Fehlerbehebung Blink Abonnements

Wählen Sie unten bitte Ihren Standort und im Menü oben rechts Ihre Sprache aus.

Deutschland und Österreich

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon.de-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.de-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.de-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihr kostenloser Testzeitraum endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite Ihre Mitgliedschaften & Abonnements auf Amazon.de einsehen und verwalten, wenn Sie überprüfen möchten, welches Konto für den Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.de-Konto ermittelt haben, indem Sie die Einstellungen Ihres Amazon-Kontos und die SeiteIhre Mitgliedschaften und Abonnements überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos trennen. Nachdem Sie die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich getrennt haben, verknüpfen Sie Ihr Blink-Konto mit dem Amazon-Konto, das Sie für den Kauf Ihres Blink-Abonnements verwendet haben. Mehr erfahren über Verknüpfung von Blink- und Amazon-Konto trennen.

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.de-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.de sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon.de-Konto und anschließendes Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon.de eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.de zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.de ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnement mit demselben Amazon.de-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.de-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.de-Konto ein anderes Land als Deutschland hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Deutschland liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige Adresse in Deutschland haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ die Option „Deutschland“ aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon.de-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.de-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Vereinigte Staaten

Sie können Blink-Abos, die Sie bereits auf Amazon gekauft haben, mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink- und Amazon-Konten in der Blink-App. Hinweis: Wenn Sie ein Plus-Abonnement erworben haben, wird es automatisch all Ihren Blink-Geräten zugeordnet, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basic-Abonnements erworben haben, können Sie diese in der Blink-App zuordnen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf Einstellungen tippen und Blink-Abonnements wählen.
  3. Tippen Sie weiter auf Blink-Abonnements verwalten, um alle Ihre verfügbaren Abonnements und Geräte für die Zuordnung anzuzeigen.
  4. Sie können auch Ihre Mitgliedschaften und Abonnements besuchen, um Ihre Abonnements zu aktivieren.

Mehr erfahren über Verlinkung und Zuordnung von Abonnements.

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  Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink-Konten verknüpfen, müssen Sie Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden, wenn Sie sich bei Ihrem Amazon-Konto anmelden.

Wenn Sie eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ erhalten, haben Sie möglicherweise ein anderes Blink-Konto, das zum Zeitpunkt der Kontoerstellung mit Ihrem Amazon-Konto verbunden war.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten eines anderen Amazon.com Kontos verwenden, das nicht mit dem Blink-Konto verknüpft ist. Sie können außerdem nicht mehr als ein Blink-Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Mehr erfahren über die Verknüpfung Ihrer Konten.

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So lösen Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihr kostenloser Testzeitraum endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite Ihre Mitgliedschaften & Abonnements auf Amazon.com einsehen und verwalten.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.com-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite Ihre Mitgliedschaften & Abonnements überprüft haben, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem Sie die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich getrennt haben, verknüpfen Sie Ihr Blink-Konto mit dem Amazon-Konto, das Sie für den Kauf Ihres Blink-Abonnements verwendet haben. Mehr erfahren über Verknüpfung von Blink- und Amazon-Konto trennen.

Hinweis: Wenn Sie ein Abo auf Blink.comgekauft haben, haben Sie möglicherweise kein Amazon-Konto verwendet. Um ein Abonnement auf Blink.com zu erwerben, ist kein Amazon-Konto erforderlich.

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon-App Abonnements zu kaufen, erhalte ich die Meldung „In der App nicht verfügbar“.

  • US-Abonnements können nicht über die mobile Amazon-App erworben werden. 
  • Sie müssen einen Webbrowser verwenden, um ein Abonnement auf Blink.com oder auf Amazon.com zu erwerben. 
  • Wenn Sie mindestens iOS 15 auf einem Gerät verwenden, können Sie Kauflinks so lange gedrückt halten, bis mehr Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ wählen, das in Ihrem Browser statt in der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich habe die Meldung „Anhang aktuell nicht verfügbar“ erhalten.

Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressdaten in Ihrem Amazon.com-Konto korrekt sind, warten Sie ein paar Minuten und versuchen Sie den Anhängevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung auf Amazon.com sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihren Amazon.com-Konten und das anschließende Anhängen des Abos kann dieses Problem ebenfalls beheben. Sie erhalten nach der Verzögerung eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com über Ihren Anhang.

