Preguntas frecuentes sobre suscripciones

Las siguientes son preguntas frecuentes sobre los planes de suscripción de Blink . Seleccione su país a continuación.

Estados Unidos

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haga clic aquí para comparar planes , o visite la página de compra de Amazon.com Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción de Blink permiten funciones emocionantes que incluyen grabación de video en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube ilimitado de 60 días, grabación de vista en vivo, Vista en Live View extendida (disponible en Blink Wired Floodlight y Mini cámaras) y Photo Capture 5 (disponible en Blink Video Doorbell y Blink Indoor / cámaras Outdoor ). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita 4 del plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes de EE. UU. que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.com para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción con la misma cuenta de Amazon.com que está vinculada a su cuenta de Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si está interesado en comprar un plan de suscripción de Blink , puede optar por un plan básico a $3.00 por mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de $6. Blink Subscription Plus Plan, puede optar por un plan mensual a $ 10.00 por mes que cubre todos los dispositivos en su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de $ 20.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su nueva cámara Blink Wired Floodlight, Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba gratuita del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluida la Wired Floodlight Camera Blink , el timbre con video, las cámaras Blink Mini, para Indoor y para Outdoor , son elegibles para el plan Básico y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 60 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Wired Floodlight Camera Blink
Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico
No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible


Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No
No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink


Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta; sin embargo, verá la insignia iconos para estas funciones. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 60 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su suscripción al Plan Blink Subscription Plus se active. Inicie sesión en Amazon.com con la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10 % de descuento en Amazon.com se activa solo para los suscriptores del plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Live View extendida para su mini cámara y reflector con cable Blink , y sus dispositivos volverá a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon.

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.com .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

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¿Cuáles son los términos de la garantía extendida?

Para que la cobertura de garantía extendida se aplique a su dispositivo Blink , el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando se suscriba al Plan Blink Subscription Plus. Una vez que venza la garantía original, el dispositivo estará cubierto por el Plan Blink Subscription Plus hasta que se cancele su Plan Plus. Los dispositivos que no sean Blink y otros dispositivos de terceros no son elegibles para la garantía extendida.

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¿Los accesorios de Blink están cubiertos por la garantía extendida si tengo un plan Blink Subscription Plus?

Sí, si tiene un plan Blink Subscription Plus; de lo contrario, tienen una garantía de 1 año en EE. UU./CA y 2 años en la UE/RU.

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

$3/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por $30/año

$10/mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorre y suscríbase por $100/año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini y con cable Floodlight)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 60 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10% de descuento en dispositivos Blink en Amazon.com 3

                                                                                                                         

Sí

Cobertura de garantía extendida 2

                                                                                                                         

Sí

*Característica aplicable a Blink Wired Floodlight, cámaras Indoor y Outdoor , Video Doorbell y Mini.
** Característica aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 60 días en EE. UU. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

2 Para que la cobertura de garantía extendida se aplique a su dispositivo Blink , el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando se suscriba al Plan Blink Plus. Una vez que expire la garantía original, el dispositivo estará cubierto por el Plan Blink Plus hasta que descontinúe su Plan Blink Subscription Plus. Los dispositivos que no sean Blink y otros dispositivos de terceros no son elegibles para la garantía extendida.

Se aplican 3 términos y condiciones .

4 La prueba gratuita no se aplica a las cuentas con una suscripción existente a Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 60 días.


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Canadá

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haga clic aquí para comparar planes , o visite la página de compra de Amazon.ca Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

Nota : su país de registro (COR) y mercado preferido (PFM) deben estar configurados en Canadá para ser elegible para comprar planes de suscripción de Blink . Esto se puede configurar en la página Administrar su contenido y dispositivos .

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción de Blink habilitan características interesantes que incluyen grabación de video en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube ilimitado de 60 días, grabación de vista en vivo, vista en Live View extendida (disponible en cámaras Mini) y Photo Capture 5 (disponible en cámaras Blink Video Doorbell y Blink Indoor / Outdoor ). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi prueba gratuita de 30 días?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba de 30 días sin costo 4 del Plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes canadienses que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba de 30 días sin costo 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.ca para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción con la misma cuenta de Amazon.ca que está vinculada a su cuenta de Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si está interesado en comprar un plan de suscripción de Blink , puede optar por un plan básico a $ 5.00 por mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de $ 10 por dos meses. Para el Plan Blink Subscription Plus, puede optar por un plan mensual a $15.00 por mes que cubra todos los dispositivos en su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de $30.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su cámara Blink Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba?

