FAQ sur les abonnements

Les questions suivantes sont fréquemment posées sur les plans d'abonnement Blink . Veuillez sélectionner votre pays ci-dessous.

États-Unis

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat Amazon.com Blink Subscription ou comparez les plans .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.com.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

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Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Les plans d'abonnement Blink permettent des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les projecteurs filaires Blink et les mini caméras), Photo Capture 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et Blink Indoor et Caméras Outdoor de 3e génération) et détection de personne (disponible sur la caméra Wired Floodlight). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

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Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d'essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 4 du plan Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la détection de personne. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

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Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients américains qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.com est nécessaire pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.com qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 3,00 $ par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de deux mois de 6 $. Blink Subscription Plus Plan, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 10,00 $ par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une remise de 20 $ sur deux mois !

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Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement plus Blink commence lorsque vous configurez votre nouveau projecteur filaire Blink , Video Doorbell , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai gratuit. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

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Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuit de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai gratuit. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran de compte de l'application Blink .

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Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Wired Floodlight Camera Blink , Video Doorbell , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 60 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Caméra de projecteur filaire
Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui
Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui
Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui
Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non
Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui
Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

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J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

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Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l'achat de plans d'abonnement Blink .

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Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon forfait ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

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Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

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Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre abonnement au plan d'abonnement Blink Plus devient actif. Connectez-vous à Amazon.com en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.com s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

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Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, Live View étendue pour votre projecteur filaire Blink et votre mini caméra, et vos appareils. reviendra à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

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J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Les plans d'abonnement Plus Blink couvriront les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

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Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

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Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon .

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Puis-je offrir un plan d'abonnement ?

Non.

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Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.com .

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Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

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Quelles sont les conditions de l'extension de garantie ?

Pour que la couverture de garantie prolongée s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous vous abonnez au plan d'abonnement plus Blink . Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par le plan d'abonnement Plus Blink jusqu'à ce que votre plan Plus soit annulé. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à l'extension de garantie.

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Les accessoires Blink sont-ils couverts par la garantie prolongée si j'ai un plan d'abonnement plus Blink ?

Oui, si vous avez un plan d'abonnement Plus Blink , sinon ils ont une garantie de 1 an aux États-Unis/CA et de 2 ans dans l'UE/Royaume-Uni.

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Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

3 $/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 30 $/an

10 $/mois pour un nombre illimité d'appareils Blink ou économisez et abonnez-vous pour 100 $/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Extended Live View (disponible uniquement pour les caméras Mini et Wired Floodlight)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.com 3

                                                                                                                         

Oui

Garantie prolongée 2

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux projecteurs filaires Blink , Indoor et Outdoor (3e génération), Video Doorbell et Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours aux États-Unis. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 Pour que la couverture de garantie prolongée s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous vous abonnez au plan Blink Plus. Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par le plan Blink Plus jusqu'à ce que vous arrêtiez votre plan d'abonnement Blink Plus. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à l'extension de garantie.

3 Les termes et conditions s'appliquent.

4 L'essai gratuit n'est pas applicable pour les comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.


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Canada

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'Amazon.ca Blink Subscription ou comparez les forfaits .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.ca.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

Votre pays d'enregistrement (COR) et votre marché préféré (PFM) doivent tous deux être définis sur le Canada pour pouvoir acheter des plans d'abonnement Blink . Cela peut être défini sur la page Gérer votre contenu et vos appareils .

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Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Les plans d'abonnement Blink permettent des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 60 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les mini caméras) et Photo Capture 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et les caméras Blink Indoor et Outdoor de 3e génération. ). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon essai gratuit de 30 jours se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink !

L'essai ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer les vidéos à la fin de l'essai. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients canadiens qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.ca est nécessaire pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.ca qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 5,00 $ par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de 10 $ sur deux mois. Pour le plan d'abonnement Blink Plus, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 15,00 $ par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une remise de 30 $ sur deux mois !

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Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink commence lorsque vous configurez votre Video Doorbell Blink , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai de 30 jours sans frais, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai dans l' écran de compte de l'application Blink .

Supprimer

Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Video Doorbell Blink , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 60 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Sonnette vidéo

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l'achat de plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon plan ou si mon essai expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 60 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

Supprimer

Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai terminé et votre plan d'abonnement Plus Blink devient actif. Connectez-vous à Amazon.ca en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

Le rabais de 10 % sur Amazon.ca s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, à Live View étendue pour votre mini caméra et vos appareils reviendront à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Les plans d'abonnement Plus Blink couvriront les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon (non applicable au Québec, Terre-Neuve-et-Labrador).

