Où puis-je me procurer une Blink Video Doorbell ?

États-Unis - https://www.amazon.com
Canada - https://www.amazon.ca
Royaume-Uni - https://www.amazon.co.uk
Allemagne - https://www.amazon.de
France - https://www.amazon.fr
Italie - https://www.amazon.it
Espagne - https://www.amazon.es
Pays-Bas - https://www.amazon.nl

...et des commerçants locaux.

Comment fonctionne la Blink Video Doorbell avec le câblage ?

Lorsque la sonnerie Blink Video Doorbell est enfoncée, le circuit de la connexion filaire est fermé et votre carillon numérique ou mécanique sonne. En savoir plus sur l'installation filaire Blink Video Doorbell ‍.

Les systèmes de carillon mécanique ou numérique qui fournissent 16 à 24 volts CA sont compatibles avec la sonnette. Si votre système de carillon fournit moins de 16 volts CA, la sonnette passe en mode Event Response ‍ et arrête d'écouter les commandes après 60 secondes, pour économiser les piles.

Puis-je installer Blink Video Doorbell avec ou sans fil ?

Oui, la Blink Video Doorbell peut être filaire ou sans fil. Lorsqu'elle est câblée, la Blink Video Doorbell est capable de prolonger la durée de vie de la batterie et de faire sonner votre carillon existant.

Même lorsqu'elle est câblée, la sonnette est toujours alimentée par des piles au lithium non rechargeables de taille AA, 1,5 volt.

Vous pouvez choisir de ne pas activer le carillon tout en utilisant l'alimentation pour prolonger la durée de vie de la batterie et quitter le mode Event Response ‍.

Comment monter la Blink Video Doorbell ?

Montez la sonnette après avoir installé l' Blink app et ajoutez la sonnette à votre compte. Lorsque vous montez la Blink Video Doorbell , il est important que la plaque arrière soit fixée sur une surface plane pour résister aux intempéries.

N'oubliez pas d'installer l'application Blink , puis d'ajouter la Blink Video Doorbell à votre système ‍ avant de la monter. Veuillez visiter Montage de la Blink Video Doorbell ‍ pour des instructions de montage détaillées.

Pourquoi ai-je des clips en accéléré ?

Une fonctionnalité disponible avec les abonnements et la période d'essai est Photo Capture . Cette fonctionnalité est active par défaut et peut être contrôlée dans les paramètres de votre Blink Video Doorbell ‍.

Avec Photo Capture, votre appareil photo prend une image une fois par heure, et s'il n'y a pas d'autres événements, ils sont tous regroupés dans une vidéo. S'il y a un événement (alerte de mouvement ou Live View ), les images prises jusqu'à ce point sont regroupées.

Comment activer ma sonnette ?

Lorsque votre sonnette est configurée et connectée, elle est active et disponible pour être armée, par défaut.

Si votre sonnette a été découverte par un appareil Alexa, ouvrez l'application Alexa et activez votre sonnette pour les annonces ‍.

Quelles sont mes options de stockage ?

Plan d'abonnement Blink -
Des clips illimités sont enregistrés dans le cloud pendant 60 jours chacun.
Une nouvelle Blink Video Doorbell comprend un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement plus Blink qui comprend tous vos appareils Blink .
Vous pouvez vous abonner à un forfait de base pour un seul appareil pour seulement 3 $ par mois, ou 10 $ par mois pour un nombre illimité d'appareils et de caméras sur votre compte.

Stockage local ‍ -
Pour stocker des vidéos sans abonnement, vous connectez des appareils ou des caméras à un Sync Module 2 avec une clé USB reconnue insérée (vendue séparément).

Remarque : Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, la sonnette est enregistrée dans votre espace de stockage cloud gratuit.

Ai-je besoin d'un abonnement Blink pour utiliser la Blink Video Doorbell ?

Non, vous pouvez utiliser tous les produits Blink sans abonnement Blink - vous pouvez enregistrer des clips sur un stockage local sans frais mensuels à l'aide d'un Sync Module 2 avec clé USB (vendu séparément).

Remarque : Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, la sonnette enregistre les clips sur votre stockage cloud gratuit.

Puis-je utiliser le stockage local avec ma Blink Video Doorbell ?

Oui! Pour activer le stockage local pour la Blink Video Doorbell , connectez-la simplement à un système Sync Module 2 (lien externe vers la page d'achat Amazon) avec une clé USB compatible insérée. Cliquez pour en savoir plus sur le stockage local .

Combien de temps dure une paire de piles ?

La durée de vie de la batterie changera en fonction des paramètres de l'appareil, de l'utilisation et des facteurs environnementaux. Lorsqu'elle est associée à un Sync Module , une Blink Video Doorbell peut atteindre jusqu'à deux ans d'autonomie avec les paramètres par défaut et une utilisation normale.

