Guía de instalación Blink Video Doorbell

Utilice este artículo para ayudarle a configurar su Video Doorbell.

Instrucciones de instalación

Si ya tienes una cuenta Blink , salta al siguiente paso.

Crea una cuenta Blink con la Blink app

Si eres nuevo en Blink, comienza por descargar la aplicación de Blink. Una vez que hayas instalado la aplicación, puedes proceder a crear una cuenta. 

Con Blink, tienes una cuenta de usuario con una dirección de correo electrónico y un número de teléfono. Al iniciar sesión y en otras acciones, se envía un número de verificación al número de móvil o dirección de correo electrónico asociados con la cuenta.

Nota: Si deseas compartir tu cuenta con otros usuarios, puedes obtener más información sobre configurar un segundo teléfono o dispositivo.

Para comenzar con la aplicación de Blink:

  1. Abre la aplicación de Blink y pulsa Crear cuenta en la parte inferior de la pantalla.
  2. Selecciona tu país del menú desplegable y pulsa Siguiente.
  3. Tu región está preseleccionada según tu dirección IP. Confirma tu región y pulsa OK.
  4. Introduce una dirección de correo electrónico válida y pulsa Siguiente.
  5. Crea una contraseña y pulsa en Crear cuenta. Los requisitos de la contraseña se indican en la parte inferior de la pantalla. Pulsa el icono del ojo para mostrar lo que estás escribiendo.
  6. Introduce el código de verificación de 6 dígitos que recibiste por correo electrónico y luego pulsa Verificar
  7. Añade un número de teléfono para habilitar la autenticación multifactor (MFA). Elige recibir los códigos de verificación por mensaje de texto o llamada de voz. Pulsa Siguiente.
  8. Introduce el código de verificación de 6 dígitos que recibiste por SMS o llamada de voz y luego pulsa Verificar. Si no recibes un código de verificación, espera 90 segundos y pulsa en Reenviar código. Si ha fallado la verificación, pulsa en Intentarlo de nuevo.
  9. Pulsa Aceptar y continuar para vincular tus cuentas de Amazon y Blink, o pulsa Omitir en la parte superior derecha para omitir este paso.

Después de completar con éxito todos los pasos requeridos, iniciarás sesión en tu cuenta de Blink. Si experimentas problemas o necesitas asistencia para crear una cuenta, contacta con atención al cliente de Blink

Si encuentras un mensaje de navegador no compatible, visita Error de navegador no compatible o página no encontrada.

Para iniciar sesión en la aplicación de Blink:

  1. Abre la aplicación Blink.
  2. Pulsa en Iniciar sesión.
  3. Introduce tu dirección de correo electrónico y pulsa en Continuar. Si olvidaste tu contraseña, pulsa en ¿Olvidaste tu contraseña?
  4. Introduce tu contraseña y pulsa en Iniciar sesión.. Si una comprobación de seguridad identifica que su contraseña está en peligro, se te pedirá que la cambies.
  5. Introduce el código de verificación de 6 dígitos que recibiste a través SMS, llamada de voz o correo electrónico y luego pulsa en Verificar código. Si no recibes un código de verificación, espera 90 segundos y pulsa en Reenviar código. Si ha fallado la verificación, pulsa en Intentarlo de nuevo.
    • Para omitir la verificación cuando inicies sesión usando este dispositivo durante los próximos 30 días, selecciona Confiar en este dispositivo (hasta 30 días).
  6. Si se te solicita, configura la verificación en dos pasos y luego pulsa Siguiente. Para más información, visita Proteger tu cuenta Blink con la autenticación multifactor.

Después de verificar correctamente tu cuenta, iniciarás sesión en tu cuenta de Blink. Si encuentras problemas durante el proceso de inicio de sesión, consulta la Resolución de problemas de inicio de sesión en la cuenta de Blink.

Borrar

2. Opcional: Agrega tu Sync Module

Si ya tiene un Sync Module agregado a su sistema, salte al siguiente paso.

