écran Modifier le numéro de téléphone, entrez votre nouveau numéro. Vous pouvez également modifier les options d'appel texte ou vocal.
   Remarque: L'option Texte (SMS) ne peut être utilisée qu'avec les numéros de téléphone mobile et ne fonctionnera pas avec les téléphones fixes. Les numéros de mobile et de téléphone fixe peuvent être utilisés avec l'option d'appel vocal. Nous ne commercialisons jamais vos informations et utilisons uniquement votre numéro de téléphone pour associer l'appareil à l' Blink app pour la sécurité de votre compte. Contactez le service client si vous avez des inquiétudes. Une fois toutes vos nouvelles informations mises à jour, appuyez sur Modifier le numéro de téléphone.
6. Vous recevrez une vérification par SMS ou par appel vocal sur votre numéro de téléphone mis à jour pour terminer le processus.