Supprimer

Puis-je offrir un plan d'abonnement ?

Non.

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.ca .

Supprimer

Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Sur Vos adhésions et abonnements , vous verrez également des informations concernant la date de renouvellement et le prix une fois que votre plan d'abonnement Blink commencera. Remarque : Les renouvellements annuels ne sont pas disponibles au Québec, à Terre-Neuve-et-Labrador.

Supprimer

Quelles sont les conditions de l'extension de garantie ?

Pour que la couverture de garantie prolongée s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous vous abonnez au plan d'abonnement plus Blink . Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par le plan d'abonnement Plus Blink jusqu'à ce que votre plan Plus soit annulé. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à l'extension de garantie.

Supprimer

Les accessoires Blink sont-ils couverts par l'extension de garantie si j'ai un abonnement illimité ?

Oui, si vous avez un plan d'abonnement Plus Blink , sinon ils ont une garantie de 1 an aux États-Unis/CA et de 2 ans dans l'UE/Royaume-Uni.

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

5 $/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 50 $/an

15 $/mois pour un nombre illimité d'appareils Blink ou économisez et abonnez-vous pour 150 $/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendu (disponible uniquement pour les caméras Mini)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 60 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10 % de rabais sur les appareils Blink sur Amazon.ca 3

                                                                                                                         

Oui

Garantie prolongée 2

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération), Blink Video Doorbell et Blink Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell Blink .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 60 jours en CA. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

2 Pour que la couverture de garantie prolongée s'applique à votre appareil Blink , l'appareil doit être dans sa période de garantie d'origine lorsque vous vous abonnez au plan Blink Plus. Une fois la garantie d'origine expirée, l'appareil sera couvert par le plan Blink Plus jusqu'à ce que vous arrêtiez votre plan d'abonnement Blink Plus. Les appareils autres que Blink et les autres appareils tiers ne sont pas éligibles à l'extension de garantie.

3 Les termes et conditions s'appliquent.


4 L'essai gratuit de 30 jours ne s'applique pas aux comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 60 jours.


Supprimer

France

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat Amazon.fr Blink Subscription ou comparez les forfaits .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.fr.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

Supprimer

Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Les plans d'abonnement Blink permettent des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les mini caméras) et Photo Capture 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et Indoor et Outdoor (3e génération). appareils photo). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d'essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 4 du plan Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients français qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.fr est nécessaire pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.fr qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 3,00 € par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de 6 € sur deux mois. Pour le Blink Subscription Plus Plan, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 10,00 € par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une réduction de 20 € sur deux mois !

Supprimer

Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink commence lorsque vous configurez votre Video Doorbell Blink , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai gratuit. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuit de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai gratuit. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran de compte de l'application Blink .

Supprimer

Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Video Doorbell Blink , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 30 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l'achat de plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon forfait ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

Supprimer

Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre plan d'abonnement Plus Blink devient actif. Connectez-vous à Amazon.fr à l'aide du compte que vous avez utilisé pour souscrire au Plan d'Abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La réduction de 10 % sur Amazon.fr s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, à Live View étendue pour votre mini caméra et vos appareils reviendront à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Le plan d'abonnement plus Blink couvrira les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Puis-je offrir un plan d'abonnement?

Non.

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.fr .

Supprimer

Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

Supprimer


Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

3 €/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 30 €/an

10 €/mois pour les appareils Blink illimités ou économisez et abonnez-vous pour 100 €/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendu (disponible uniquement pour les caméras Mini)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10% de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.fr 3

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération), Blink Video Doorbell et Blink Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell Blink .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en FR. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

3 Les termes et conditions s'appliquent.

4 L'essai gratuit n'est pas applicable pour les comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


Supprimer

Espagne

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat de l'abonnement Blink amazon.es Blink comparez les forfaits .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.es.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

Supprimer

Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Les plans d'abonnement Blink permettent des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les mini caméras) et Photo Capture 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et Indoor et Outdoor (3e génération). appareils photo). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d'essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 4 du plan Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients espagnols qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte amazon.es est requis pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.es qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 3,00 € par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de 6 € sur deux mois. Pour le Blink Subscription Plus Plan, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 10,00 € par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une réduction de 20 € sur deux mois !