Cómo instalar un Sync Module

Blink recomienda usar el timbre con video con un Sync Module para obtener la mejor experiencia. Es importante agregar primero el Sync Module a su sistema y luego agregar el dispositivo. Asegúrese de instalar el Sync Module cerca de donde instalará el timbre para lograr una configuración más confiable de ambos dispositivos.

Después de la instalación, puede utilizar el indicador de intensidad de señal de Blink app para elegir una ubicación si desea mover el Sync Module .

Añadir un Sync Module y crear un sistema

  1. Desde la pantalla de inicio, pulsa el icono + para añadir un dispositivo.
  2. En la pantalla Añadir dispositivo, pulsa Sync Module.
  3. Escanea el código QR en la parte trasera del Sync Module o introduce manualmente el número de serie de tu Sync Module.
    • Nota: La aplicación de Blink puede pedir permiso para acceder a la cámara de tu dispositivo móvil para escanear el código QR. Si lo pide, selecciona Permitir.
  4. Una vez reconocido el número de serie, te pedirá que crees un nuevo sistema. Pulsa el recuadro de entrada de texto e indica un nombre único para tu sistema. Si ya tienes otros sistemas, este nombre debe ser diferente de los nombres de los demás sistemas que puedas tener en tu cuenta de Blink. Pulsa Continuar después de introducir el nombre de tu nuevo sistema.
  5. La pantalla  Añadir Sync Module te indicará que conectes tu Sync Module y que luego esperes al patrón de luz azul parpadeante y verde fijo. Pulsa en Encontrar dispositivo cuando veas este patrón o en tu Sync Module. 
    • Nota: Si no ves el patrón de luz azul parpadeante mencionado, puede que necesites restablecer el Sync Module. Más información sobre cómo restablecer el Sync Module.
  6. Para conectarte a tu red, la aplicación de Blink utiliza tu dispositivo móvil para conectarse primero a la red wifi temporal del Sync Module. Se llama “BLINK-_ _ _ _" donde los últimos 4 dígitos son del número de serie de tu Sync Module. Pulsa para conectarte.
  7. Después de que realizar la conexión correctamente, se te pedirá que te unas a tu red wifi local. Introduce la contraseña wifi y pulsa en Conectar
    • La pantalla Añadir Sync Module muestra redes wifi de 2.4 GHz dentro del alcance. Si no ves tu red wifi local, pulsa Actualizar lista en la parte inferior de la pantalla. El Sync Module almacena información de red para los dispositivos que se añaden a tu sistema. Más información sobre cómo solucionar problemas de conexión a la wifi.
  8. Cuando tu Sync Module se haya añadido a tu nuevo sistema, verás una pantalla de finalización. Pulsa Hecho para finalizar el proceso. Ahora estás listo para añadir tu nueva cámara. El nombre del nuevo sistema se muestra en la parte superior de tu pantalla de inicio y también verás el Sync Module. Un icono de nube con una línea de conexión verde muestra que el Sync Module se está comunicando correctamente con los servidores de Blink.
Borrar

Opciones de instalación del Blink Video Doorbell

El Blink Video Doorbell se puede instalar de tres maneras.

Instalación con cable
El Video Doorbell funciona con dos pilas de litio no recargables de tamaño AA de 1,5 voltios.
Ofrece suministro de energía suplementario, conexión a su timbre mecánico o digital del hogar y duración prolongada de la batería.
Conecte un Sync Module para aumentar la vida útil de la batería hasta 2 años de funcionamiento normal.
Este tipo de instalación, combinado con un plan de suscripción Blink , permite la funcionalidad completa del Blink Video Doorbell .

Instalación sin cables
El Video Doorbell funciona con dos pilas de litio no recargables de tamaño AA de 1,5 voltios.
Permite que su timbre funcione sin cables y dependa únicamente de la energía de la batería.
Conecte un Sync Module 2 para aumentar la vida útil de la batería hasta 2 años de funcionamiento normal.
Este tipo de instalación, combinado con un plan de suscripción Blink , permite una funcionalidad completa pero no podrá hacer sonar un timbre interior.

