Meine Wired Floodlight Camera schaltet sich nach der Installation nicht ein. Was sollte ich tun?
In der Schnellstartanleitung wird beschrieben, wie der schwarze und der weiße Draht sowie der grüne bzw. kupferblanke Erdungsdraht anzuschließen sind. Wenn Ihre Drahtfarben nicht übereinstimmen oder Sie eine andere Konfiguration haben, wenden Sie sich an einen Fachmann, bevor Sie mit der Installation fortfahren. Die Blink Wired Floodlight Camera benötigt zum Betrieb ein Erdungskabel.
Nach dem Einschalten wechselt die Kamera automatisch in den Setup-Modus und wartet darauf, dass Sie den QR-Code in der Schnellstartanleitung, auf der Rückseite der Kamera oder auf der Rückseite der Halterung scannen. Wenn die Kamera nicht grün leuchtet und die blaue LED blinkt, überprüfen Sie Ihre Stromversorgung. Vergewissern Sie sich, dass der richtige Leistungsschalter eingeschaltet ist und dass die anderen Geräte im selben Stromkreis ordnungsgemäß funktionieren. Wenden Sie sich an einen zugelassenen Elektriker, um Probleme mit der Verkabelung zu beheben.
Meine Wired Floodlight Camera wird beim Hinzufügen eines Geräts nicht als Geräteoption angezeigt. Was sollte ich tun?
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, die Kamera in der Blink-App einzurichten, vergewissern Sie sich, dass Sie die neueste Version des Betriebssystems Ihres Mobilgeräts mit allen Updates installiert haben und dass Sie die neueste Version der Blink-App haben.
Um eine Kamera zu einem Blink-System hinzuzufügen, können Sie entweder die Seriennummer manuell eingeben oder die Kamera Ihres Geräts verwenden, um einen QR-Code zu scannen. Die Seriennummer und der QR-Code befinden sich in der Schnellstartanleitung, auf der Rückseite der Kamera und auf der Rückseite der Halterung.
Vergewissern Sie sich, dass sich Ihre Kamera im Setup-Modus befindet, indem Sie nach der permanent leuchtenden grünen LED und der blinkenden blauen LED auf beiden Seiten des Kameraobjektivs suchen. Wenn Sie diese Lichter nicht sehen, drücken Sie die Taste auf der Oberseite der Kamera einmal und lassen Sie sie wieder los. Wenn das LED-Lichtmuster nach einer Minute immer noch nicht zu sehen ist, halten Sie den Zurücksetzen-Knopf gedrückt, bis eine rote LED blinkt, und lassen Sie ihn dann los.
Wenn Sie das LED-Muster nach kurzem Zurücksetzen und langem Zurücksetzen immer noch nicht sehen und Ihre Stromversorgung korrekt arbeitet, rufen Sie bitte unseren Kundenservice an.
Wie verbinde ich meine Wired Floodlight Camera mit anderen Diensten?
Amazon
Verbinden Sie Ihr Blink- und Amazon-Konto, damit ein erworbenes Abonnement erkannt wird. Klicken Sie hier für Blink-Abonnement Problembehebung.
Alexa
Verbinden Sie die Blink- und Alexa-Apps, um Geräte zu erkennen und sie mit Ihrer Stimme zu steuern. In der Alexa App „starten“ Sie die Blink-App und es erscheint ein Bildschirm, auf dem Sie nach Ihrem Benutzernamen und Passwort für das Blink-Konto gefragt werden. Wenn die Verbindung nicht funktioniert, können Sie den Blink-Skill beenden und neu installieren, bevor Sie erneut versuchen, Ihre Konten zu verbinden. Mehr erfahren über Alexa Problembehebung.
IFTTT
„If this then that“ (IFTTT) ist ein Dienst, mit dem Sie mehrere Geräte verbinden und konfigurieren können.
Wie setze ich meine Wired Floodlight Camera manuell zurück, wenn ein Aus- und Wiedereinschalten mein Problem nicht behebt?
