¿Dónde puedo comprar un plan de suscripción Blink ?

Obtenga información sobre los beneficios del plan de suscripción Blink y cómo comprar un plan de suscripción en Amazon.com.

Tenga en cuenta : le recomendamos que vincule su cuenta Blink a su cuenta de Amazon antes de comprar un plan de suscripción. Obtén más información sobre cómo vincular tus cuentas .

¿Cómo activo los planes de suscripción Blink comprados?

Las cuentas Blink y Amazon primero deben vincularse para que los planes de suscripción se activen. Una vez que sus cuentas estén vinculadas, puede adjuntar planes básicos a sus dispositivos Blink para activarlos. Si compras un plan Plus, se activará automáticamente para todos tus dispositivos Blink cuando vincules tus cuentas. Obtenga más información sobre cómo vincular y adjuntar planes de suscripción .

¿Qué incluye el Plan de Suscripción Blink ?

Los planes de suscripción Blink permiten características interesantes que incluyen grabación de video en la nube ilimitada, almacenamiento en la nube ilimitado de 60 días, grabación de vista en vivo, Live View extendida (disponible en Blink Wired Floodlight y Mini cámaras), Photo Capture ⁵ (disponible en Blink Video Doorbell y Blink Indoor y Outdoor de 3.ª generación) y Detección de personas (disponible en la cámara Wired Floodlight). Obtenga más información sobre los beneficios del plan de suscripción .

¿Qué sucede cuando finaliza mi suscripción de prueba gratuita?

¡Esperamos que haya disfrutado de su prueba gratuita ⁴ del plan Blink Subscription Plus!

La prueba gratuita no lo inscribe automáticamente en un plan de suscripción. Una vez que finalice su prueba gratuita, no se guardarán nuevas grabaciones en la nube y sus grabaciones en la nube existentes se eliminarán según su configuración en la aplicación Blink . Obtenga más información y suscríbase a un plan de suscripción Blink .

Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus; sin embargo, no requieren una suscripción para guardar videos cuando finaliza la prueba gratuita. Cuando estas cámaras no están cubiertas por un plan de suscripción, usan sus 7200 segundos por Sync Module de almacenamiento en la nube y no tienen acceso a las funciones de suscripción, como Live View extendida y Detección de personas. Obtén más información sobre las opciones de almacenamiento Blink .

¿Soy elegible para un plan de suscripción Blink ?

Los clientes de EE. UU. que poseen dispositivos Blink pueden optar por comprar un plan de suscripción Blink . Una prueba gratuita de 30 días ⁴ del plan Blink Subscription Plus comienza inmediatamente cuando se configura su nuevo dispositivo Blink elegible. Se requiere una cuenta de Amazon.com para comprar y activar los planes de suscripción Blink .

¿Cómo obtengo un plan de suscripción Blink ?

Para suscribirse a un plan de suscripción Blink , siga los pasos a continuación:

1. Vincula tus cuentas Blink y Amazon . Aplicación Blink > Configuración > Cuenta y privacidad > Cuenta de Amazon vinculada.
   Nota : es importante que elija, adjunte y compre su plan de suscripción con la misma cuenta de Amazon.com que está vinculada a su cuenta Blink .
2. Seleccione el plan de suscripción que le interese en la página de inicio del plan de suscripción Blink .
3. Durante el proceso de compra en Amazon , se le pedirá que adjunte el plan a su dispositivo (Plan Básico) o a su Cuenta Blink (Plan Plus).
4. ¡Su dispositivo Blink ahora está cubierto con un plan de suscripción Blink !
   

Ver instrucciones paso a paso .

Si está interesado en comprar un plan de suscripción Blink , puede optar por un plan básico a $3.00 por mes por dispositivo o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de $6. Blink Subscription Plus Plan, puede optar por un plan mensual a $ 10.00 por mes que cubre todos los dispositivos en su cuenta o una suscripción de un año con un descuento de dos meses de $ 20.

¿Puedo probar un plan de suscripción Blink antes de suscribirme?