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Wie aktualisiere ich die E-Mail-Informationen zu meinen Amazon-Abonnements in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail jedoch in eine andere Adresse ändern. Außerdem können Sie einstellen, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com ändern können.

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Ich kann meinem Abonnement keine Geräte zuordnen.

Auf Amazon gekaufte Abos 

Wenn Ihre Blink-Geräte nicht angehängt werden können, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit diesem verknüpft, das Sie zum Kauf Ihres Abos verwendet haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abo mit demselben Amazon.com Konto abgeschlossen wird, das mit Ihrem Blink-Konto verknüpft ist. Mehr erfahren über Erwerb eines Blink-Abonnements.

Auf Blink.com gekaufte Abos

Wenn Sie ein Abo auf Blink.com gekauft haben, haben Sie möglicherweise kein Amazon-Konto verwendet. Um ein Abonnement auf Blink.com zu erwerben, ist kein Amazon-Konto erforderlich.

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Ich erhalte die Meldung „Fehlende Standardadresse oder Kaufpräferenz“, wenn ich ein Abonnement bei Amazon kaufe oder anhänge.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink-Abonnement auf Amazon kaufen oder anhängen. Sie können Ihre Standardadresse und Ihre Kaufpräferenzen auf der Seite Ihre Zahlungen Ihres Amazon-Kontos aufrufen und verwalten.

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Ich erhalte eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region, wenn ich ein Abonnement erwerbe.

Das kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com-Konto in einem anderen Land als den USA geführt wird oder Ihre Rechnungsadresse außerhalb der USA liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige US-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dieses Problem lösen, indem Sie Ihre Adresse und die Rechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte Einstellungen unter Länder-/Regionseinstellungen den Link „Ändern Sie Ihr Land/Ihre Region“.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche Ändern und wählen Sie im Dropdown-Menü Land die Vereinigten Staaten aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Heimatadresse neu und löschen Sie die alte Adresse.
  5. Erwerben Sie entweder ein neues Abonnement: 

Hinweis: Sie können Abonnements auf Blink.com nur in den USA erwerben. Wenn Sie außerhalb der USA sind und eine Fehlermeldung bezüglich Ihrer Region erhalten, versuchen Sie, über Amazon zu kaufen. 

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Es muss eine gültige Zahlungsmethode in Ihrem Amazon.com-Konto vorhanden sein. Wenn Sie keine gültige Zahlungsmethode in Ihrem Konto haben, können Sie kein Blink-Abonnement kaufen oder hinzufügen. Sie können Ihre Zahlungsarten auf der Seite Ihre Zahlungen in Ihrem Amazon-Konto aufrufen und verwalten.

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Wie kann ich die Zahlungsinformationen auf meinem Konto aktualisieren?

Wenn Sie ein Problem mit der Erneuerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink-Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Konto aktualisieren. Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Guthaben auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Konto behoben werden.

Auf Blink.com gekaufte Abos

  1. Melden Sie sich bei Blink.com mit Ihrer Blink-E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort an.
  2. Wenn Sie zur Verifizierung aufgefordert werden, geben Sie den Verifizierungscode ein, den Sie per SMS/Anruf oder E-Mail erhalten haben, und tippen Sie dann auf Code verifizieren.
  3. Wählen Sie Mein Abonnement.
  4. Wählen Sie im Abschnitt „Abrechnung“ die Zahlungsmethode.

Auf Amazon gekaufte Abos

Hinweis: Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht für den Kauf von Blink-Abonnements verwendet werden.

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Ich kann keine Motion Clips ansehen, nachdem ich ein Abonnement abgeschlossen habe.

Wenn Sie ein Abo auf Amazon kaufen, müssen Blink-Geräte zunächst mit einem gekauften Abonnement verbunden werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink- und Amazon-Konten müssen ebenfalls verknüpft werden, bevor Ihre Geräte Ihrem Abonnement zugeordnet werden können.

Wenn Sie ein Abo auf Blink.com kaufen, müssen Sie Ihr Amazon- und Ihr Blink-Konto nicht miteinander verknüpfen, um die Funktionen des Abos nutzen zu können

Hinweis: Sobald Ihre Blink- und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte eines Kontos automatisch den gekauften Plus-Abonnements zugeordnet. Die Basic-Abonnements bieten nur individuellen Versicherungsschutz für die in Frage kommenden Geräte, die dem jeweiligen Abonnement zugeordnet sind. Mehr erfahren über die Verknüpfung von Konten.