Die Kamera der Wired Floodlight Camera verfügt über eine Rücksetztaste an der Oberseite, die im montierten Zustand vom Boden aus nicht sichtbar ist. Mit dieser Taste können Sie die Kamera in den Einrichtungsmodus versetzen, um sie zu einem neuen oder bestehenden System oder zu einem neuen WLAN-Netzwerk hinzuzufügen.
- Durch kurzes Drücken (weniger als 5 Sekunden) wird sie zurückgesetzt und die meisten Einrichtungsprobleme werden gelöst.
- Langes Drücken versetzt die Kamera in den Einrichtungsmodus. Dadurch werden auch Ihre WLAN Anmeldedaten gelöscht. Sie müssen daher Ihren Netzwerknamen und Ihr Passwort erneut eingeben, um sich wieder mit dem Internet zu verbinden.
Warum erfasst meine Wired Floodlight Camera nicht alle Bewegungsereignisse?
Stellen Sie sicher, dass Ihr System aktiviert ist
Wenn Sie Ihr Blink-System zum ersten Mal einrichten, ist Ihr System standardmäßig deaktiviert. Mehr erfahren über Aktivieren Ihres Blink-Systems.
Überprüfen Sie die Positionierung Ihrer Kamera
Vergewissern Sie sich, dass Ihre Wired Floodlight Camera richtig montiert ist. Ein Pfeil auf dem Rückenschild zeigt an, in welche Richtung das Floodlight montiert werden muss.
Bei der Montage an einer Wand oder einem Dachvorsprung (einer vertikalen Fläche) zeigt der Pfeil nach oben, sodass sich die Lichter über dem Kameragehäuse befinden.
Bei der Montage an der Decke oder auf einer horizontalen Fläche zeigt der Pfeil in Richtung der nächstgelegenen Wand. Auf diese Weise hat die Kamera einen besseren Sichtbereich „nach außen“, ohne dass die LED-Leuchten stören.
Die optimale Bewegungserkennung erfolgt bei Bewegungen von Seite zu Seite. Mehr erfahren über Positionierung der Lichter und der Kamera an Ihrem Wired Floodlight.
Überprüfen Sie die Arten der Bewegungserkennung Ihrer Kamera in den Kameraeinstellungen
Die Wired Floodlight Camera bietet drei verschiedene Optionen für die Bewegungserkennung und Benachrichtigung. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kamera so eingestellt ist, dass sie die Ereignisse, die Sie sehen möchten, aufzeichnet und Sie darüber informiert.
Alle Bewegungen
Alle Bewegungserkennungsaufzeichnungen werden auf der Registerkarte Clips gespeichert. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie Benachrichtigungen über die Erkennung aller Bewegungen.
Personenerkennung
Auf der Registerkarte Clips werden nur die Aufnahmen der Personenerkennung gesichert. Wenn Benachrichtigungen aktiviert sind, erhalten Sie nur Benachrichtigungen zur Personenerkennung.
Nichts
Es werden keine Aufnahmen gespeichert, aber Sie erhalten Benachrichtigungen über Bewegungen.
Warum werden die Flutlichter meiner Wired Floodlight Camera aktiviert, wenn mein System deaktiviert ist?
Die Einstellung Aktivierung durch Bewegung ermöglicht es Ihren Floodlights, sich bei Ereignissen einzuschalten, auch wenn Ihr System deaktiviert ist. Wenn Aktivierung durch Bewegung deaktiviert ist, zeichnet die Kamera keine Clips auf und sendet keine Benachrichtigungen über Bewegungen.Wenn die Einstellung Aktivierung durch Bewegung aktiviert ist und das System aktiviert ist, werden die Flutlichter aktiviert, die Kamera zeichnet Clips auf, und Sie erhalten Bewegungsbenachrichtigungen.
Gehen Sie wie folgt vor, um die Einstellung Bewegungsaktivierung zu deaktivieren:
- Wählen Sie die Einstellungen für Ihre Kamera.
- Tippen Sie auf Floodlight-Einstellungen.
- Tippen Sie auf Aktivierung durch Bewegung, um sie auszuschalten.
Mehr erfahren über Wired Floodlight Standardeinstellungen.
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