Sí. Una prueba gratuita de 30 días del plan Blink Subscription Plus comienza cuando configura su nueva cámara Blink Wired Floodlight, Video Doorbell , Blink Mini, Indoor y Outdoor (3.ª generación).

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200 (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para cualquier dispositivo configurado en su cuenta y no recibirá una prueba gratuita. Obtén más información sobre los planes de suscripción Blink .

¿Cómo puedo ver los días restantes que están en mi período de prueba gratuito?

Cuando esté dentro de su período de prueba gratuito de 30 días, verá un banner en la pantalla de inicio de su aplicación que muestra los días restantes de su período de prueba gratuito. Además, recibirá un correo electrónico sobre los días restantes de su prueba gratuita, con enlaces para ayudarlo a comprar un plan de suscripción. También tiene la opción de cancelar su prueba gratuita dentro de la pantalla Cuenta de la aplicación Blink .

¿Qué dispositivos son elegibles para un plan de suscripción Blink ?

Los dispositivos Blink , incluida la Wired Floodlight Camera Blink , Video Doorbell , las cámaras Blink Mini, Indoor y Outdoor (3.ª generación), son elegibles para el plan Básico y Plus.

Las cámaras Indoor Blink XT , XT y heredadas son elegibles para el plan Blink Subscription Plus que ofrece almacenamiento ilimitado en la nube durante 60 días.

El plan Blink Subscription Plus cubrirá todas las cámaras Blink de su cuenta, incluidas las Blink XT , XT y las cámaras Indoor heredadas. Los planes Blink Subscription Basic solo cubren un único dispositivo elegible.

Obtén más información sobre las funciones adicionales incluidas en los planes de suscripción Blink .

¿Tengo problemas para suscribirme? ¿Qué debo hacer?

¡Estamos aquí para ayudar! Primero, asegúrese de haber seguido los pasos para configurar un dispositivo en su cuenta Blink . Luego, asegúrese de haber vinculado sus cuentas de Amazon y Blink desde Configuración de la cuenta en la aplicación Blink Home Monitor. Si ya completaste estos pasos, contáctanos .

¿Se requiere un plan de suscripción Blink para usar mis productos Blink ?

No. Sus productos Blink brindan sus funciones estándar (como alertas de movimiento, visualización en vivo y audio bidireccional) sin ninguna suscripción. Los planes de suscripción Blink ofrecen funciones adicionales para aquellos que las desean.

Si su cuenta se creó el 15 de abril de 2020 o antes, seguirá teniendo acceso a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube y otras funciones para todos y cada uno de los dispositivos futuros configurados en su cuenta. Puede optar por actualizar a la grabación de video ilimitada comprando un Plan de suscripción Blink en cualquier momento. Obtenga más información sobre la compra de planes de suscripción Blink .

¿Perderé el acceso a mis videos si cancelo mi plan o vence mi prueba gratuita?

Sus videos existentes permanecerán disponibles para verlos, descargarlos y compartirlos en la aplicación Blink hasta que se eliminen según la configuración de eliminación automática sujeta al límite de almacenamiento de video de 60 días. Obtén más información sobre los planes de suscripción Blink .

¿Qué sucede cuando agrego un nuevo dispositivo Blink ?

Con el Plan Blink Subscription Plus, todos los dispositivos Blink en la cuenta están cubiertos automáticamente. Si actualmente está suscrito a un plan básico de suscripción Blink y desea que su nuevo dispositivo esté cubierto, puede agregar otro plan básico para su nuevo dispositivo o actualizar al plan Plus para cubrir todos sus dispositivos.

¿Qué es Rapid video access y cómo afecta la forma en que veo los videoclips?

El acceso rápido a videos le permite ver instantáneamente sus videos tan pronto como se graban. Esta función solo está disponible para clientes con planes de suscripción. Se puede acceder a los videos con tiempos de carga reducidos desde la nube, en comparación con los clips vistos desde el almacenamiento local.