Supprimer

Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink commence lorsque vous configurez votre Video Doorbell Blink , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai gratuit. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuit de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai gratuit. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran de compte de l'application Blink .

Supprimer

Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Video Doorbell Blink , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 30 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur l'achat de plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon forfait ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

Supprimer

Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre plan d'abonnement Plus Blink devient actif. Connectez-vous à amazon.es en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La réduction de 10 % sur amazon.es s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

Supprimer

Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, à Live View étendue pour votre mini caméra et vos appareils reviendront à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Les plans d'abonnement Plus Blink couvriront les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon .

Supprimer

Puis-je offrir un plan d'abonnement?

Non.

Supprimer

Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur amazon.es .

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Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

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Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

3 €/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 30 €/an

10 €/mois pour les appareils Blink illimités ou économisez et abonnez-vous pour 100 €/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendu (disponible uniquement pour les caméras Mini)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur amazon.es 3

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération), Blink Video Doorbell et Blink Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell Blink .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours dans ES. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

3 Les termes et conditions s'appliquent.

4 L'essai gratuit n'est pas applicable pour les comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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Italie

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat Amazon.it Blink Subscription ou comparez les forfaits .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.it.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

Supprimer

Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

Supprimer

Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Les plans d'abonnement Blink permettent des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les mini caméras) et Photo Capture 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et Blink Indoor and Outdoor (3e génération). ) appareils photo). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

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Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d'essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 4 du plan Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les options de stockage Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients italiens qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.it est nécessaire pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

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Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.it qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 3,00 € par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de 6 € sur deux mois. Pour le Blink Subscription Plus Plan, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 10,00 € par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une réduction de 20 € sur deux mois !

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Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink commence lorsque vous configurez votre nouvelle Video Doorbell Blink , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai gratuit. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

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Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuit de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai gratuit. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran de compte de l'application Blink .

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Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Video Doorbell Blink , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 30 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon forfait ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

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Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre plan d'abonnement Plus Blink devient actif. Connectez-vous à Amazon.it en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La réduction de 10 % sur Amazon.it s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

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Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, à Live View étendue pour votre mini caméra et vos appareils reviendront à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

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J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Les plans d'abonnement Plus Blink couvriront les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

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Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

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Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon .

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Puis-je offrir un plan d'abonnement ?

Non.

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Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.it .

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Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

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Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

3 €/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 30 €/an

10 €/mois pour les appareils Blink illimités ou économisez et abonnez-vous pour 100 €/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendu (disponible uniquement pour les caméras Mini)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.it 3

                                                                                                                         

Oui

* Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération), à la nouvelle Video Doorbell Blink et à Blink Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell Blink .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours en informatique. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

3 Les termes et conditions s'appliquent.

4 L'essai gratuit n'est pas applicable pour les comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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Royaume-Uni et Irlande

Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités et des avantages supplémentaires pour les appareils Blink . Visitez la page d'achat d'Amazon.co.uk Blink Subscription ou comparez les forfaits .

Où puis-je acheter un plan d'abonnement Blink ?

Découvrez les avantages du plan d'abonnement Blink et comment acheter un plan d'abonnement sur Amazon.co.uk.

Veuillez noter : Nous vous recommandons de lier votre compte Blink à votre compte Amazon avant d'acheter un plan d'abonnement. En savoir plus sur l'association de vos comptes .

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Comment activer les plans d'abonnement Blink achetés ?

Les comptes Blink et Amazon doivent d'abord être liés pour que les plans d'abonnement deviennent actifs. Une fois vos comptes liés, vous pouvez associer des plans de base à vos appareils Blink pour les rendre actifs. Si vous achetez un forfait Plus, il sera automatiquement actif pour tous vos appareils Blink lorsque vous lierez vos comptes. En savoir plus sur la liaison et l'association de plans d'abonnement .

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Que comprend le plan d'abonnement Blink ?

Notre gamme de plans d'abonnement Blink permet des fonctionnalités intéressantes, notamment l'enregistrement vidéo illimité dans le cloud, le stockage illimité dans le cloud pendant 30 jours, l'enregistrement en direct, Live View étendu (disponible sur les mini caméras) et la capture de photos 5 (disponible sur Video Doorbell Blink et Blink Indoor and Outdoor (appareils photo de 3e génération). En savoir plus sur les avantages du plan d'abonnement .

