Reportez-vous à cet article pour résoudre les problèmes concernant la compétence Alexa Blink SmartHome .
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
- Lié vos comptes Blink et Alexa dans l' Blink app ; vous devez le faire avant de pouvoir activer la compétence Blink SmartHome.
- La dernière version des applications Blink et Alexa , et que votre appareil compatible Alexa est à jour.
- Un compte Alexa sur nos marchés pris en charge : États-Unis , Canada , Royaume-Uni , France , Espagne , Italie , Allemagne ou Belgique .
- Mode Amazon Kids désactivé pour vos appareils compatibles Alexa.
Découvrir vos appareils
Découvrez manuellement vos appareils Blink dans l'application Alexa
Si Alexa n'a pas trouvé automatiquement vos appareils, procédez comme suit :
- Ouvrez l'application Alexa et appuyez sur Appareils .
- Appuyez sur le symbole (+) dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Ajouter un appareil .
- Appuyez sur Appareil photo .
- Appuyez sur Blink .
- Votre caméra est-elle allumée ? Appuyez sur Oui .
- Votre caméra est-elle déjà configurée dans l' Blink app ? Appuyez sur Oui .
- Pouvez-vous contrôler votre caméra à l'aide de l' Blink app ? Appuyez sur Oui .
- Ensuite, Alexa découvrira votre nouvelle caméra. Appuyez sur Suivant .
Remarque : les appareils Alexa ne prennent pas en charge la caméra Blink Indoor (1ère génération). Supprimer
Désactivation de la compétence Blink SmartHome
Désactivez la compétence Alexa Blink SmartHome
Si Alexa ne parvient pas à détecter manuellement vos appareils Blink , réinitialisez la compétence Blink SmartHome en suivant ces étapes.
- Ouvrez l'application Alexa et appuyez sur Plus .
- Appuyez sur Compétences et jeux. Faites défiler vers le bas, appuyez sur Vos compétences .
- Appuyez sur Activé .
- Appuyez sur Blink SmartHome .
- Appuyez sur PARAMÈTRES .
- Appuyez sur DÉSACTIVER LA COMPÉTENCE .
- Appuyez sur Désactiver .
Réactivation de la compétence Blink SmartHome
Réactivez la compétence Alexa Blink SmartHome
- Ouvrez l' Blink app et appuyez sur Paramètres .
- Appuyez sur Compte et confidentialité .
- Appuyez sur Lien vers Alexa .
- Appuyez sur Ouvrir l'application Alexa .
- Appuyez sur PARAMÈTRES .
- Appuyez sur ACTIVER POUR UTILISER .
- Entrez vos identifiants Blink . Appuyez sur Continuer .
- Sur l’écran Link Account, saisissez l’adresse e-mail et le mot de passe associés à votre compte Blink . Appuyez sur Continuer .
- Saisissez le code de vérification envoyé au numéro de téléphone mobile associé à votre compte Blink . Appuyez sur Vérifier le code . Si vous ne recevez pas de code de vérification dans les deux minutes, appuyez sur Renvoyer le code .