Event Response

El Video Doorbell funciona con dos pilas de litio no recargables de tamaño AA de 1,5 voltios.
En esta configuración, el Video Doorbell se conecta a Wi-Fi, pero no a un Sync Module ni al cableado del timbre existente.
Reciba alertas de movimiento y notificaciones de pulsación de botón de timbre, y toque dentro de los 60 segundos para abrir una sesión de Live View con audio bidireccional en la Blink app .
Otras funciones están limitadas debido a la conservación de la vida útil de la batería.
Obtenga más información sobre Event Response .

Información

Tendrá mayor duración de batería y acceso a la mayoría de las funciones cuando su Video Doorbell esté conectado a un Sync Module 2 con un plan de suscripción Blink .

Borrar

4. Agrega tu Video Doorbell

  1. Instale las 2 baterías de litio no recargables AA de 1,5 voltios.
  2. En la Blink app , toque Agregar dispositivo + en la parte superior derecha de la pantalla de inicio.
  3. Escanee el código QR del timbre.
  4. Elija un sistema o cree uno nuevo si es necesario.
  5. Conecte la aplicación a la red “BLINK” de su timbre y luego a su red Wi-Fi.
  6. Siga las instrucciones restantes de la aplicación para completar la configuración.

¿Dónde está el código QR del timbre?

El timbre Blink tiene un código QR en el compartimiento de la batería para representar el número de serie del dispositivo (DSN).

Borrar

5. Montaje del Video Doorbell

Pulsa el botón según cómo quieras montar el timbre y sigue los pasos correspondientes. De lo contrario, pulsa Quizás más tarde para omitir estas instrucciones y finalizar la instalación.

La aplicación te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo montar el timbre. Para obtener más información sobre el montaje, consulta Cómo montar el Blink Video Doorbell .

Instrucciones de la aplicación para el montaje

Si decide montar el timbre más tarde, puede encontrar las instrucciones de montaje dentro de la aplicación.

  1. Toca Más (...) y seleccione Configuración del dispositivo  .
  2. Toque Timbre y Campanilla.
  3. Elige tu configuración. Pulsa en Montar con cableado o Montar sin cableado.

6. Pasos finales

¡Felicitaciones, has terminado de agregar el timbre a tu sistema Blink !

Quedan algunos pasos opcionales por hacer.

Configuración del nombre y la miniatura de la cámara

Cuando configuras por primera vez tu cámara Blink, el nombre predeterminado incluye el modelo y los últimos cuatro dígitos de su número de serie (por ejemplo, "Mini 2 - XXXX"), y la miniatura (vista de la cámara) aparece como una imagen predeterminada. Puedes personalizar el nombre de la cámara y la miniatura para identificar mejor la ubicación y vista de la misma. Personaliza los siguientes ajustes en cualquier momento.

Cambiar el nombre de tu cámara

  1. Pulsa el botón Más (...) en la parte inferior derecha de la imagen en miniatura del dispositivo.
  2. Pulsa en Configuración del dispositivo.
  3. Pulsa en Configuración general.
  4. Pulsa en el nombre actual de la cámara, introduce uno nuevo (por ejemplo, porche trasero), y pulsa en Guardar. Ahora se mostrará el nuevo nombre de tu cámara.

Importante: Cuando actualices el nombre de tu cámara, los clips grabados antes del cambio de nombre aparecerán en tu lista del clip con el nombre anterior.

Actualizar miniatura

Desde la Pantalla de inicio, pulsa en el botón Más  (...) y selecciona Actualizar miniatura. La cámara toma una captura de pantalla de la vista en directo actual y reemplaza la imagen azul con esta captura de pantalla. La miniatura permanece igual hasta que la actualices usando Actualizar miniatura. La marca de tiempo en la esquina inferior izquierda de la miniatura muestra cuándo se actualizó por última vez la miniatura. Más información sobre usar la aplicación Blink. 