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Que se passe-t-il lorsque mon abonnement d'essai gratuit se termine ?

Nous espérons que vous avez apprécié votre essai gratuit 4 du plan Blink Subscription Plus !

L'essai gratuit ne vous inscrit pas automatiquement dans un plan d'abonnement. Une fois votre essai gratuit terminé, aucun nouvel enregistrement ne sera enregistré dans le cloud et vos enregistrements cloud existants seront supprimés en fonction de vos paramètres dans l'application Blink . Apprenez-en plus et souscrivez à un plan d'abonnement Blink !

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Plus Blink ; cependant, ils ne nécessitent pas d'abonnement pour enregistrer des vidéos à la fin de l'essai gratuit. Lorsque ces caméras ne sont pas couvertes par un plan d'abonnement, elles utilisent leurs 7200 secondes par Sync Module de stockage en nuage et n'ont pas accès aux fonctionnalités d'abonnement telles que Live View étendue et la capture de photos. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Suis-je éligible à un plan d'abonnement Blink ?

Les clients britanniques qui possèdent des appareils Blink peuvent choisir d'acheter un plan d'abonnement Blink . Un essai gratuit de 30 jours 4 du plan d'abonnement Plus Blink commence immédiatement lorsque votre nouvel appareil Blink éligible est configuré. Un compte Amazon.co.uk est nécessaire pour acheter et activer les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je obtenir un plan d'abonnement Blink ?

Pour vous inscrire à un plan d'abonnement Blink , suivez les étapes ci-dessous :

  1. Liez vos comptes Blink et Amazon . Application Blink > Paramètres > Compte et confidentialité > Compte Amazon lié.
    Remarque : Il est important que votre plan d'abonnement soit choisi, attaché et acheté en utilisant le même compte Amazon.co.uk qui est lié à votre compte Blink .
  2. Sélectionnez le plan d'abonnement qui vous intéresse sur la page d'accueil Plan d'abonnement Blink .
  3. Pendant le processus d'achat sur Amazon , il vous sera demandé de joindre le plan à votre appareil (Plan de base) ou à votre compte Blink (Plan Plus).
  4. Votre appareil Blink est maintenant couvert par un plan d'abonnement Blink !

Voir les instructions étape par étape .

Si vous êtes intéressé par l'achat d'un plan d'abonnement Blink , vous pouvez opter pour un plan de base à 2,50 £ par mois et par appareil ou un abonnement d'un an avec une remise de deux mois de 0,5 £. Pour le plan Blink Subscription Plus, vous pouvez opter pour un forfait mensuel à 8 £ par mois couvrant tous les appareils de votre compte ou un abonnement d'un an avec une remise de deux mois de 16 £ !

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Puis-je essayer un plan d'abonnement Blink avant de m'abonner ?

Oui. Un essai gratuit de 30 jours du plan d'abonnement Plus Blink commence lorsque vous configurez votre Video Doorbell Blink , Blink Mini, caméra Indoor et Outdoor (3e génération).

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les appareils configurés dans votre compte et ne bénéficierez pas d'un essai gratuit. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Comment puis-je voir les jours restants de ma période d'essai gratuite ?

Lorsque vous êtes dans votre période d'essai gratuit de 30 jours, vous verrez une bannière sur l'écran d'accueil de votre application qui indique les jours restants de votre période d'essai gratuit. De plus, vous recevrez un e-mail concernant les jours restants de votre essai gratuit, avec des liens pour vous aider à acheter un plan d'abonnement. Vous avez également la possibilité d'annuler votre essai gratuit dans l' écran de compte de l'application Blink .

Supprimer

Quels appareils sont éligibles pour un plan d'abonnement Blink ?

Les appareils Blink , y compris la Video Doorbell Blink , les caméras Blink Mini, Indoor et Outdoor (3e génération) sont éligibles à la fois au plan de base et au plan Plus.

Les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor sont éligibles au plan d'abonnement Blink Plus avec un stockage cloud illimité de 30 jours.

Le plan d'abonnement plus Blink couvrira toutes les caméras Blink de votre compte, y compris toutes les caméras Blink XT , XT et les anciennes caméras Indoor . Les forfaits Blink Subscription Basic ne couvrent qu'un seul appareil éligible.

