Risoluzione dei problemi relativi all'abbonamento Blink

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Italia

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Clicca qui per saperne di più.

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.it sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.it, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.it corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.it. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.it.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon collegato al tuo account Blink . Clicca qui per saperne di più.

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon ha un paese di registrazione non IT o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è IT. Attualmente è necessario disporre di un indirizzo IT valido per poter acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Italia (fai riferimento a Selezione paese su Amazon ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Clicca qui per sapere come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon.

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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stati Uniti

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon.com diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Ulteriori informazioni su come collegare i tuoi account .

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon.com sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.com sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.com, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.com corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • È necessario utilizzare la versione web di Amazon.com sul tuo dispositivo mobile per acquistare un abbonamento.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon.com, attendi qualche minuto e riprova il processo di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon.com. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon.com e allegare il piano potrebbe risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon.com dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.com. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.com.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon.com collegato al tuo account Blink . Ulteriori informazioni sull'acquisto di un piano di abbonamento Blink .

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon.com, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon.com ha un paese di registrazione diverso dagli Stati Uniti o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è statunitense. Attualmente devi avere un indirizzo statunitense valido per poter acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Stati Uniti (fai riferimento a Selezione paese su Amazon.com ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.com. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Scopri come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Canada

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon.ca diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Ulteriori informazioni su come collegare i tuoi account .

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon.ca sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.ca sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine del periodo di prova. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.ca, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.ca corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon.ca, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon.ca. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon.ca e allegare il piano potrebbe risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon.ca dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.ca. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.ca.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon.ca collegato al tuo account Blink . Ulteriori informazioni sull'acquisto di un piano di abbonamento Blink .

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon.ca, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon.ca ha un paese di registrazione diverso da CA o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è CA. Attualmente è necessario disporre di un indirizzo CA valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Canada (fai riferimento a Selezione paese su Amazon ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento.

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.ca. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon.ca?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Scopri come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Germania e Austria

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon.de diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Ulteriori informazioni su come collegare i tuoi account .

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon.de sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.de sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.de, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.de corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon.de, attendi qualche minuto e riprova il processo di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon.de. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon.de e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon.de dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.de. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.de.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon.de collegato al tuo account Blink . Ulteriori informazioni sull'acquisto di un piano di abbonamento Blink .

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon.de, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon.de ha un paese di registrazione diverso da DE o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è DE. Attualmente devi avere un indirizzo DE valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi selezionare Germania (fare riferimento a Selezione paese su Amazon.de ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.de. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon.de?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Scopri come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Francia

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Clicca qui per saperne di più.

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.fr sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.fr, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.fr corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.fr. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.fr.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon collegato al tuo account Blink . Clicca qui per saperne di più.

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon ha un paese di registrazione diverso da FR o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è FR. Attualmente devi avere un indirizzo FR valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Francia (fai riferimento a Selezione paese su Amazon ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Clicca qui per sapere come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon.

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Spagna

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Clicca qui per saperne di più.

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.es sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.es, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.es corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.es. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.es.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon collegato al tuo account Blink . Clicca qui per saperne di più.

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon ha un paese di registrazione diverso da ES o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è ES. Attualmente è necessario disporre di un indirizzo ES valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Spagna (fai riferimento a Selezione paese su Amazon ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Clicca qui per sapere come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon.

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Regno Unito e Irlanda

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Ulteriori informazioni su come collegare i tuoi account .

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.co.uk sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.co.uk, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.co.uk corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.co.uk. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.co.uk.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon collegato al tuo account Blink . Ulteriori informazioni sull'acquisto di un piano di abbonamento Blink .

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon.co.uk ha un paese di registrazione diverso dal Regno Unito o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è il Regno Unito. Attualmente devi avere un indirizzo valido nel Regno Unito per poter acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Regno Unito (fai riferimento a Selezione paese su Amazon.co.uk ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Scopri come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .


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Olanda

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Ulteriori informazioni su come collegare i tuoi account .

