Fare riferimento a questo articolo per la risoluzione dei problemi relativi alla Skill Blink SmartHome Alexa.
Prima di iniziare, assicurati di avere:
- Collega i tuoi account Blink e Alexa nell'app Blink app ; devi farlo prima di poter abilitare l'abilità Blink SmartHome.
- L'ultima versione delle app Blink e Alexa e che il tuo dispositivo compatibile con Alexa sia aggiornato.
- Un account Alexa nei mercati supportati: Stati Uniti , Canada , Regno Unito , Francia , Spagna , Italia , Germania o Belgio .
- Modalità Amazon Kids disabilitata per i tuoi dispositivi abilitati Alexa.
Alla scoperta dei tuoi dispositivi
Scopri manualmente i tuoi dispositivi Blink nell'app Alexa
Se Alexa non ha trovato automaticamente i tuoi dispositivi, segui questi passaggi:
- Apri l'app Alexa e tocca Dispositivi .
- Tocca il simbolo (+) nell'angolo in alto a destra.
- Tocca Aggiungi dispositivo .
- Tocca Fotocamera .
- Tocca Sbatte Blink .
- La fotocamera è accesa? Tocca Sì .
- La tua fotocamera è già configurata Blink app ? Tocca Sì .
- Puoi controllare la tua fotocamera utilizzando l' Blink app ? Tocca Sì .
- Successivamente, Alexa scoprirà la tua nuova fotocamera. Tocca Avanti .
Nota: i dispositivi Alexa non supportano la videocamera Blink Indoor (1a generazione). Eliminare
Disabilitare la skill Blink SmartHome
Disabilita l'abilità Alexa Blink SmartHome
Se Alexa non riesce a rilevare manualmente i tuoi dispositivi Blink , ripristina la skill Blink SmartHome seguendo questi passaggi.
- Apri l'app Alexa e tocca Altro .
- Tocca Abilità e giochi. Scorri verso il basso, tocca Le tue competenze .
- Tocca Abilitato .
- Tocca Blink SmartHome .
- Tocca IMPOSTAZIONI .
- Tocca DISABILITA COMPETENZA .
- Tocca Disattiva .
Riattivare la Skill Blink SmartHome
Riattiva la Skill Alexa Blink SmartHome
- Apri l' Blink app e tocca Impostazioni .
- Tocca Account e privacy .
- Tocca Collega ad Alexa .
- Tocca Apri app Alexa .
- Tocca IMPOSTAZIONI .
- Tocca ABILITA ALL'USO .
- Inserisci le tue credenziali Blink . Tocca Continua .
- Nella schermata Collega account, inserisci l'indirizzo email e la password associati al tuo account Blink . Tocca Continua .
- Inserisci il codice di verifica inviato al numero di cellulare associato al tuo account Blink . Tocca Verifica codice . Se non ricevi un codice di verifica entro due minuti, tocca Invia nuovamente codice .