Soy suscriptor del plan Blink Subscription Plus, ¿cómo canjeo mi 10 % de descuento?

Su descuento estará disponible una vez que finalice su prueba gratuita y su suscripción al Plan Blink Subscription Plus se active. Inicie sesión en Amazon.com con la cuenta que utilizó para suscribirse al plan Blink Subscription Plus. Una vez que haya agregado productos Blink a su carrito, el descuento se calculará automáticamente y se agregará durante el pago.

¿Cuáles son los términos del 10% de descuento?
Se aplica a los clientes con un plan Blink Subscription Plus activo al momento de la compra del nuevo producto Blink .

• Se aplica en el momento del pago.
• Solo disponible para clientes con un plan Blink Subscription Plus pagado y activo.
• 10 % de descuento solo en hardware y accesorios Blink .
• El descuento no se aplica retroactivamente.
• El descuento no está disponible para las cuentas de Amazon Business.
• El descuento no es transferible.
• El descuento comienza después de suscribirse.
• Nos reservamos el derecho de renunciar a la aplicación de estos términos.

El 10 % de descuento en Amazon.com se activa solo para los suscriptores del plan Blink Subscription Plus. Compre dispositivos elegibles aquí .

¿Qué sucede si cancelo mi plan de suscripción Blink cuando mi cuenta se crea antes del 15 de abril de 2020?

Las cuentas creadas el 15 de abril de 2020 o antes se benefician de 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube. Si eligió suscribirse a un plan de suscripción Blink y luego decidió cancelarlo, perderá el acceso a la grabación de video ilimitada para los dispositivos cubiertos por el (los) plan (es), Live View extendida para su mini cámara y reflector con cable Blink , y sus dispositivos volverá a 7200s (2 horas) de almacenamiento gratuito en la nube.

Tengo productos Blink en más de una dirección. ¿Un plan Blink Subscription Plus los cubre a todos?

Sí. Los planes Blink Subscription Plus cubrirán dispositivos elegibles en varias direcciones, siempre que estén bajo la misma cuenta Blink .

¿Cuándo se me facturará mi plan de suscripción Blink ?

Después de la prueba gratuita de 30 días, se le facturará según el plan de suscripción y la fecha en que realizó la compra. Obtén más información sobre los planes de suscripción Blink .

¿Qué pasa si no quiero pagar/renovar una suscripción?

Para cancelar su suscripción en cualquier momento, vaya a su cuenta de Amazon y seleccione Sus membresías y suscripciones . Obtenga más información sobre las renovaciones automáticas anuales para las suscripciones digitales de Amazon .

¿Puedo regalar un plan de suscripción?

No.

¿Me inscribiré automáticamente o se me notificará primero? La información de mi tarjeta de crédito está archivada en Amazon.

Los clientes no se inscriben automáticamente y pueden comprar suscripciones en Amazon.com .

¿Cómo me suscribo y administro mi suscripción?

En cualquier momento durante su prueba gratuita de 30 días, vincule sus cuentas de Amazon y Blink y luego adjunte su plan de suscripción Blink a un dispositivo o cuenta. Una vez que haya comprado , puede administrar su suscripción a través de su cuenta de Amazon en Sus membresías y suscripciones .

¿Cuáles son los términos de la garantía extendida?

Para que la cobertura de garantía extendida se aplique a su dispositivo Blink , el dispositivo debe estar dentro de su período de garantía original cuando se suscriba al Plan Blink Subscription Plus. Una vez que venza la garantía original, el dispositivo estará cubierto por el Plan Blink Subscription Plus hasta que se cancele su Plan Plus. Los dispositivos que no sean Blink y otros dispositivos de terceros no son elegibles para la garantía extendida.

¿Los accesorios Blink están cubiertos por la garantía extendida si tengo un plan Blink Subscription Plus?

Sí, si tiene un plan Blink Subscription Plus; de lo contrario, tienen una garantía de 1 año en EE. UU./CA y 2 años en la UE/RU.