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.nl sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.nl, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.nl corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

Eliminare

Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon, attendi qualche minuto e riprova la procedura di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon. Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon e allegare il piano può risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.nl. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.nl.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon collegato al tuo account Blink . Ulteriori informazioni sull'acquisto di un piano di abbonamento Blink .

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon ha un paese di registrazione diverso dai Paesi Bassi o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è olandese. Attualmente devi avere un indirizzo olandese valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Paesi Bassi (fai riferimento a Selezione paese su Amazon ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
  3. Acquista un nuovo piano di abbonamento .
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Vedo l'errore "Metodo di pagamento mancante" quando provo ad allegare un piano di abbonamento Blink .

Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

Scopri come gestire i metodi di pagamento nel tuo account Amazon .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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Se continui ad avere difficoltà con il tuo piano di abbonamento Blink , contatta il supporto tecnico .

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Belgio

Come posso attivare i piani di abbonamento Blink acquistati?

Puoi attivare i piani di abbonamento Blink che hai già acquistato con i seguenti passaggi:

  1. Collega i tuoi account Blink e Amazon Blink app . Nota : se hai acquistato un piano Plus, questo si collegherà automaticamente a tutti i tuoi dispositivi Blink quando collegherai i tuoi account.
  2. Se hai acquistato piani Basic, puoi allegarli nell'app Blink app toccando Impostazioni nella parte inferiore destra dello schermo e selezionando Piani Blink .
  3. Successivamente, tocca Gestisci piani Blink per visualizzare tutti i piani e i dispositivi disponibili per l'allegato.
  4. Puoi anche visitare I tuoi abbonamenti e abbonamenti per attivare i tuoi piani.

Ulteriori informazioni su come collegare e allegare piani di abbonamento .

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Non riesco a collegare il mio account Amazon al mio account Blink .

Il tuo account Amazon può utilizzare il tuo numero di telefono o indirizzo e-mail come accesso predefinito. Quando colleghi i tuoi account Amazon e Blink , devi utilizzare il metodo predefinito (e-mail o telefono) quando accedi al tuo account Amazon.

Se visualizzi un messaggio di errore come "Impossibile collegare gli account", potresti avere un account Blink diverso che è stato collegato al tuo account Amazon in un determinato momento al momento della creazione dell'account Blink .


Un altro motivo potrebbe essere che stai inserendo i dati di accesso per un account Amazon.com.be diverso, che non è lo stesso utilizzato per il tuo account Blink . Inoltre, non puoi collegare più di un account Blink a un account Amazon. Clicca qui per saperne di più.

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Come risolvere il collegamento all'account Amazon.com.be sbagliato

Se ti colleghi all'account Amazon.com.be sbagliato, i piani di abbonamento acquistati non saranno attivi e perderai tutti i vantaggi dell'abbonamento al termine della prova gratuita. Puoi visualizzare e gestire i tuoi abbonamenti nella pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti su Amazon.com.be, se hai bisogno di verificare quale account è stato utilizzato per acquistare i tuoi piani.

Una volta determinato il tuo Amazon.com.be corretto controllando le impostazioni del tuo account Amazon e la pagina I tuoi abbonamenti e abbonamenti , dovrai scollegare il tuo account Amazon. Scopri di più su come scollegare i tuoi account Blink e Amazon .


Dopo che i tuoi account sono stati scollegati correttamente, collega il tuo account Blink all'account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano di abbonamento.

Quando provo a utilizzare l'app mobile Amazon Marketplace per acquistare abbonamenti, vedo il messaggio "Non disponibile nell'app".

  • Gli abbonamenti negli Stati Uniti non possono essere acquistati sull'app mobile del marketplace Amazon.
  • Per acquistare un abbonamento devi utilizzare la versione web di Amazon sul tuo dispositivo mobile.
  • Se utilizzi almeno iOS 14 su un dispositivo, puoi tenere premuti i collegamenti di acquisto finché non vengono visualizzate più opzioni, quindi selezionare "Apri in una nuova scheda" che si apre nel tuo browser anziché nell'app Amazon.

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Vedo il messaggio "Allega attualmente non disponibile".