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Sie können Blink-Abos nur auf Blink.com verwalten. Auf der Website können Sie die Zahlung ändern, kündigen oder von einem Basis- zu einem Plus-Abo wechseln.

Um Ihr Blink-System und Ihre Geräte zu verwalten, müssen Sie die Blink-App verwenden.

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Sollten Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink-Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den Technischen Support.


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Kanada

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie sich für ein anderes Amazon.ca-Konto anmelden, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.ca-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.ca-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.ca anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.ca-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.ca-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.ca sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.ca-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.ca bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.ca zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.ca ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan über dasselbe Amazon.ca-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.ca-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.ca-Konto ein anderes Land als CA hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in CA liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige CA-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ Kanada aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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Beim Versuch, einen Abonnementplan anzuhängen, wird die Fehlermeldung „Zahlungsmethode fehlt“ angezeigt.

In Ihrem Amazon.ca-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink -Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.ca-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Frankreich

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Außerdem können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.fr-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.fr anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.fr ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.fr zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.fr ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.fr-Konto ein anderes Land als FR hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht FR ist. Derzeit müssen Sie eine gültige FR-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ Frankreich aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Spanien

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.es-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.es anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.es-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.es zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.es ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.es-Konto ein anderes Land als ES hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht ES ist. Derzeit müssen Sie eine gültige ES-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie Spanien aus dem Dropdown-Menü des Landes aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Italien

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.it-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.it anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.it ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.it zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.it ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.it-Konto ein nicht-IT-Land hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht IT ist. Derzeit müssen Sie eine gültige IT-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie Italien aus dem Dropdown-Menü des Landes aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Vereinigtes Königreich und Irland

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.co.uk-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.co.uk anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen möchten, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.co.uk ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

Löschen

Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.co.uk zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.co.uk ändern .

Löschen

Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnements wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

Löschen

Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.co.uk-Konto ein anderes Land als Großbritannien hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Großbritannien liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige Adresse in Großbritannien haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ das Vereinigte Königreich aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

Löschen

Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .


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Niederlande

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

Löschen

So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.nl-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.nl anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr korrektes Amazon.nl ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie von Amazon eine Bestätigungs-E-Mail bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.nl zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.nl ändern .

Löschen

Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

Löschen

Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos zugreifen und diese verwalten.

Löschen

Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.nl-Konto ein anderes Land als die Niederlande hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in den Niederlanden liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige niederländische Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ die Niederlande aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

Löschen

Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

Löschen


Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

Löschen

Belgien

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie sich für ein anderes Amazon.com.be-Konto anmelden, das nicht dasselbe ist, das Sie für Ihr Blink -Konto verwenden. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.be-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.be-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testphase endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ auf Amazon.com.be anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen möchten, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon.com.be ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
Löschen

Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.com.be-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.com.be sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.com.be-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com.be bezüglich Ihres Anfügens.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.be zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.be ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon.com.be-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Klicken Sie hier, um mehr zu erfahren.

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Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com.be-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com.be-Konto ein anderes Land als BE hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht BE ist. Derzeit müssen Sie eine gültige BE-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ Belgien aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon.com.be-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon.com.be-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Klicken Sie hier, um zu erfahren, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten.

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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Mexiko

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon.com.mx-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon.com.mx-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ bei Amazon anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

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Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Webversion von Amazon.com.mx auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon.com.mx-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon.com.mx sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Abmelden und Anmelden bei Ihrem Amazon.com.mx-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon.com.mx bezüglich Ihres Anfügevorgangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen zum Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.mx zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre Abonnement-E-Mail-Einstellungen auf Amazon.com.mx ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon.com.mx-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anfügen eines Abonnements wird mir die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon.com.mx-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie kein Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnements erhalte ich eine Fehlermeldung bezüglich meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com.mx-Konto ein anderes Land als MX hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht MX ist. Derzeit müssen Sie eine gültige MX-Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie Mexiko aus dem Dropdown-Menü „Land“ aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon.com-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie kein Blink -Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

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Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud-Speicher für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen außerdem verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basispläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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Australien und Neuseeland

Sie können bereits erworbene Blink Abonnements mit den folgenden Schritten aktivieren:

  1. Verknüpfen Sie Ihre Blink und Amazon-Konten in der Blink app . Hinweis : Wenn Sie einen Plus-Plan erworben haben, wird dieser automatisch mit allen Ihren Blink -Geräten verbunden, wenn Sie Ihre Konten verknüpfen.
  2. Wenn Sie Basispläne erworben haben, können Sie diese in der Blink app anhängen, indem Sie unten rechts auf dem Bildschirm auf „Einstellungen“ tippen und Blink Pläne“ auswählen.
  3. Tippen Sie anschließend auf Blink -Pläne verwalten“, um alle Ihre verfügbaren Pläne und Geräte zum Anhängen anzuzeigen.
  4. Sie können auch „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ aufrufen, um Ihre Pläne zu aktivieren.

Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen und Anhängen von Abonnementplänen .

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Ihr Amazon-Konto kann Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse als Standard-Login verwenden. Wenn Sie Ihre Amazon- und Blink -Konten verknüpfen, müssen Sie beim Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto Ihre Standardmethode (E-Mail oder Telefon) verwenden.

Wenn eine Fehlermeldung wie „Konten konnten nicht verknüpft werden“ angezeigt wird, verfügen Sie möglicherweise über ein anderes Blink -Konto, das irgendwann bei der Erstellung Ihres Blink Kontos mit Ihrem Amazon-Konto verknüpft wurde.

Ein weiterer Grund könnte sein, dass Sie die Anmeldedaten für ein anderes Amazon-Konto eingeben, das nicht mit Ihrem Blink -Konto identisch ist. Darüber hinaus können Sie nicht mehr als ein Blink -Konto mit einem Amazon-Konto verknüpfen. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen Ihrer Konten .

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So beheben Sie die Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto

Wenn Sie eine Verknüpfung mit dem falschen Amazon-Konto herstellen, sind Ihre erworbenen Abonnements nicht aktiv und Sie verlieren alle Ihre Abonnementvorteile, wenn Ihre kostenlose Testversion endet. Sie können Ihre Abonnements auf der Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ bei Amazon anzeigen und verwalten, wenn Sie nachweisen müssen, welches Konto zum Kauf Ihrer Abonnements verwendet wurde.

Sobald Sie Ihr richtiges Amazon-Konto ermittelt haben, indem Sie Ihre Amazon-Kontoeinstellungen und die Seite „Ihre Mitgliedschaften und Abonnements“ überprüfen, müssen Sie die Verknüpfung Ihres Amazon-Kontos aufheben. Nachdem die Verknüpfung Ihrer Konten erfolgreich aufgehoben wurde, verknüpfen Sie Ihr Blink Konto mit dem Amazon-Konto, mit dem Sie Ihr Abonnement erworben haben. Erfahren Sie mehr über das Aufheben der Verknüpfung Ihrer Blink und Amazon-Konten .

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Wenn ich versuche, über die mobile Amazon Marketplace-App Abonnements zu erwerben, wird mir die Meldung „In der App nicht verfügbar“ angezeigt.

  • Abonnements können nicht über die mobile Amazon Marketplace-App erworben werden.
  • Um ein Abonnement zu erwerben, müssen Sie die Amazon-Webversion auf Ihrem Mobilgerät verwenden.
  • Wenn Sie auf einem Gerät mindestens iOS 15 verwenden, können Sie Kauflinks gedrückt halten, bis weitere Optionen angezeigt werden, und dann „In neuem Tab öffnen“ auswählen, wodurch Ihr Browser statt der Amazon-App geöffnet wird.
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Ich sehe die Meldung „Anhängen derzeit nicht möglich“.

Wenn Sie diesen Fehler erhalten und alle Ihre Kreditkartenzahlungs- und Adressinformationen in Ihrem Amazon-Konto korrekt sind, warten Sie einige Minuten und versuchen Sie den Anfügevorgang erneut, da die Ursache eine Verzögerung bei Amazon sein könnte. Das Aktualisieren der Seite oder das erneute Ab- und Anmelden bei Ihrem Amazon-Konto und anschließende Anfügen des Plans kann dieses Problem ebenfalls beheben. Nach der Verzögerung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail von Amazon bezüglich Ihres Anhangs.

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Wie aktualisiere ich meine E-Mail-Informationen für mein Amazon-Abonnement in meinem Amazon-Konto?

Sie haben die Möglichkeit, Ihre E-Mail-Einstellungen für Abonnements bei Amazon zu ändern. Standardmäßig wird die E-Mail-Adresse, die Sie bei der Erstellung Ihres Kontos verwendet haben, für alle Mitteilungen von Amazon verwendet. Sie können Ihre E-Mail-Adresse jedoch in eine andere Adresse ändern. Darüber hinaus können Sie ändern, über welche Kategorien Sie benachrichtigt werden möchten. Erfahren Sie mehr darüber, wie Sie Ihre E-Mail-Einstellungen für Abonnements bei Amazon ändern .