Vais-je être averti lorsque la batterie est faible ?

Oui, vous êtes averti lorsque le niveau de la batterie devient "faible". Un indicateur de niveau de batterie s'affiche sur l'écran d'accueil de l' Blink app et sur l'écran des paramètres de la sonnette. Cliquez pour visiter la page des paramètres de la sonnette .

Puis-je utiliser des piles rechargeables ?

Non, la Blink Video Doorbell n'utilise qu'une paire de piles non rechargeables au lithium métal de taille AA de 1,5 V. Cliquez pour visiter la page d'achat Amazon pour les batteries recommandées (lien externe).

Ai-je besoin d'une connexion Wi-Fi pour configurer ma Blink Video Doorbell ?

Oui, la Blink Video Doorbell a besoin d'un réseau Wi-Fi 2,4 GHz toujours actif avec une vitesse de téléchargement d'au moins 2 Mo par seconde. Si la bande passante disponible est trop faible, vous pouvez recevoir Live View intermittente ou des clips dont le chargement prend beaucoup de temps.

La Blink Video Doorbell prend-elle en charge la conversation bidirectionnelle ?

Oui, sur les appareils mobiles avec suppression d'écho, l' Blink app dispose d'un bouton Tap-to-Talk dans l'écran Live View . Si votre appareil mobile ne prend pas en charge la suppression d'écho, vous devez maintenir enfoncé le bouton Push-to-Talk tout en parlant pendant la session Live View .

Lorsque la sonnette est connectée à un Sync Module ou à un câblage alimenté, vous pouvez démarrer une session Live View quand vous le souhaitez.

Lorsque la sonnette est en Event Response , vous ne pouvez démarrer une session Live View qu'en appuyant sur les notifications d'alerte de mouvement dans les 60 secondes.

La Blink Video Doorbell prend en charge la conversation bidirectionnelle sur les appareils compatibles Alexa comme l' Echo Show . En savoir plus sur les compétences et fonctionnalités d'Alexa ‍.

Comment la Blink Video Doorbell m'informera-t-elle ?

Lorsque le bouton de la sonnette est enfoncé, le son de la sonnette Blink est émis par le haut-parleur et votre carillon de sonnette existant sonnera à l'intérieur, s'il est connecté.

L' Blink app joue également le son de la sonnette Blink et fournit des notifications de mouvement . Les produits Blink interagissent uniquement avec l'application mobile Blink pour le moment.

L' Blink app affiche une notification lorsque la sonnette est enfoncée ou qu'un mouvement est détecté. Vous pouvez appuyer sur les notifications pour entrer dans une session Live View avec conversation bidirectionnelle.

Lorsque la sonnette est en Event Response , elle arrête d'écouter votre tap après 60 secondes, pour économiser les piles. Lorsque la sonnette est connectée à un câblage alimenté compatible ou à un Sync Module , vous pouvez appuyer sur la notification à tout moment.

Pour les annonces de sonnette d'Alexa, un appareil Echo peut être connecté via la compétence Blink SmartHome. En savoir plus sur l'utilisation d'appareils compatibles Alexa avec la Blink Video Doorbell .

La Blink Video Doorbell prend-elle en charge la conversation bidirectionnelle sur les appareils Echo ?

Oui, nouveau sur la Blink Video Doorbell , vous pouvez désormais parler à vos invités et écouter à travers la sonnette sur un appareil Echo pris en charge à l'aide de la compétence Blink SmartHome.

Les appareils compatibles Alexa avec un écran vous montreront la vue de la sonnette.

Lorsque votre sonnette est en Event Response ‍, la conversation bidirectionnelle ne fonctionne que si la sonnette est enfoncée ou si la détection de mouvement est active.

En savoir plus sur l'utilisation d'appareils compatibles Alexa avec la Blink Video Doorbell .

La skill Blink SmartHome prend-elle en charge l'affichage automatique en direct avec l'appui sur la sonnette ou la détection de mouvement ?

La compétence Blink SmartHome ne prend pas en charge la "vue en direct automatique" lorsque la Blink Video Doorbell est enfoncée ou que la détection de mouvement est déclenchée. Vous devez répondre à la notification en disant "Alexa, réponds au [nom de la sonnette]".

Lorsque la sonnette est connectée à un câblage de carillon alimenté compatible ou à un Sync Module , vous pouvez démarrer une Live View simplement en disant "Alexa, montre-moi le [nom de la sonnette]".

Par exemple, pour accéder à Live View si votre appareil s'appelle "porte d'entrée", vous pouvez dire "Alexa, montre-moi la porte d'entrée".