Caractéristiques

Video Doorbell

Indoor et Outdoor (3e génération)

mini

XT

XT

Indoor (1re génération)

Admissible au plan de base Oui Oui Oui Non Non Non
Éligible au plan Plus Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Stockage cloud par abonnement disponible

Oui

Oui

Oui

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Oui (Forfait Plus)

Stockage en nuage gratuit
(toute date d'achat)

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Compatible avec le plan d'abonnement Blink

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

En savoir plus sur les fonctionnalités supplémentaires incluses dans les plans d'abonnement Blink .

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J'ai du mal à m'abonner ? Que fais-je?

Nous sommes ici pour aider! Assurez-vous d'abord d'avoir suivi les étapes pour configurer un appareil dans votre compte Blink . Assurez-vous ensuite que vous avez lié vos comptes Amazon et Blink à partir des paramètres du compte dans l'application Blink Home Monitor. Si vous avez déjà effectué ces étapes, contactez-nous .

Supprimer

Un plan d'abonnement Blink est-il requis pour utiliser mes produits Blink ?

Non. Vos produits Blink fournissent leurs fonctionnalités standard (telles que les alertes de mouvement, l'affichage en direct et l'audio bidirectionnel) sans aucun abonnement. Les plans d'abonnement Blink offrent des fonctionnalités supplémentaires pour ceux qui le souhaitent.

Si votre compte a été créé le 15 avril 2020 ou avant, vous continuerez d'avoir accès à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit et à d'autres fonctionnalités pour tous les futurs appareils configurés dans votre compte. Vous pouvez choisir de passer à l'enregistrement vidéo illimité en achetant un plan d'abonnement Blink à tout moment. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Vais-je perdre l'accès à mes vidéos si j'annule mon forfait ou si mon essai gratuit expire ?

Vos vidéos existantes resteront disponibles pour la visualisation, le téléchargement et le partage dans l'application Blink jusqu'à ce qu'elles soient supprimées en fonction du paramètre de suppression automatique sous réserve de la limite de stockage vidéo de 30 jours. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

Supprimer

Que se passe-t-il lorsque j'ajoute un nouvel appareil Blink ?

Avec le plan d'abonnement plus Blink , tous les appareils Blink du compte sont automatiquement couverts. Si vous êtes actuellement abonné à un plan de base d'abonnement Blink et que vous souhaitez que votre nouvel appareil soit couvert, vous pouvez ajouter un autre plan de base pour votre nouvel appareil ou passer au plan Plus pour couvrir tous vos appareils.

Supprimer

Qu'est-ce que l'accès vidéo rapide et comment affecte-t-il la façon dont je visionne les clips vidéo ?

L'accès vidéo rapide vous permet de regarder instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées. Cette fonctionnalité n'est disponible que pour les clients disposant de plans d'abonnement. Les vidéos sont accessibles avec des temps de chargement réduits depuis le cloud, par rapport aux clips visionnés depuis le stockage local.

Supprimer

Je suis abonné au Blink Subscription Plus Plan, comment puis-je utiliser ma réduction de 10 % ?

Votre réduction devient disponible une fois votre essai gratuit terminé et votre abonnement au plan d'abonnement Blink Plus devient actif. Connectez-vous à Amazon.co.uk en utilisant le compte que vous avez utilisé pour vous abonner au plan d'abonnement Plus Blink . Une fois que vous avez ajouté les produits Blink à votre panier, la réduction sera automatiquement calculée et ajoutée lors du paiement.

Quelles sont les conditions de la remise de 10 % ?
S'applique aux clients ayant un plan d'abonnement plus Blink actif au moment de l'achat d'un nouveau produit Blink .

  • Appliqué au moment du paiement.
  • Uniquement disponible pour les clients avec un plan d'abonnement Plus payant et actif Blink .
  • 10 % de réduction sur le matériel et les accessoires Blink uniquement.
  • La réduction ne s'applique pas rétroactivement.
  • La réduction n'est pas disponible pour les comptes Amazon Business.
  • Le rabais n'est pas transférable.
  • La réduction commence après l'abonnement.
  • Nous nous réservons le droit de renoncer à l'application de ces conditions.

La remise de 10 % sur Amazon.co.uk s'active uniquement pour les abonnés au plan Blink Subscription Plus. Magasinez les appareils éligibles ici .

