Accesso al tuo account Blink da diversi dispositivi e gestione del loro accesso

Gestione di diversi dispositivi mobili che hanno accesso a un account Blink

Questo articolo descrive come accedere da più dispositivi mobili e come gestire questi dispositivi Blink app . Puoi accedere al tuo account Blink da più dispositivi scaricando l'app, accedendo al tuo account Blink e verificando il dispositivo/i dispositivi utilizzando la nostra procedura di verifica tramite SMS.

I dispositivi accessibili includono telefoni cellulari, tablet e app come IFTTT e Alexa SmartHome .

Eliminare

Se il tuo numero di telefono è cambiato o non riesci ad accedere al numero di telefono utilizzato per configurare il tuo account Blink , contatta l' assistenza clienti per assistenza. Tieni presente che devi essere con i tuoi dispositivi Blink affinché l'assistenza clienti possa assisterti.

Aggiungi il tuo account a un altro dispositivo

Utilizzando il nome utente e la password, puoi accedere al tuo account Blink da diversi dispositivi mobili.

  1. Installa l' Blink app dall'app store sul tuo telefono o dispositivo mobile aggiuntivo.
  2. Accedi con l'e-mail e la password del tuo account Blink app esistente.
  3. Ogni volta che accedi, l' Blink app visualizza una schermata di verifica dell'account e invia un nuovo numero PIN al telefono cellulare associato al proprietario dell'account.
  4. Inserisci il PIN per accedere Blink app . Selezionare Considera attendibile questo dispositivo se non si desidera inserire un PIN per gli accessi futuri.
  5. Se riscontri problemi con la ricezione del codice di verifica (noto anche come PIN), procedi nel seguente modo:
    • Controlla se il gestore del tuo dispositivo mobile sta contrassegnando la notifica del codice come spam.
    • Se ricevi il PIN via e-mail, controlla le cartelle spam, cestino e promozioni della tua e-mail. Se ancora non riesci a trovarlo, prova ad accedere alla tua posta elettronica su un altro dispositivo mobile o computer.
    • Se nessuno di questi passaggi aiuta a risolvere il tuo problema, contatta il servizio clienti in modo che possiamo aiutarti con la risoluzione dei problemi.
  6. Le informazioni sull'account Blink , inclusi i sistemi e le videocamere, sono visibili sul tuo nuovo dispositivo.

Che succede ora?

  • Chiunque abbia effettuato l'accesso al tuo account Blink da questo nuovo dispositivo può visualizzare e gestire i tuoi dispositivi e account Blink .
  • Sebbene gli avvisi di movimento possano essere visualizzati contemporaneamente su più dispositivi per persone diverse, solo una persona alla volta può accedere alla notifica di movimento Live View .
  • Se qualcuno che ha effettuato l'accesso al tuo account Blink elimina una clip , quella clip animata non sarà più disponibile.

Gestisci i dispositivi mobili verificati

Il proprietario principale dell'account può visualizzare tutti i telefoni e i dispositivi mobili che possono accedere al proprio account. Il proprietario principale dell'account ha la possibilità di:

  • Gestisci tutti gli altri dispositivi sull'account
  • Visualizza tutti i dispositivi che hanno effettuato l'accesso al proprio account Blink negli ultimi 30 giorni
  • Rimuovi l'accesso di qualsiasi dispositivo al proprio account Blink , se necessario

Per accedere al tuo account Blink dal dispositivo mobile rimosso, accedi nuovamente al tuo account Blink e segui il processo di autenticazione a più fattori in-app (come mostrato sopra in "Aggiungi account a un altro dispositivo").

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Account e privacy .
  3. Nella schermata Account e privacy , tocca Gestisci dispositivi mobili .
  4. Un messaggio SMS con un codice di verifica viene inviato al numero di telefono del titolare dell'account principale. Inserisci il codice Blink app e tocca Verifica .

Se non lo ricevi immediatamente, attendi 90 secondi finché non viene visualizzato il pulsante Reinvia codice , quindi toccalo per inviare nuovamente il codice. Potrebbe essere necessario ripetere questo processo fino a quando non arriva il codice di verifica.


5. Una volta verificato il dispositivo mobile, la schermata Gestisci dispositivi mostra tutti i dispositivi che hanno effettuato l'accesso a quell'account negli ultimi 30 giorni, incluso il dispositivo corrente in alto.


Rimozione dell'accesso

Una volta che un dispositivo mobile è stato rimosso da un account, quel dispositivo non può più accedere al tuo account Blink .

Per rimuovere l'accesso da un dispositivo mobile, tocca Rimuovi accanto al nome del dispositivo. Questo disconnette immediatamente quel dispositivo dall'account.

Per accedere al tuo account Blink dal dispositivo mobile rimosso, accedi nuovamente al tuo account Blink e segui il processo di autenticazione a più fattori in-app (come mostrato sopra in "Aggiungi account a un altro dispositivo").


Fidati di questo dispositivo

Gli accessi su nuovi dispositivi o dispositivi che sono stati rimossi da un account hanno un'opzione Considera attendibile questo dispositivo durante la verifica dell'account. Ciò consente all'app di non richiedere un codice di verifica per gli accessi futuri.

Se la password viene modificata su un account, l'opzione Fidati di questo dispositivo riappare all'accesso successivo.


Limite del dispositivo

L' Blink app può essere aggiunta a un massimo di 100 dispositivi. Se c'è un tentativo di accedere a più di 100 dispositivi, il proprietario dell'account vedrà la schermata qui sotto.

Per risolvere, puoi:

  1. Rimuovere alcuni dispositivi utilizzando il metodo precedentemente descritto.
  2. Reimposta la password dell'account, che rimuoverà tutti i dispositivi che hanno accesso all'account tranne il dispositivo su cui hai reimpostato la password.





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