Mein Sync Module ist offline

Tipps, wie Sie Ihr Sync Module wieder online bringen

Wenn ein Sync Module nicht mit dem Internet verbunden ist, zeigt die Blink app ein Banner an, verdunkelt die Miniaturansicht der betroffenen Kameras und zeigt die Meldung Sync Module offline“ an.

Wenn das Sync Module keine Verbindung zu Ihrem Wi-Fi-Netzwerk herstellt, versuchen Sie diese Schritte.

  1. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu und warten Sie, bis die Internetverbindung wiederhergestellt ist.
  2. Schalten Sie das Sync Module aus und wieder ein, indem Sie den Netzstecker für fünf Sekunden ziehen und ihn dann wieder anschließen.

Nach ein oder zwei Minuten sollte das Ergebnis ein durchgehend blaues Licht über einem durchgehend grünen Licht am Sync Module sein.

Wenn ein anderes Lichtmuster auftritt, muss möglicherweise Ihr WLAN aktualisiert werden . Sie müssen Ihr WLAN aktualisieren, wenn Sie sich physisch mit dem Sync Module an dem Ort befinden, an dem Sie es einrichten möchten.

Achtung : Fahren Sie nur fort, wenn Ihr System nicht wie erwartet funktioniert oder wenn Sie Netzwerkänderungen vornehmen, z. B. den Wechsel zu einem neuen Wi-Fi-Netzwerk oder die Aktualisierung Ihres Netzwerkkennworts.

Um Ihr Sync Module zu löschen und neu zu installieren

1. Tippen Sie zunächst auf das Banner Sync Module offline“ , um den Bildschirm Sync Module anzuzeigen.



2. Wenn Sie das WLAN-Passwort aktualisieren, tippen Sie auf WLAN-Netzwerk ändern und befolgen Sie die Anweisungen. Andernfalls tippen Sie auf Sync Module löschen“ .
Anschließend wird Ihnen ein Popup angezeigt, in dem Sie aufgefordert werden, sich an den Kundendienst zu wenden.
Schließen Sie das Popup, indem Sie auf OK tippen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche „Synchronisierungsmodul löschen“ auf dem Bildschirm „Synchronisierungsmodul“.

3. Um ein Sync Module zu löschen, müssen Sie dessen Seriennummer eingeben oder scannen. Das Nummernschild finden Sie auf der Rückseite des Sync Module .
Tippen Sie nach der Eingabe auf Weiter .

Scannen Sie den QR-Code des Sync-Moduls

4. Eine Bestätigung zum Löschen des Bildschirms wird angezeigt. Tippen Sie auf LÖSCHEN .

Bestätigung zum Löschen des Synchronisierungsmoduls

Das Sync Module wird aus Ihrem Konto gelöscht. Das System, an das Ihr Sync Module angeschlossen war, ist weiterhin vorhanden, zusammen mit allen zugehörigen Kameras oder anderen Geräten. Ein angeschlossenes Sync Module stellt die normale Funktion der Kameras wieder her.

5. Um ein Sync Module hinzuzufügen, navigieren Sie zum Startbildschirm und tippen Sie oben rechts auf die Schaltfläche „Gerät hinzufügen +“ , um den Bildschirm „Gerät hinzufügen“ anzuzeigen.

Startseite Fügen Sie ein Gerät mit Pluszeichen hinzu

6. Tippen Sie auf das drahtlose Blink Kamerasystem .
Startseite Fügen Sie ein Gerät mit Pluszeichen hinzu

7. Scannen Sie den QR-Code mit Ihrer Kamera oder geben Sie die Seriennummer manuell ein. Die Seriennummer des Sync Module befindet sich auf der Rückseite und beginnt mit S/N 2, gefolgt von acht Ziffern. Die Seriennummer der Mini Kamera befindet sich direkt unter dem QR-Code.
Nachdem Sie die Seriennummer eingegeben haben, tippen Sie auf Weiter . 

QR-Code-Scan des SynchronisierungsmodulsBlink Mini-QR-Code-Erfassungsbildschirm

8. Als Nächstes wählen Sie ein System aus, mit dem das Sync Module verknüpft werden soll. Ihnen wird ein Eingabebereich zum Erstellen eines neuen Systems und eine Liste der vorhandenen Systeme auf dem Konto angezeigt. Um die Kameras und Einstellungen von früher abzurufen, verbinden Sie Ihr Sync Module mit dem System, an das es zuvor angeschlossen war.
Blink Mini-QR-Code-Erfassungsbildschirm


9. Die App fordert Sie nun auf, Ihr Sync Module oder Mini anzuschließen, falls dies noch nicht geschehen ist. Ungefähr 30 Sekunden nach dem Anschließen erscheint ein blinkendes blaues Licht und ein durchgehend grünes Lichtmuster. Wichtig ist, dass das Lichtmuster vorhanden ist, andernfalls müssen Sie sich ggf. an den Support wenden.
Tippen Sie erst dann in der Blink app auf „Gerät entdecken “, wenn Sie dieses Lichtmuster sehen.
Wenn Sie dieses Muster nicht sehen, wenden Sie sich bitte an den Support .
LED-Lichtmuster des Indoor-Synchronisierungsmoduls

Das LED-Lichtmuster des bereiten Synchronisierungsmoduls blinkt blau über durchgehend grün

Hinweis : Wenn Sie das oben gezeigte blinkende blaue Lichtmuster nicht sehen, müssen Sie möglicherweise das sync module zurücksetzen. Klicken Sie hier für weitere Informationen.

10. In der Eingabeaufforderung der App heißt es: „ Blink möchte dem Wi-Fi-Netzwerk beitreten“ Blink -####“, wobei sich #### auf die Seriennummer des Geräts bezieht, das Sie hinzufügen.
Tippen Sie auf „Beitreten“ . 

Treten Sie dem drahtlosen LFR-Netzwerk von Blink beiTreten Sie dem drahtlosen Blink-Netzwerk bei

11. Nach der Verbindung mit der Blink app stellt das Sync Module eine Liste der WLAN-Netzwerke bereit, die es erkennen kann. Wählen Sie das von der Blink app verwendete aus und geben Sie das Passwort ein. Tippen Sie im angezeigten Popup auf Beitreten .

Liste der drahtlosen 2,4-GHz-Internetnetzwerke

12. Wenn die Verbindung hergestellt ist, informiert Sie die Blink app darüber, dass „ Sync Module zu << Ihrem Systemnamen >> System hinzugefügt wurde!“ “. Tippen Sie auf „Fertig“ und Sie werden zum Startbildschirm der Blink app weitergeleitet, wo Sie Ihr System normal verwenden können .

Add-Vorgang abgeschlossenStartseite nach dem Hinzufügen des Synchronisierungsmoduls




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