Cuando esté dentro de su período de prueba de 30 días sin costo, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluidas las cámaras Blink Video Doorbell, Blink Mini, Indoor y Outdoor , son elegibles para el plan Basic y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 60 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink

Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta; sin embargo, verá la insignia iconos para estas funciones. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi versión de prueba?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 60 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba y su plan Blink Subscription Plus se active. Inicie sesión en Amazon.ca con la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10 % de descuento en Amazon.ca se activa solo para los suscriptores del plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un Plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Extended Live View para su Mini cámara y sus dispositivos volverán a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba de 30 días sin costo, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para suscripciones digitales de Amazon (no aplicable en Quebec, Newfoundland y Labrador).

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.ca .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

En Sus membresías y suscripciones , también verá información sobre la fecha de renovación y el precio una vez que comience su plan de suscripción Blink . Nota : Las renovaciones anuales no están disponibles en Quebec, Newfoundland y Labrador.

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¿Cuáles son los términos de la garantía extendida?

Para que la cobertura de garantía extendida se aplique a su dispositivo Blink , el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando se suscriba al Plan Blink Subscription Plus. Una vez que venza la garantía original, el dispositivo estará cubierto por el Plan Blink Subscription Plus hasta que se cancele su Plan Plus. Los dispositivos que no sean Blink y otros dispositivos de terceros no son elegibles para la garantía extendida.

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¿Los accesorios de Blink están cubiertos por la garantía extendida si tengo una suscripción ilimitada?

Sí, si tiene un plan Blink Subscription Plus; de lo contrario, tienen una garantía de 1 año en EE. UU./CA y 2 años en la UE/RU.

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

$5/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por $50/año

$15/mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorre y suscríbase por $150/año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 60 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10 % de descuento en dispositivos Blink en Amazon.ca 3

                                                                                                                         

Sí

Cobertura de garantía extendida 2

                                                                                                                         

Sí

*Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor , Blink Video Doorbell y Blink Mini.
** Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y Blink Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 60 días en CA. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

2 Para que la cobertura de garantía extendida se aplique a su dispositivo Blink , el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando se suscriba al Plan Blink Plus. Una vez que expire la garantía original, el dispositivo estará cubierto por el Plan Blink Plus hasta que descontinúe su Plan Blink Subscription Plus. Los dispositivos que no sean Blink y otros dispositivos de terceros no son elegibles para la garantía extendida.

Se aplican 3 términos y condiciones .


4 La prueba de 30 días sin costo no se aplica a las cuentas con una suscripción existente de Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 60 días.


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Francia

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haga clic aquí para comparar planes , o visite la página de compra de Amazon.fr Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción de Blink permiten funciones interesantes que incluyen grabación ilimitada de video en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días, grabación de vista en vivo, vista en Live View extendida (disponible en cámaras Mini) y Photo Capture 5 (disponible en cámaras Blink Video Doorbell y Blink Indoor / Outdoor ). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita 4 del plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes de Francia que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.fr para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción utilizando la misma cuenta de Amazon.fr que está vinculada a su cuenta Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si estás interesado en adquirir un Plan de Suscripción Blink , puedes optar por un Plan Básico a 3,00 € al mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 6 €. Para el Plan Blink Subscription Plus, puede optar por un plan mensual a 10,00 € al mes que cubra todos los dispositivos de su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 20 €.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su cámara Blink Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba gratuita del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluidas las cámaras Blink Video Doorbell, Blink Mini, Indoor y Outdoor , son elegibles para el plan Basic y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink

Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta; sin embargo, verá la insignia iconos para estas funciones. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 30 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su plan Blink Subscription Plus se active. Inicie sesión en Amazon.fr con la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10% de descuento en Amazon.fr se activa solo para los suscriptores del Plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un Plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Extended Live View para su Mini cámara y sus dispositivos volverán a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. El plan Blink Subscription Plus cubrirá dispositivos elegibles en múltiples direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon.

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.fr .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

3€/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por 30€/año

10 €/mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorra y suscríbete por 100 €/año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 30 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10% de descuento en dispositivos Blink en Amazon.fr 3

                                                                                                                         

Sí

*Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor , Blink Video Doorbell y Blink Mini.
** Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y Blink Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 30 días en FR. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

Se aplican 3 términos y condiciones .

4 La prueba gratuita no se aplica a las cuentas con una suscripción existente a Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 30 días.