Nota: Este proceso no se aplica al Video Doorbell (1st Gen) cuando se encuentra en modo Event Response, ya que la miniatura se actualiza automáticamente cada vez que se presiona el botón del timbre o se produce un evento de movimiento. Más información sobre el Modo Event Response.

Actualización automática de miniaturas

La función de actualización automática de miniaturas está disponible cuando tienes la última versión de la aplicación de Blink. Más información sobre las versiones actuales de la aplicación de Blink.

La función de actualización automática de miniaturas te permite actualizar la imagen en miniatura en la pantalla de inicio de la aplicación Blink con cada evento de movimiento de cámara, pulsación del timbre o sesión de Live View. Actualizar la miniatura automáticamente te proporciona información sobre la actividad más reciente en tu cámara. Incluso si mueves tu cámara, la aplicación de Blink capturará automáticamente una nueva imagen en miniatura, para que puedas identificar fácilmente la ubicación de cada cámara. Observa lo que está sucediendo de un vistazo, directamente en tu pantalla de inicio.

La función de actualización automática de miniaturas está disponible cuando tienes lo siguiente:

  • Un plan de suscripción activo de Blink o un periodo de prueba gratuito.
  • Cámaras Mini 2, Mini, Outdoor 4, Wired Floodlight, Video Doorbell, Indoor y Outdoor (3rd Gen).

Más información sobre los planes de suscripción de Blink y sus características.

Configuración de la actualización automática de miniaturas

Cuando añades una nueva cámara elegible (como se mencionó anteriormente) a tu sistema, la actualización automática de miniaturas está habilitada por defecto. No obstante, esta función está inicialmente desactivada para cualquier cámara elegible que ya estuviera en tu sistema. La actualización automática de miniaturas se puede activar o desactivar siguiendo estos pasos.

  1. Pulsa el botón Más (...) en la esquina inferior derecha de la imagen en miniatura de tu cámara en la pantalla de inicio.
  2. Pulsa en Configuración del dispositivo.
  3. A continuación, selecciona Configuración de vídeo y foto. La configuración de actualización automática de miniaturas aparece en la parte inferior de la pantalla y se puede activar o desactivar para ese dispositivo.

Cuando tienes la actualización automática de miniaturas habilitada, también tienes la opción de configurar manualmente tu miniatura para todos los dispositivos en tu cuenta. La marca de tiempo en la esquina inferior izquierda de la miniatura muestra cuándo se actualizó por última vez la miniatura. Más información sobre cómo configurar manualmente tu miniatura.

Borrar

Consejos útiles

Si no se encuentra el timbre, aparecerá una pantalla de error y se le solicitará que vuelva a intentarlo. Pulse Reintentar.

El timbre le avisa que está listo para agregarse cuando el anillo alrededor del botón del timbre parpadea con un LED rojo.

Hay dos formas de reiniciar el timbre.

  1. Retire las baterías : retire las baterías durante cinco segundos, reemplácelas y luego espere a que el LED rojo parpadee.
  2. Reiniciar el timbre : Mantenga presionado el botón de reinicio con las baterías insertadas (ubicado en la parte posterior del timbre) hasta que la luz roja parpadee.

Configuración del dispositivo

Utilice la Configuración del dispositivo para realizar otros cambios en su timbre, como ajustar el volumen del timbre, la sensibilidad de detección de movimiento y el volumen del altavoz.
Desde la pantalla de inicio en la miniatura de su timbre, toque Más (...) y seleccione Configuración del dispositivo Obtenga más información sobre cómo ajustar la configuración del dispositivo.

Si no ve luces LED y está seguro de que las baterías son nuevas, comuníquese con Atención al cliente .



¿No encuentras lo que buscas?

Soporte de contacto