Fehlerbehebung Blink Abonnements

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Deutschland und Österreich

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon.de-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.de-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.de-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.de anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.de-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.de-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.de sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon.de-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon.de eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.de zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.de ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnement mit demselben Amazon.de-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.de-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.de-Konto ein anderes Land als Deutschland hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Deutschland liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige Adresse in Deutschland haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Deutschland aus (siehe Länderauswahl auf Amazon.de ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.de-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.de-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Vereinigte Staaten

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon.com-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.com anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.com-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • US-Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Webversion von Amazon.com auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.com-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.com sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.com-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon.com-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com-Konto ein anderes Land als die USA hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in den USA liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige US-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann „Vereinigte Staaten“ aus (siehe Länderauswahl auf Amazon.com ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.com-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Kanada

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie sich für ein anderes Amazon.ca-Konto anmelden, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.ca-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.ca-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.ca anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.ca-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.ca-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.ca sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.ca-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.ca bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.ca zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.ca ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan über dasselbe Amazon.ca-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.ca-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.ca-Konto ein anderes Land als CA hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in CA liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige CA-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Kanada aus (siehe Länderauswahl bei Amazon ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, einen Abonnementplan anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.ca-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.ca-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Frankreich

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Außerdem können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.fr-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.fr anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.fr ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.fr zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.fr ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon-Konto ein anderes Land als Frankreich hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Frankreich liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige FR-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Frankreich aus (siehe Länderauswahl bei Amazon ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

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Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Spanien

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.es-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.es anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.es-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.es zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.es ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon-Konto ein anderes Land als Spanien hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht Spanien ist. Derzeit müssen Sie eine gültige spanische Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Spanien aus (siehe Länderauswahl bei Amazon ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Italien

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Außerdem können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.it-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.it anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.it ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.it zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.it ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon-Konto ein nicht-IT-Land hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht IT ist. Derzeit müssen Sie eine gültige IT-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Italien aus (siehe Länderauswahl bei Amazon ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Vereinigtes Königreich und Irland

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.co.uk-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.co.uk anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen möchten, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.co.uk ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.co.uk zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.co.uk ändern .

Löschen

Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.co.uk-Konto ein anderes Land als Großbritannien hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Großbritannien liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige Adresse in Großbritannien haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Vereinigtes Königreich aus (siehe Länderauswahl auf Amazon.co.uk ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

Löschen

Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Niederlande

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

Löschen

So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.nl-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.nl anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.nl ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

Löschen

Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.nl zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.nl ändern .

Löschen

Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon-Konto ein anderes Land als die Niederlande hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in den Niederlanden liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige Adresse in den Niederlanden haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann die Niederlande aus (siehe Länderauswahl bei Amazon ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

Löschen

Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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Belgien

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie sich für ein anderes Amazon.com.be-Konto anmelden, das nicht dasselbe ist, das Sie für Ihr Blink Konto verwenden. Außerdem können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.be-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.be-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.com.be anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen möchten, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.com.be ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.com.be-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.com.be sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.com.be-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com.be bezüglich Ihres Anfügens.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.be zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.be.

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Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon.com.be-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com.be-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com.be-Konto ein anderes Land als BE hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht BE ist. Derzeit müssen Sie eine gültige DE-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann Belgien aus (siehe Länderauswahl auf Amazon.com.be ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.com.be-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink -Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.com.be-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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Mexiko

Wie aktiviere ich gekaufte Blink -Abonnements?

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ich kann mein Amazon-Konto nicht mit meinem Blink Konto verknüpfen.

Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon.com.mx-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.mx-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ bei Amazon anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

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Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Webversion von Amazon.com.mx auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 14 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.com.mx-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.com.mx sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.com.mx-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com.mx bezüglich Ihres Anfügevorgangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.mx zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.mx ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon.com.mx-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com.mx-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com.mx-Konto ein anderes Land als MX hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht MX ist. Derzeit müssen Sie eine gültige MX-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie „Amazon – Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte“ und wählen Sie „Länder-/Regionseinstellungen“.
    Wählen Sie dann „Vereinigte Staaten“ aus (siehe Länderauswahl auf Amazon.com ).
  2. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  3. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, ein Blink -Abonnement anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.com-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen“ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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