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Ich kann meinem Abonnementplan keine Geräte hinzufügen.

Wenn Ihre Blink -Geräte nicht zum Anschließen verfügbar sind, sind Sie möglicherweise nicht bei demselben Amazon-Konto angemeldet oder mit demselben Amazon-Konto verknüpft, mit dem Sie Ihren Plan erworben haben. Es ist wichtig, dass Ihr Abonnementplan mit demselben Amazon-Konto erworben wird, das mit Ihrem Blink -Konto verknüpft ist. Erfahren Sie mehr über den Kauf eines Blink Abonnements .

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Beim Kauf oder Anhängen eines Abonnementplans wird die Meldung „Standardadresse oder Kaufpräferenz fehlt“ angezeigt.

Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine Standardadresse oder Kaufpräferenz eingerichtet haben, können Sie Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Standardadresse und Kaufpräferenzen zugreifen und diese verwalten.

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Beim Kauf eines Abonnementplans erhalte ich eine Fehlermeldung zu meiner Region.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Amazon.com.au-Konto ein anderes Land als Australien hat oder Ihre Rechnungsadresse nicht in Australien liegt. Derzeit müssen Sie eine gültige australische Adresse haben, um ein Abonnement zu erwerben.
Sie können dies beheben, indem Sie Ihre Adresse und Zahlungsrechnungsadresse wie folgt aktualisieren:

  1. Besuchen Sie Amazon Verwalten Sie Ihre Inhalte und Geräte
  2. Wählen Sie auf der Registerkarte „Einstellungen“ unter „Länder-/Regionseinstellungen “ den Link „Land/Region ändern“ aus.
  3. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ändern“ und wählen Sie im Dropdown-Menü „Land“ Australien oder Neuseeland aus.
  4. Erstellen Sie Ihre Privatadresse neu und löschen Sie die alte .
  5. Kaufen Sie ein neues Abonnement .
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In Ihrem Amazon.com.au-Konto muss eine gültige Zahlungsmethode vorhanden sein. Wenn Sie in Ihrem Amazon-Konto keine gültige Zahlungsmethode haben, können Sie Blink Abonnement kaufen oder anhängen. Sie können auf der Seite „Ihre Zahlungen “ Ihres Amazon-Kontos auf Ihre Zahlungsmethoden zugreifen und diese verwalten.

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Wie aktualisiere ich meine Wallet-Zahlungsinformationen in meinem Amazon-Konto?

Wenn Sie ein Problem mit der Verlängerung oder Fortsetzung der Zahlungen für Ihr Blink Abonnement haben, müssen Sie möglicherweise die Zahlungsinformationen in Ihrem Wallet in Ihrem Amazon-Konto aktualisieren . Probleme wie abgelaufene Kreditkarten, unzureichende Deckung auf Debitkarten oder aus anderen Gründen abgelehnte Karten können durch die Eingabe einer gültigen Zahlungsmethode in Ihrem Amazon-Konto behoben werden.

Hinweis : Amazon Store Cards und Amazon Secured Cards können nicht zum Kauf Blink Abonnements verwendet werden.

Erfahren Sie, wie Sie Zahlungsmethoden in Ihrem Amazon-Konto verwalten .

Löschen

Ich kann nach dem Abonnieren eines Plans keine Bewegungsclips anzeigen.

Blink -Geräte müssen zunächst mit einem erworbenen Abonnement verknüpft werden, um Funktionen wie Cloud Storage für Ihre Videoclips nutzen zu können. Ihre Blink und Amazon-Konten müssen ebenfalls verknüpft werden, bevor Ihre Geräte mit Ihrem Abonnement verknüpft werden können.

Hinweis : Sobald Ihre Blink und Amazon-Konten verknüpft sind, werden alle Geräte auf einem Konto automatisch den erworbenen Plus-Plänen zugeordnet. Basic-Pläne bieten nur individuellen Schutz für berechtigte Geräte, die mit jedem Plan verknüpft sind. Erfahren Sie mehr über das Verknüpfen von Konten .

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Wenn Sie weiterhin Probleme mit Ihrem Blink Abonnement haben, wenden Sie sich bitte an den technischen Support .

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