Se ricevi questo errore e tutti i dati relativi al pagamento con carta di credito e all'indirizzo sono corretti nel tuo account Amazon.com.be, attendi qualche minuto e riprova il processo di collegamento, poiché la causa potrebbe essere un ritardo su Amazon.com.be . Anche aggiornare la pagina o uscire nuovamente dal tuo account Amazon.com.be e allegare il piano potrebbe risolvere questo problema. Riceverai un'e-mail di conferma da Amazon.com.be dopo il ritardo relativo al tuo allegato.

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Come posso aggiornare le informazioni e-mail di abbonamento Amazon sul mio account Amazon?

Hai la possibilità di modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.com.be. Per impostazione predefinita, l'indirizzo email che hai utilizzato per creare il tuo account verrà utilizzato per tutte le comunicazioni da Amazon; tuttavia, puoi modificare la tua email con un indirizzo diverso. Inoltre, puoi modificare le categorie per le quali desideri ricevere le notifiche. Scopri di più su come modificare le preferenze e-mail di abbonamento su Amazon.com.be.

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Non riesco a collegare i dispositivi al mio piano di abbonamento.

Se non vedi i tuoi dispositivi Blink disponibili per l'allegato, potresti non aver effettuato l'accesso o essere collegato allo stesso account Amazon utilizzato per acquistare il tuo piano. È importante che il tuo piano di abbonamento venga acquistato utilizzando lo stesso account Amazon.com.be collegato al tuo account Blink . Clicca qui per saperne di più.

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Vedo il messaggio "Indirizzo predefinito o preferenza di acquisto mancante" quando acquisto o allego un piano di abbonamento.

Se non disponi di un indirizzo predefinito o di una configurazione delle preferenze di acquisto nel tuo account Amazon.com.be, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire il tuo indirizzo predefinito e le preferenze di acquisto nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Ricevo un messaggio di errore relativo alla mia regione quando acquisto un piano di abbonamento.

Ciò può verificarsi se il tuo account Amazon.com.be ha un paese di registrazione diverso da BE o se il tuo indirizzo di fatturazione per i pagamenti non è BE. Attualmente devi avere un indirizzo DE valido per acquistare un piano di abbonamento.
Puoi risolvere questo problema aggiornando il tuo indirizzo e l'indirizzo di fatturazione dei pagamenti come segue:

  1. Visita Amazon Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi e seleziona Impostazioni paese/regione.
    Quindi seleziona Belgio (fai riferimento a Selezione paese su Amazon.com.be ).
  2. Ricrea il tuo indirizzo di casa ed elimina quello vecchio .
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Deve essere presente un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.com.be. Se non disponi di un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon, non puoi acquistare o allegare un piano di abbonamento Blink . Puoi accedere e gestire i tuoi metodi di pagamento nella pagina I tuoi pagamenti del tuo account Amazon.

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Come posso aggiornare le informazioni di pagamento del mio Wallet sul mio account Amazon.com.be?

Se hai problemi con il rinnovo o la continuazione dei pagamenti sul tuo piano di abbonamento Blink , potresti dover aggiornare le informazioni di pagamento nel tuo Portafoglio sul tuo account Amazon. Problemi come carte di credito scadute, fondi insufficienti su carte di debito o carte rifiutate per altri motivi possono essere risolti inserendo un metodo di pagamento valido nel tuo account Amazon.

Nota : le carte Amazon Store e le carte Amazon Secured non possono essere utilizzate per acquistare abbonamenti Blink .

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Non riesco a visualizzare i filmati dopo aver sottoscritto un piano.

I dispositivi Blink devono prima essere collegati a un piano di abbonamento acquistato, per poter sfruttare funzionalità come l'archiviazione nel cloud per i tuoi video clip. Anche i tuoi account Blink e Amazon devono essere collegati prima che i tuoi dispositivi possano essere collegati al tuo piano.

Nota : una volta collegati gli account Blink e Amazon, tutti i dispositivi su un account si collegano automaticamente ai piani Plus acquistati. I piani base forniscono solo una copertura individuale per i dispositivi idonei allegati a ciascun piano. Ulteriori informazioni sul collegamento degli account .

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