Risoluzione dei problemi Blink Outdoor 4

Il mio Outdoor 4 non viene visualizzato come opzione dispositivo quando "Aggiungo un dispositivo". Cosa devo fare?

Se hai difficoltà a configurare la telecamera nell'app Blink app , assicurati di avere installato l'ultima versione del sistema operativo del tuo dispositivo mobile con tutti gli aggiornamenti e di avere l' ultima versione dell'app Blink app . Per aggiungere una telecamera a un sistema Blink , puoi inserire manualmente il numero di serie o usare la telecamera del tuo dispositivo per scansionare un codice QR. Il numero di serie e il codice QR si trovano all'interno del retro della telecamera. Eliminare

Come posso collegare il mio Outdoor 4 ad altri servizi?

Amazzone
Collega i tuoi account Blink e Amazon per far riconoscere un abbonamento acquistato. Scopri di più sulla risoluzione dei problemi di abbonamento Blink .

Alexa
Collega le app Blink e Alexa per scoprire i dispositivi e controllarli con la tua voce. Nell'app Alexa, "Avvia" l' Blink app e appare una schermata che ti chiede il nome utente e la password del tuo account Blink . Se la connessione non funziona, puoi interrompere la Skill Blink e reinstallarla prima di provare a connettere di nuovo i tuoi account. Scopri di più sulla risoluzione dei problemi di Alexa ‍.

IFTTT
"If this then that" (IFTTT) è un servizio che consente di connettere più dispositivi e di configurarli.

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Perché il mio Outdoor 4 non cattura tutti gli eventi di movimento?

Assicurati che il tuo sistema sia armato
Quando imposti per la prima volta il tuo sistema Blink , il sistema è disarmato per impostazione predefinita. Scopri di più su come armare il tuo sistema Blink .

Controlla il posizionamento della tua telecamera
Assicurati che il tuo Outdoor 4 sia montato correttamente, con la lente posizionata nell'angolo in alto a sinistra guardandolo.
 
Il rilevamento del movimento migliore avviene con il movimento laterale. Scopri di più sul posizionamento della tua telecamera sul tuo Outdoor 4.

Controlla i tipi di rilevamento del movimento della tua telecamera nelle impostazioni della telecamera
Outdoor 4 offre tre diverse opzioni per il rilevamento del movimento e la notifica. Assicurati che la tua telecamera sia impostata per registrare e notificarti gli eventi che desideri vedere.

Tutto il movimento
Tutte le registrazioni di rilevamento del movimento vengono salvate nella scheda Clip . Se le notifiche sono abilitate, ricevi notifiche di rilevamento per tutti i movimenti.

Rilevamento della persona
Nella scheda Clip vengono salvate solo le registrazioni di People Detection. Se le notifiche sono abilitate, ricevi solo notifiche di Rilevamento Persone.

Niente
Nessuna registrazione verrà salvata, ma riceverai notifiche in caso di movimento.

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Come posso alimentare in modo sicuro la mia videocamera Outdoor 4 con un cavo USB?

Outdoor 4 può essere alimentato all'interno o all'esterno tramite la sua porta USB-C utilizzando un adattatore USB-C resistente alle intemperie (venduto separatamente). Scopri di più sull'adattatore di alimentazione Blink Outdoor .

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In quali paesi posso installare il mio Outdoor 4?

Attualmente, gli Outdoor 4 sono disponibili solo per l'uso negli Stati Uniti, in Canada, in Messico, in Australia e in Nuova Zelanda. La telecamera e i sistemi Blink sono bloccati a livello regionale, il che significa che non funzioneranno in altre località.

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Perché ricevo un errore di dispositivo dipendente quando aggiungo un Outdoor 4?

Durante la configurazione di Blink , potresti ricevere il messaggio "Non hai alcun Sync Module online, questo è un dispositivo dipendente, vuoi prima aggiungere un Sync Module ?" Ciò significa che hai scansionato il numero di serie del dispositivo prima di configurare un Sync Module . Se non hai un Sync Module , visita le FAQ Sync Module per saperne di più.

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Come posso far funzionare correttamente le mie Zone di Attività con il mio Outdoor 4?

Se riscontri problemi con le Zone di attività, è importante capire come funzionano. Con le Zone di attività, la telecamera non solo utilizza il sensore PIR, ma analizza anche l'immagine effettiva per cercare cambiamenti. Potresti dover sperimentare il posizionamento della telecamera, così come le zone che hai abilitato/disabilitato in modo da scoprire cosa funziona meglio nel tuo ambiente. Scopri di più su come funzionano le Zone di attività e su come risolverne i problemi .

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Come posso risolvere il messaggio "La fotocamera è offline" sul mio Outdoor 4?

Se Outdoor 4 è offline, la miniatura della videocamera sarà oscurata con il messaggio "Videocamera offline". Spesso questo problema può essere risolto rimuovendo le batterie dalla videocamera per cinque secondi e quindi reinserendole. Se le batterie non sono più cariche, dovrai sostituirle. Altri modi per riportare Outdoor 4 online includono il controllo della potenza del segnale del Wi-Fi e Sync Module con la videocamera. Scopri di più sulla risoluzione dei problemi dei messaggi di errore della videocamera offline .

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