Remarque : Lorsqu'une sonnette est en mode Event Response ‍, Alexa ne peut pas démarrer la Live View à partir d'une commande vocale.

Puis-je utiliser mon appareil Echo comme carillon ?

Oui, avec l'intégration Blink SmartHome Skill, votre appareil Echo peut vous alerter avec des annonces de sonnette lorsque vos invités appuient sur le bouton de la sonnette ou lorsqu'un mouvement est détecté.

Au lieu d'un son de carillon, Alexa annonce "Quelqu'un est à votre [nom de la sonnette].

En savoir plus sur l'utilisation d'appareils compatibles Alexa avec la Blink Video Doorbell .

Les sons d'annonce de la sonnette peuvent-ils être modifiés sur mon appareil Echo ?

Oui, lorsque l'annonce de la sonnette est activée, vous pouvez modifier le son de la sonnerie Echo.

En savoir plus sur l'utilisation des appareils Alexa avec la Blink Video Doorbell ‍.

Veuillez ouvrir votre application Alexa et accéder à :

Appareils > Caméras > [nom de votre sonnette] > Son de la sonnette.

Je suis déjà client, puis-je bénéficier d'un stockage cloud gratuit ?

Les comptes créés le 15 avril 2020 ou avant cette date continuent de disposer des 7 200 secondes (2 heures) de stockage cloud d'origine par Sync Module . La Blink Video Doorbell partage ce stockage cloud avec le reste des appareils Blink de votre compte.

Qu'advient-il de mes vidéos après la période d'essai de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink ?

Lorsqu'un plan d'abonnement Blink ou un essai de 30 jours du plan d'abonnement Blink Plus se termine, aucun nouveau clip n'est enregistré. Les clips que vous avez déjà sont disponibles dans l' Blink app pour un maximum de 60 jours chacun (30 jours dans l'UE/Royaume-Uni), puis supprimés automatiquement.

Pour partager des clips à partir de l' Blink app , un plan d'abonnement est requis. Vous pouvez enregistrer localement et partager en dehors de l' Blink app si vous n'avez pas d'abonnement.

Si vous disposez d'un Sync Module 2 avec une clé USB compatible reconnue et que votre abonnement s'arrête, les clips commencent à être enregistrés sur le stockage local .

Les clips de stockage local restent sur le lecteur USB jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement.

Les clips de stockage local se trouvent dans un dossier différent du dossier "Clip Backups" qui est créé lorsque l'abonnement est actif et qu'un lecteur USB reconnu se trouve dans le Sync Module 2 .

Les clips de stockage local sont visibles dans l' Blink app lorsque vous appuyez sur le bouton Média .

Cliquez pour en savoir plus sur l'accès aux sauvegardes de clips sur votre clé USB ‍.

La Blink Video Doorbell nécessite-t-elle un Sync Module ?

Non, la Blink Video Doorbell peut gérer son propre système, mais lorsqu'elle est installée avec un Sync Module connecté, la durée de vie de la batterie de la sonnette est améliorée et des fonctionnalités avancées sont disponibles.

Tous les appareils Blink interagissent avec l'application mobile Blink , où vous visualisez également la vidéo et modifiez les paramètres. Aucun ordinateur personnel n'a accès à votre compte Blink .

La Blink Video Doorbell prend-elle seule en charge le stockage local ?

Non, la Blink Video Doorbell n'a aucun moyen de stocker des clips par elle-même. Si vous ajoutez la sonnette à un système géré par un Sync Module 2 (page de vente Amazon externe), vous pouvez enregistrer des clips sur le stockage local sur une clé USB (vendue séparément) insérée dans le port de type A.

Les clips de stockage local sont visibles dans l' Blink app jusqu'à ce que vous les supprimiez.

Si le stockage USB est plein, aucun autre clip n'est enregistré.

Le Mini est-il un carillon enfichable léger pour ma sonnette ?

Oui c'est le cas! Désormais, n'importe quelle caméra Blink Mini sur le même système avec une sonnette peut émettre le son du carillon lorsque le bouton de votre sonnette est enfoncé. C'est un moyen pratique de vous assurer de ne manquer aucun visiteur ou livraison. Les sons de carillon normaux et les notifications passent toujours par l' Blink app .

Cliquez pour en savoir plus sur l'utilisation de votre Mini caméra comme carillon .‍

Si vous avez déjà installé une sonnette, ajoutez une Mini caméra au système sur lequel la sonnette est allumée. Si vous avez déjà installé une Mini , ajoutez la sonnette au système Mini .
Ajoutez la sonnette et Mini à un système Sync Module pour encore plus de commodité.

N'importe quel nombre de sonnettes et Mini caméras peuvent être utilisées ensemble lorsqu'elles sont toutes sur le même système.