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Que se passe-t-il si j'annule mon plan d'abonnement Blink lorsque mon compte est créé avant le 15 avril 2020 ?

Les comptes créés au plus tard le 15 avril 2020 bénéficient de 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit. Si vous avez choisi de souscrire à un plan d'abonnement Blink et que vous avez ensuite décidé de l'annuler, vous perdrez l'accès à l'enregistrement vidéo illimité pour les appareils couverts par le ou les plans, à Live View étendue pour votre mini caméra et vos appareils reviendront à 7200s (2 heures) de stockage cloud gratuit.

Supprimer

J'ai des produits Blink à plusieurs adresses. Un seul plan d'abonnement Blink Subscription Plus les couvre-t-il tous ?

Oui. Les plans d'abonnement Plus Blink couvriront les appareils éligibles à plusieurs adresses, tant qu'ils sont sous le même compte Blink .

Supprimer

Quand serai-je facturé pour mon plan d'abonnement Blink ?

Après l'essai gratuit de 30 jours, vous serez facturé en fonction du plan d'abonnement et de la date d'achat. En savoir plus sur les plans d'abonnement Blink .

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Que se passe-t-il si je ne veux pas payer/renouveler un abonnement ?

Pour annuler votre abonnement à tout moment, accédez à votre compte Amazon et sélectionnez Vos abonnements et abonnements . En savoir plus sur les renouvellements automatiques annuels pour les abonnements numériques Amazon .

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Puis-je offrir un plan d'abonnement?

Non.

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Vais-je être inscrit automatiquement ou serai-je informé en premier ? Mes informations de carte de crédit sont enregistrées auprès d'Amazon.

Les clients ne sont pas inscrits automatiquement et peuvent acheter des abonnements sur Amazon.co.uk .

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Comment souscrire et gérer mon abonnement ?

À tout moment pendant votre essai gratuit de 30 jours, associez vos comptes Amazon et Blink , puis associez votre plan d'abonnement Blink à un appareil ou à un compte. Une fois que vous avez acheté , vous pouvez gérer votre abonnement via votre compte Amazon sous Vos abonnements et abonnements .

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Quels types d'abonnements sont disponibles ?


Sans forfait

Prix

                                                            

2,50 £/mois par appareil ou économisez et abonnez-vous pour 24,99 £/an

8 £/mois pour un nombre illimité d'appareils Blink ou économisez et abonnez-vous pour 80 £/an

Nombre d'appareils pris en charge

N / A

1

Nombre illimité d'appareils par compte

Notifications activées par le mouvement

Oui

Oui

Oui

Diffusion en direct

Oui

Oui

Oui

Enregistrement vidéo de détection de mouvement

Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Enregistrement de vue en direct (n'inclut pas les vues en direct étendues)

                                                            

Oui

Oui

Live View étendu (disponible uniquement pour les caméras Mini)


Oui


Oui


Historique vidéo illimité de 30 jours

                                                            

Oui

Oui

Sauvegarde de stockage local en option*
Disponible avec Sync Module et le stockage USB (vendus séparément)

Oui

Oui

Accès vidéo rapide (regardez instantanément vos vidéos dès qu'elles sont enregistrées)

                                                            

Oui

Oui

Partage vidéo 1

                                                            

Oui

Oui

Capture de photos (images capturées périodiquement pour plus de couverture) 5 **

                                                            

Oui

Oui

10 % de réduction sur les appareils Blink sur Amazon.co.uk 3

                                                                                                                         

Oui

*Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération), Blink Video Doorbell et Blink Mini.
** Fonctionnalité applicable aux caméras Blink Indoor et Outdoor (3e génération) et Video Doorbell Blink .

1 Vos vidéos Blink dans le cloud sont stockées temporairement, par exemple jusqu'à 30 jours au Royaume-Uni. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations sur la période de conservation de votre plan. Pour conserver les vidéos importantes au-delà de cette période, téléchargez-les sur votre appareil mobile.

3 Les termes et conditions s'appliquent.

4 L'essai gratuit n'est pas applicable pour les comptes avec un abonnement Blink Plus existant. Des conditions et limitations s'appliquent. Voir Plans d'abonnement Blink pour plus d'informations.

5 Les clips Photo Capture sont temporairement stockés dans le cloud jusqu'à 30 jours.


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