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España

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haz clic aquí para comparar planes , o visita la página de compra de Amazon.es Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción de Blink permiten funciones interesantes que incluyen grabación ilimitada de video en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días, grabación de vista en vivo, vista en Live View extendida (disponible en cámaras Mini) y Photo Capture 5 (disponible en cámaras Blink Video Doorbell y Blink Indoor / Outdoor ). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita 4 del plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes de España que poseen dispositivos Blink pueden elegir comprar un Plan de Suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de amazon.es para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : Es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción utilizando la misma cuenta de Amazon.es que está vinculada a su cuenta de Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si estás interesado en adquirir un Plan de Suscripción Blink , puedes optar por un Plan Básico a 3,00 € al mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 6 €. Para el Plan Blink Subscription Plus, puede optar por un plan mensual a 10,00 € al mes que cubra todos los dispositivos de su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 20 €.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su cámara Blink Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba gratuita del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluidas las cámaras Blink Video Doorbell, Blink Mini, Indoor y Outdoor , son elegibles para el plan Basic y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink

Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta; sin embargo, verá la insignia iconos para estas funciones. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 30 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su plan Blink Subscription Plus se active. Inicia sesión en amazon.es con la cuenta que utilizaste para suscribirte al Plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10% de descuento en amazon.es se activa solo para suscriptores del Plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un Plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Extended Live View para su Mini cámara y sus dispositivos volverán a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon.

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se registran automáticamente y pueden comprar suscripciones en amazon.es .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

3€/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por 30€/año

10 €/mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorra y suscríbete por 100 €/año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 30 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10% de descuento en dispositivos Blink en amazon.es 3

                                                                                                                         

Sí

*Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor , Blink Video Doorbell y Blink Mini.
** Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y Blink Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 30 días en ES. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

Se aplican 3 términos y condiciones .

4 La prueba gratuita no se aplica a las cuentas con una suscripción existente a Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 30 días.


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Italia

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haga clic aquí para comparar planes , o visite la página de compra de Amazon.it Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción de Blink permiten funciones interesantes que incluyen grabación ilimitada de video en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días, grabación de vista en vivo, vista en Live View extendida (disponible en cámaras Mini) y Photo Capture 5 (disponible en cámaras Blink Video Doorbell y Blink Indoor / Outdoor ). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita 4 del plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes de Italia que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.it para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción utilizando la misma cuenta de Amazon.it que está vinculada a su cuenta Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si estás interesado en adquirir un Plan de Suscripción Blink , puedes optar por un Plan Básico a 3,00 € al mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 6 €. Para el Plan Blink Subscription Plus, puede optar por un plan mensual a 10,00 € al mes que cubra todos los dispositivos de su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de 20 €.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su nueva cámara Blink Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba gratuita del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluidas las cámaras Blink Video Doorbell, Blink Mini, Indoor y Outdoor , son elegibles para el plan Basic y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink

Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 30 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su plan Blink Subscription Plus se active. Iniciar sesión en Amazon.it utilizando la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10% de descuento en Amazon.it se activa solo para suscriptores del Plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un Plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Extended Live View para su Mini cámara y sus dispositivos volverán a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon.

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.it .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

3€/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por 30€/año

10 €/mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorra y suscríbete por 100 €/año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 30 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10% de descuento en dispositivos Blink en Amazon.it 3

                                                                                                                         

Sí

*Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor , el nuevo Blink Video Doorbell y Blink Mini.
** Característica aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y al nuevo Blink Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 30 días en TI. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

Se aplican 3 términos y condiciones .

4 La prueba gratuita no se aplica a las cuentas con una suscripción existente a Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 30 días.


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Reino Unido

Los planes de suscripción de Blink brindan funciones y beneficios adicionales para los dispositivos Blink . Haga clic aquí para comparar planes , o visite la página de compra de Amazon.co.uk Blink Subscription .

¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción de Blink ?

Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción de Blink y para comprar un plan de suscripción.

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¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Nuestra gama de planes de suscripción de Blink permite funciones interesantes que incluyen grabación ilimitada de video en la nube, almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días, grabación de vista en vivo, Vista en Live View extendida (disponible en cámaras Mini) y Photo Capture 5 (disponible en Blink Video Doorbell y Blink Indoor / Outdoor cámaras). Todos los clientes verán la insignia íconos para funciones que están disponibles cuando tiene una suscripción a Blink plan o prueba. Haga clic aquí para obtener más información sobre los beneficios del plan de suscripción.

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¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita 4 del plan Blink Subscription Plus!

Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . ¡ Haga clic aquí para obtener más información y suscribirse a un plan de suscripción de Blink !

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Soy elegible para un plan de suscripción de Blink ?

Los clientes del Reino Unido que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días 4 del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.co.uk para comprar y activar los planes de suscripción de Blink .