Le Mini interrompra le son du carillon et arrêtera de jouer pour gérer tout événement de caméra qui se produit, afin que vous ne manquiez jamais un clip.

La Blink Video Doorbell est-elle compatible avec les carillons existants ?

Oui, la Blink Video Doorbell peut être connectée au câblage alimenté de votre carillon mécanique ou numérique. Lorsque vous appuyez sur le bouton de la sonnerie, le circuit filaire est fermé et votre carillon sonne.

La sonnette est compatible avec les transformateurs de carillon évalués de 16 à 24 volts AC (vAC). Si votre carillon actuel a moins de 16 VCA, la sonnette passe en mode Event Response ‍.

Cliquez pour en savoir plus sur l'installation filaire .

Les carillons sans fil tiers sont incompatibles avec la Blink Video Doorbell .

Puis-je contrôler le volume du carillon ?

Oui, vous pouvez régler le volume du carillon lors de la configuration. Lorsqu'un carillon est reconnu, l'application vous guide à travers les étapes d'étalonnage.

En savoir plus sur la modification du volume de votre carillon.

La sonnette fonctionne-t-elle en cas de panne de courant ?

La Blink Video Doorbell a besoin d'une connexion Wi-Fi fonctionnelle pour envoyer des alertes et mettre à jour les paramètres. Les routeurs Internet sans fil sont généralement branchés sur l'alimentation électrique principale, donc si l'alimentation est coupée, le Wi-Fi est désactivé.

Étant donné que la sonnette est alimentée par batterie, elle continuera à jouer le carillon Blink lorsque le bouton de la sonnerie est enfoncé, mais vous ne recevrez pas de notifications ou de vidéo tant que le Wi-Fi n'est pas connecté à Internet.

Si vous avez une installation câblée et que l'alimentation du système de carillon est interrompue, une pression sur la sonnette ne fait jouer que le son du carillon Blink de la sonnette. Lorsque l'alimentation du système de carillon revient, une pression sur la sonnette activera le carillon et jouera le son du carillon Blink de la sonnette.

Quelle est la température de fonctionnement de la sonnette Blink ?

La Blink Video Doorbell fonctionne normalement de -4º F à 113º F (-20º C à 45º C)

Que se passe-t-il si j'ai perdu les vis de montage lors de l'installation ?

Nous avons fourni des vis de montage et des rondelles d'étanchéité de rechange dans la boîte. Si vous avez besoin de vis de montage supplémentaires, n'hésitez pas à contacter le service client .

Dans quelle mesure un Wedge ou Corner Mount change-t-il la vue de ma sonnette ?

Wedge : inclinaison verticale de 5° (vers le haut ou vers le bas)

Support d'angle : inclinaison horizontale de 25° (d'un côté à l'autre)

Pour ajuster la position de votre caméra dans la direction opposée, retournez votre Wedge ou Corner Mount à 180º afin que les positions supérieure et inférieure s'inversent.

Ma Blink Video Doorbell compte-t-elle dans le maximum de dix appareils par système ?

Oui, la Blink Video Doorbell est considérée comme étant comme les autres caméras Blink lorsqu'elle est sur un système géré par un Sync Module . La Blink Video Doorbell peut gérer ses propres communications avec les serveurs Blink , ce qui a un impact sur la durée de vie de la batterie, car elle utilise plus d'énergie pour communiquer. Cliquez pour en savoir plus sur laBlink Video Doorbell .

La sonnette est-elle étanche ? Dois-je installer sous une housse ?

La sonnette vidéo Blink est classée IP-54 résistante aux intempéries, à la pluie, à la poussière, au froid et à la chaleur, dans les limites habituelles. Pour plus de détails, visitez la page ‍ Spécifications techniques Blink Video Doorbell .

La sonnette n'est pas conçue pour être immergée dans l'eau.

La Blink Video Doorbell est-elle compatible avec IFTTT, HomeKit, Siri, IOT ou toute autre domotique ?

La Blink Video Doorbell fonctionne uniquement avec les appareils compatibles avec Amazon Alexa.

Cliquez pour en savoir plus sur les produits Blink compatibles avec IFTTT, cliquez sur Comment utiliser les applets IFTTT avec Blink ? ‍

Que faire si mon carillon filaire ne sonne pas ?

Lors de la configuration normale, vous pouvez tester le son de la sonnette. Si votre sonnette n'émet pas le son du carillon, ou si elle ne fait pas sonner votre carillon existant, visitez la page Dépannage de la Blink Video Doorbell ‍.

Le câblage existant pour les boutons de sonnette externes peut présenter de la corrosion qui peut empêcher le plein courant d'être disponible. Enlevez la corrosion si présente et connectez uniquement les fils nus aux bornes de la sonnette.