Ecco alcune risorse per aiutarti a gestire i tuoi dispositivi Blink .
Iniziare
Requisiti di sistema
Per evitare problemi nell'utilizzo dell'app Blink app o nella configurazione dei dispositivi, assicurati che il tuo telefono o tablet soddisfi i requisiti elencati di seguito e che l' Blink app e i sistemi operativi del tuo dispositivo siano tutti aggiornati. Per saperne di più, visita Come aggiornare i tuoi dispositivi iOS e Android .
Requisiti Blink app
Per configurare i tuoi dispositivi e gestire le tue fotocamere nell'app Blink app , è necessario quanto segue.
Requisiti generali
- Un account Blink e la versione corrente dell'app Blink app .
- Un'e-mail valida per ricevere codici di verifica dell'account a tempo limitato, collegamenti per la reimpostazione della password e comunicazioni relative a eventuali problemi relativi all'account o alla fotocamera.
- Rete Wi-Fi da 2,4 GHz con una velocità di caricamento minima di 2 Mbps per dispositivo Blink (vedi requisiti dettagliati* di seguito).
- Uno dei seguenti dispositivi mobili:
- iPhone o iPad con iOS 14 o versioni successive. Scopri come aggiornare il tuo dispositivo iOS .
- Telefono o tablet Android con Android 9 o versioni successive. Scopri come aggiornare il tuo dispositivo Android .
- Tablet Fire con Fire OS 7 o versione successiva. Scopri come aggiornare il tuo tablet Fire .
Requisiti di rete Wi-Fi
- Wi-Fi : rete Wi-Fi 2,4 GHz 802.11b/g/n
- Internet : una connessione Internet ad alta velocità (DSL, cavo, fibra) con una velocità di caricamento minima di 2 Mbps per dispositivo Blink
- Configurazione IP : DHCP
- Sicurezza Wi-Fi : WEP, WPA, WPA2 con TKIP SSID
- I prodotti Blink non sono in grado di accedere a Internet su reti che richiedono l'autenticazione tramite un sito Web di accesso di terze parti. Ad esempio, Wi-Fi di hotel o scuole.
- Se utilizzi una VPN, prova a disabilitarla sul tuo cellulare e disinstalla tutte le app in conflitto prima di scaricare l' Blink app . Scopri di più sulle app in conflitto .
- Si sconsiglia l'uso di hotspot mobili poiché le loro connessioni possono essere inaffidabili.
- Se utilizzi un router Mi-Fi, assicurati che tutti i dispositivi Blink abbiano la connessione più forte possibile e siano connessi a una banda da 2,4 GHz. Per saperne di più, visita Informazioni sui requisiti Wi-Fi Blink .
- Blink sconsiglia di utilizzare Internet satellitare a causa di problemi di elevata latenza.
Requisiti di alimentazione
A seconda della fotocamera Blink , il dispositivo è alimentato da batterie al litio non ricaricabili AA da 1,5 volt, cavo micro USB, cavo USB-C o cablato a una fonte di alimentazione da 100 V CA-240 V CA 50/60 Hz. Per saperne di più, visita Come vengono alimentate le videocamere Blink ?
Scaricare l'app e creare un account
Se sei nuovo su Blink , inizia scaricando l' Blink app . Una volta installata l'app, puoi procedere con la creazione di un account.
Creazione di un account Blink
Con Blink , hai un account utente con un indirizzo email e un numero di telefono. Dopo l'accesso e alcune altre azioni, un numero di verifica viene inviato al numero di cellulare o all'indirizzo email associato all'account.
Nota: se desideri condividere il tuo account con altri utenti, scopri di più sulla configurazione di un secondo telefono o dispositivo .
Per iniziare a utilizzare l' Blink app :
- Avvia l' Blink app e tocca Crea account nella parte inferiore dello schermo.
- Seleziona il tuo Paese dal menu a discesa e tocca Avanti .
- La tua regione è preselezionata in base al tuo indirizzo IP. Conferma la tua regione e tocca OK .
- Inserisci un indirizzo email valido e tocca Avanti .
- Crea una password e tocca Crea account . I requisiti della password sono elencati nella parte inferiore dello schermo. Tocca l'icona a forma di occhio per visualizzare ciò che stai digitando.
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre che hai ricevuto via email, quindi tocca Verifica .
- Aggiungi un numero di telefono per abilitare l'autenticazione a più fattori (MFA). Scegli di ricevere i codici di verifica tramite SMS o chiamata vocale. Tocca Avanti.
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre ricevuto tramite SMS/chiamata vocale, quindi tocca Verifica . Se non ricevi un codice di verifica, attendi 90 secondi e tocca Invia di nuovo codice . Se la verifica non è riuscita, tocca Riprova .
- Tocca Accetta e continua per collegare i tuoi account Amazon e Blink oppure tocca Salta in alto a destra per saltare questo passaggio.
Dopo aver completato con successo tutti i passaggi richiesti, avrai effettuato l'accesso al tuo account Blink . Se riscontri problemi o hai bisogno di assistenza nella creazione di un account, contatta l'assistenza Blink .
Accesso Blink app
Per accedere Blink app :
- Apri l' Blink app .
- Tocca Accedi .
- Inserisci il tuo indirizzo email e tocca Continua . Se hai dimenticato la password, tocca Hai dimenticato la password?
- Inserisci la tua password e tocca Accedi . Se un controllo di sicurezza identifica la tua password come compromessa, ti verrà chiesto di cambiarla .
- Inserisci il codice di verifica a 6 cifre ricevuto tramite SMS/chiamata vocale o e-mail, quindi tocca Verifica codice . Se non ricevi un codice di verifica, attendi 90 secondi e tocca Invia di nuovo codice . Se la verifica non è riuscita, tocca Riprova .
- Per ignorare la verifica quando accedi tramite questo dispositivo per i prossimi 30 giorni, seleziona Considera attendibile questo dispositivo (fino a 30 giorni).
- Se richiesto, imposta la verifica in due passaggi, quindi tocca Avanti . Per saperne di più, visita Proteggere il tuo account Blink con l'autenticazione a più fattori .
Dopo la verifica riuscita, sarai loggato nel tuo account Blink . Se riscontri problemi durante la procedura di accesso, fai riferimento a Risoluzione dei problemi di accesso all'account Blink .
Configurazione del dispositivo
Visita la categoria Configurazione dei dispositivi Blink per le guide alla configurazione della fotocamera e del dispositivo con istruzioni dettagliate. Gli articoli di configurazione più diffusi sono elencati di seguito.
- Guida alla configurazione Wired Floodlight Camera
- Mini guida alla configurazione
- Guida alla configurazione Video Doorbell
- Guida alla configurazione Outdoor e Indoor (3rd Gen)
- Guida alla configurazione Sync Module 2
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Collegamenti alle nostre funzionalità più comuni
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- Alexa che annuncia il tuo Video Doorbell preme
Risoluzione dei problemi
Suggerimenti comuni per la risoluzione dei problemi
Visita la categoria Risoluzione dei problemi per trovare le risposte alle domande più comuni. In alternativa, seleziona uno degli articoli sulla risoluzione dei problemi riportati di seguito.
- Risoluzione dei problemi relativi Motion Clips
- Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche di movimento
- Come aggiornare i tuoi dispositivi iOS e Android
- Risoluzione dei problemi Wired Floodlight Camera
- Mini risoluzione dei problemi
- Risoluzione dei problemi Video Doorbell