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¿Cómo obtengo un plan de suscripción de Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción de Blink , siga los pasos a continuación:

  1. Vincula tus cuentas de Blink y Amazon . Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
    Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción con la misma cuenta de Amazon.co.uk que está vinculada a su cuenta de Blink .
  2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción de Blink .
  3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
  4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !

Haga clic aquí para ver las instrucciones paso a paso.

Si está interesado en comprar un plan de suscripción de Blink , puede optar por un plan básico a £ 2,50 por mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de £ 0,5. Para el plan Blink Subscription Plus, puede optar por un plan mensual a £ 8 por mes que cubra todos los dispositivos en su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de £ 16.

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¿Puedo probar un plan de suscripción de Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su cámara Blink Video Doorbell, Blink Mini, Outdoor o Indoor .

Las cámaras cubiertas por una prueba gratuita del plan Blink Subscription Plus están limitadas a 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

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¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción de Blink ?

Los dispositivos Blink , incluidas las cámaras Blink Video Doorbell, Blink Mini, Indoor y Outdoor , son elegibles para el plan Basic y Plus.

Las cámaras para Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 30 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Características

Blink de video parpadeante

Blink Indoor y Outdoor

Mini

XT

XT

Indoor heredado

Elegible para el Plan Básico No No No
Elegible para el Plan Plus

Almacenamiento en la nube de suscripción disponible

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Sí (Plan Plus)

Almacenamiento gratuito en la nube
(cualquier fecha de compra)

No

No

No

Compatible con el plan de suscripción Blink

Haga clic aquí para obtener más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción de Blink .

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¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta de Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

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¿Se requiere un plan de suscripción de Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción de Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta; sin embargo, verá la insignia iconos para estas funciones. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción de Blink en cualquier momento. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 30 días. Haga clic aquí para obtener más información.

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¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción de Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

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¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

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Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su suscripción al Plan Blink Subscription Plus se active. Iniciar sesión en Amazon.co.uk utilizando la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

  • Se aplica en el momento del pago.
  • Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
  • 10 % de descuento solo en hardware y accesorios de Blink .
  • El descuento no se aplica retroactivamente.
  • El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
  • El descuento no es transferible.
  • El descuento comienza después de suscribirse.
  • Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10 % de descuento en Amazon.co.uk se activa solo para los suscriptores del plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

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¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción de Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un Plan de suscripción de Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Extended Live View para su Mini cámara y sus dispositivos volverán a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

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Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

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¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción de Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Haga clic aquí para obtener más información sobre los planes de suscripción de Blink .

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¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Haga clic aquí para obtener más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon.

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¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

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¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.co.uk .

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¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

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¿Qué tipos de suscripciones hay disponibles?


sin plano

Precio

                                                            

£2.50/mes por dispositivo o ahorra y suscríbete por £24.99/año

£ 8 / mes para dispositivos Blink ilimitados o ahorre y suscríbase por £ 80 / año

Número de dispositivos compatibles

N / A

1

Número ilimitado de dispositivos por cuenta

Notificaciones activadas por movimiento

Sí

Sí

Sí

Transmisión de vista en vivo

Sí

Sí

Sí

Grabación de video de detección de movimiento

Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Grabación de vista en vivo (no incluye vistas en vivo extendidas)

                                                            

Sí

Sí

Live View extendida (disponible solo para cámaras Mini)


Sí


Sí


Historial de video ilimitado de 30 días

                                                            

Sí

Sí

Copia de seguridad de almacenamiento local opcional*
Disponible con Sync Module y almacenamiento USB (se vende por separado)

Sí

Sí

Acceso rápido a videos (vea instantáneamente sus videos tan pronto como se graben)

                                                            

Sí

Sí

compartir videos 1

                                                            

Sí

Sí

Captura de fotos (imágenes capturadas periódicamente para mayor cobertura) 5 **

                                                            

Sí

Sí

10% de descuento en dispositivos Blink en Amazon.co.uk 3

                                                                                                                         

Sí

*Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor , Blink Video Doorbell y Blink Mini.
** Función aplicable a las cámaras Blink Indoor y Outdoor y Blink Video Doorbell.

1 Sus videos Blink en la nube se almacenan temporalmente, por ejemplo, hasta 30 días en el Reino Unido. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información sobre el período de retención de su plan. Para conservar videos importantes más allá de este período, descárguelos a su dispositivo móvil.

Se aplican 3 términos y condiciones .

4 La prueba gratuita no se aplica a las cuentas con una suscripción existente a Blink Plus. Se aplican términos y limitaciones. Consulte Planes de suscripción de Blink para obtener más información.

5 Los clips de Photo Capture se almacenan temporalmente en la nube hasta por 30 días.


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